Elegibilidad de los productos para Shopify Fulfillment Network

La mayoría de los artículos se pueden enviar a Shopify Fulfillment Network (SFN). Sin embargo, para cumplir con las leyes locales y las limitaciones de las empresas de transporte, algunos artículos están restringidos o prohibidos en SFN.

Antes de enviar inventario a SFN, asegúrate de que tus productos cumplen los requisitos de elegibilidad de SFN. Se te cobrarán cargos de servicio y cargos de devolución al remitente para cualquier producto no elegible que reciban los centros de logística de SFN.

Para obtener más información sobre las actividades prohibidas en relación con el uso de los servicios de Shopify, consulta la Política de Uso Aceptable de Shopify. Los artículos prohibidos por la Política de Uso Aceptable de Shopify no se aceptarán en Shopify Fulfillment Network, y no se prepararán.

Si tienes dudas acerca de la elegibilidad de un producto, comunícate con la atención al cliente de SFN.

Artículos restringidos en SFN

Shopify Fulfillment Network podría admitir algunos artículos restringidos con ciertas limitaciones. Antes de agregar cualquier artículo restringido a una transferencia entrante, asegúrate de contactar a SFN.

Los siguientes artículos están restringidos:

  • Productos que requieren seguimiento de serie o lote
  • Artículos que requieren una política de inventario de primero en llegar, primero en salir (FIFO)
  • Adhesivos, pastas o sellantes
  • Artículos y juguetes para adultos
  • Recipientes presurizados, incluyendo aerosoles
  • Cosméticos, productos para el cabello, artículos de aseo personal y accesorios de belleza
  • Joyas de alto valor (más de USD 5000)
  • Artículos que contengan productos animales, incluyendo pieles exóticas
  • Dispositivos médicos
  • Microchips, computadoras, microprocesadores, unidades centrales de procesamiento (CPU) y teléfonos móviles
  • Medicamentos y suplementos sin prescripción médica
  • Perfumes, colonias o artículos perfumados
  • Productos empacados con baterías de litio (no sueltas)
  • Alimentos no perecederos
  • Accesorios para fumar y vaping, incluyendo cigarrillos electrónicos
  • Obras de arte, objetos de colección y antigüedades de alto valor o de antigüedad considerable

Artículos prohibidos en SFN

Los artículos prohibidos no son elegibles para la preparación de pedidos en los centros de logística de SFN. Todos los pedidos que contienen productos no elegibles se ponen en espera, y las transferencias que incluyen productos no elegibles no pueden completarse.

Los siguientes productos no son elegibles y no se pueden preparar a través de Shopify Fulfillment Network:

  • Productos cuyo peso total del paquete es superior a 35 lb (16 kg)
  • Productos que midan más de 18 pulgadas (46 cm) de largo en una sola dimensión
  • Productos relacionados con actividades ilegales, o que están prohibidos por ley en su lugar de origen, destino, o cualquier lugar por donde puedan transitar
  • Productos regulados o cualquier producto que requiera una licencia de almacenamiento o distribución, por ejemplo (sin exclusión):

Productos agrícolas

  • Plantas o animales vivos, muertos o disecados
  • Tierra o productos para abonar suelos
  • Productos agrícolas

Productos perecederos

  • Productos perecederos
  • Productos que requieren control de temperatura o refrigeración
  • Bebidas alcohólicas

Productos peligrosos

  • Productos peligrosos o de alto riesgo (consulta la hoja de datos de seguridad de materiales de tu fabricante o proveedor)
  • Artículos con riesgo biológico o cualquier producto que pueda producir alguna infección
  • Productos corrosivos u oxidantes (como lejía, peróxido, etc.)
  • Explosivos (como municiones, fuegos artificiales, bengalas, etc.)
  • Fertilizantes y pesticidas
  • Veneno
  • Materiales radiactivos
  • Productos químicos sin procesar
  • Productos inflamables o combustibles
  • Desinfectante de manos

Productos farmacéuticos

  • Medicamentos de prescripción
  • Productos de cáñamo o cannabidiol (CDB), y cualquier producto derivado de la planta de marihuana

Otros productos prohibidos

  • Artículos falsificados
  • Dispositivos utilizados juegos de azar
  • Accesorios para usar drogas
  • Motores
  • Aerodeslizadores
  • Marfil o productos que contengan marfil
  • Baterías de plomo-ácido
  • Baterías de litio sueltas
  • Piedras preciosas sueltas
  • Metales preciosos en forma de lingotes o reservas
  • Materiales magnetizados
  • Medios de pago (como estampillas, efectivo, vales)
  • Equipos militares o policiales (como equipo protector, elementos de restricción, dispositivos de visión nocturna, etc.)
  • Productos para los que se ha emitido una advertencia o una retirada preventiva por la seguridad de los consumidores
  • Tabaco o cualquier producto que pueda contener nicotina
  • Armas (armas de fuego, cuchillos, espráis de pimienta, pistolas paralizantes, accesorios de puntería, etc.)
  • Armas de fuego y partes de armas de fuego
  • Munición

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