Qualificação de produtos para a Rede de processamento da Shopify

A Rede de processamento da Shopify (RPS) recebe a maioria dos produtos, mas, para seguir as leis locais e as restrições das transportadoras, alguns itens são limitados ou proibidos na RPS.

Portanto, antes de enviar o estoque da loja aos centros de processamento de pedidos, verifique se os produtos estão de acordo com os requisitos de qualificação da RPS. Caso contrário, serão cobradas taxas de manuseio e devolução ao remetente.

Para saber mais sobre as atividades proibidas no uso dos serviços da Shopify, consulte a Política de uso aceitável da Shopify. Itens proibidos por essa política não serão aceitos na Rede de processamento da Shopify nem processados.

Se você não tiver certeza sobre a qualificação de um produto, entre em contato com o Atendimento ao cliente da RPS.

Itens restringidos pela RPS

A Rede de processamento da Shopify pode atender a certos itens restritos com algumas limitações. No entanto, antes de adicioná-los a uma transferência de entrada, entre em contato com a RPS.

Os itens a seguir são restritos:

  • Produtos que requerem rastreamento de série ou lote
  • Itens que exigem uma Política de estoque de PEPS (primeiro a entrar, primeiro a sair)
  • Adesivos, colas ou selantes
  • Itens e brinquedos para adultos
  • Recipientes pressurizados, incluindo aerossóis
  • Cosméticos, produtos para cabelo, de higiene e de beleza
  • Joias de alto valor (superior a US$ 5.000)
  • Itens contendo produtos animais, incluindo peles de animais exóticos
  • Dispositivos médicos
  • Microchips, chips de computador, microprocessadores, unidades de processamento central (CPUs) e celulares
  • Medicação e suplementos sem receita
  • Perfumes, colônias ou fragrâncias
  • Produtos acondicionados com baterias de lítio (sem estarem soltas)
  • Itens alimentícios com data de validade estável
  • acessórios para fumo e vaporizadores, incluindo cigarros eletrônicos
  • Obras de arte, objetos colecionáveis e antiguidades de alto valor ou idade considerável

Itens proibidos pela RPS

Os itens proibidos não estão qualificados para passar pelos centros da RPS. Todos os pedidos que contêm produtos não qualificados são colocados em espera, e as transferências que incluem itens desse tipo não podem ser concluídas.

Alguns produtos não são qualificados e não podem ser processados pela Rede de processamento da Shopify:

  • Produtos cujo peso total do pacote é maior do que 16 kg (35 lb)
  • Produtos com mais de 46 cm (18 pol.) de comprimento em uma dimensão
  • Produtos relacionados a atividades ilícitas ou proibidos por lei no local de origem, de destino ou no local em que passam durante o transporte
  • Produtos regulamentados ou itens que exijam uma licença para armazenamento ou distribuição, como (sem exclusão):

Produtos agrícolas

  • Plantas ou animais vivos, mortos ou secos
  • Produtos para solo ou para melhoria dele
  • Produtos agrícolas

Produtos perecíveis

  • Produtos perecíveis
  • Produtos que requerem controle de temperatura ou refrigeração
  • Bebidas alcoólicas

Produtos perigosos

  • Mercadorias perigosas ou nocivas (consulte a ficha técnica de segurança material do fabricante ou fornecedor)
  • Produtos de risco biológico ou que possam conter risco de contágio
  • Produtos corrosivos ou oxidantes (como lixívia, peróxido etc.)
  • Explosivos (por exemplo, munições, fogos de artifício, entre outros)
  • Adubos e pesticidas
  • Veneno
  • Materiais radioativos
  • Matéria-prima química
  • Produtos inflamáveis ou combustíveis
  • Antisséptico para mãos

Produtos farmacêuticos

  • Remédios com receita
  • Produtos de cânhamo ou canabidiol (CBD) e quaisquer produtos derivados da planta da maconha

Outros produtos proibidos

  • Itens falsificados
  • Dispositivos usados em jogos de azar
  • acessórios para medicamentos
  • Motores
  • Hoverboards
  • Marfim ou produtos que contenham marfim
  • Baterias de chumbo-ácido
  • Baterias de lítio soltas
  • Pedras preciosas soltas
  • Metais preciosos na forma de ouro ou reservas
  • Materiais magnetizados
  • Meios de pagamento (como selos, dinheiro, tokens)
  • Equipamento militar ou policial (como equipamentos de proteção, de repressão, dispositivos de visão noturna etc.)
  • Produtos para os quais um aviso de segurança ao consumidor ou recall foi emitido
  • Tabaco ou qualquer produto que possa conter nicotina
  • Armas (armas de fogo, facas, spray de pimenta, tasers, acessórios de mira etc.)
  • Armas de fogo e peças para elas
  • Munição

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