Valuutanmuunnot ja riski

Valuutanmuunto tehdään tapahtuman yhteydessä, kun esimerkiksi otat maksun, annat hyvityksen tai suoritat takaisinperinnän. Käytettävä valuuttakurssi on aina tapahtuman ajankohdassa käytetty kurssi.

Voit nähdä tapahtuman erittelyn tilauksen aikajanalla.

Valuutan määritelmät ja muunnot

Kaupallasi on kolme valuuttatyyppiä:

  • Kaupan valuutta - Shopify adminin valuutta. Tämä on valuutta, jolla määrität tuotteiden ja tuoteversioiden hinnat ja joka näkyy raporteissasi.
  • Paikallinen valuutta (myös asiakkaan valuutta tai esitysvaluutta) - Valuutta, jonka asiakas näkee kaupassasi ja jota asiakas käyttää maksaessaan tilauksensa kassalla.
  • Maksuvaluutta - Valuutta, jota Shopify käyttää tallettaessaan rahaa pankkitilillesi.

Valuutanmuuntoriskit

Valuuttakurssit vaihtelevat aina. Aina kun maksujen tai hyvitysten käsittelyssä on viive, on olemassa mahdollisuus, että voit menettää tai voittaa rahaa rahan valuutanmuuntojen takia.

Voit menettää tai saada rahaa seuraavissa tilanteissa:

Huomaa: Jos myyt tilaustuotteita ja teet myyntiä useissa eri valuutoissa, valuutanmuuntokurssi pysyy samana kuin asiakkaan ensimmäiseksi tekemässä tilauksessa. Lue lisää tilauksista kohdassa Tilaukset.

Automaattiset valuuttakurssien muunnot

Kun myyt useissa valuutoissa, verkkokauppasi hinnat muunnetaan asiakkaan valuuttaan. Kauppasi hinnat muutetaan automaattisesti markkinoiden valuuttakurssien mukaan. Et voi määrittää tuotteiden hintoja manuaalisesti käyttämällä eri valuuttoja.

Hinnat muunnetaan kertomalla kaupan hinta valuutanmuuntokurssilla, lisäämällä muuntomaksu ja soveltamalla sitten kyseisen valuutan pyöristyssääntöjä. Muuntamasi hinnat sisältävät valuutanmuuntokulut. Kun esimerkiksi 10,00 dollarin tuote muunnetaan euroiksi, 8,90 euron muunnettu hinta koostuu valuutan muuntokurssista ja muuntomaksusta:

<br>(**Product price** x **currency conversion rate**) x (**1** + **currency conversion fee**)</br>
  <br>($10.00 USD x 0.867519) x (1 + .015) = &euro;8.81</br>

Jos pyöristyssäännöt ovat käytössä, kokonaissumma pyöristetään enintään €8,90 asti.

Manuaaliset valuuttakurssien muunnot

Huomaa: Jos myyt tilaustuotteita ja teet myyntiä useissa eri valuutoissa, valuutanmuuntokurssi pysyy samana kuin asiakkaan ensimmäiseksi tekemässä tilauksessa. Lue lisää tilauksista kohdassa Tilaukset.

Shopify-, Advanced Shopify- ja Shopify Plus -sopimukset mahdollistavat valuuttakurssin manuaalisen määrityksen. Näin voit lukita määritellyn hinnan jokaiseen käyttämääsi valuuttaan, eikä sinun tarvitse huolehtia valuuttakurssien vaihtelusta. Hintasi eivät muutu markkinahintojen mukaan.

Kun käytät manuaalisia konversiohintoja, saatat saada tai menettää rahaa senhetkisen markkinasummaan perustuvan vaihtelun mukaan.

Valuuttamuunnos koskee muuntomaksua . Jos haluat sisällyttää tämän maksun manuaaliseen hintaasi, kerro hinta kaupan maan muuntomaksulla. Esimerkiksi Yhdysvaltain dollarin ja euron vaihtokurssi 1,5%: n muuntomaksulla voi näyttää seuraavalta: 0,90867 x 1,015 = 0,9223.

Voit ottaa käyttöön manuaaliset hintakonversiot Shopify Payments -asetustuksissa.

Toimintovaiheet:

  1. Klikkaa Shopify Payments -osiossa Hallinnoi. 3. Klikkaa Valuutat-osiossa Muokkaa sen valuutan vieressä, jota haluat muokata. 4. Valitse Käytä manuaalista hintaa. 5. Klikkaa Tallenna.

Pyöristyssäännöt

Valuutanmuuntoprosessin aikana hinnat voidaan pyöristää, jotta vältetään ristiriitaiset hintojen päätteet. Muunnettujen hintojen muutos perustuu valuutanvaihtomarkkinoihin, mutta pyöristyssäännöt auttavat pitämään hinnat vakaana.

Pyöristyssääntöjä ei sovelleta toimituskuluihin tai lahjakortteihin.

Voit ottaa pyöristyssäännöt käyttöön ja esikatsella muunnettuja hintoja Shopify Payments -asetuksissa.

Toimintovaiheet:

  1. Klikkaa Shopify Payments -osiossa Hallinnoi. 3. Klikkaa Valuutat--kohdasta Ota käyttöön Hinnan pyöristys. 4. Valitse Käytössä olevat valuutat -kohdasta valuutta, jota haluat esikatsella.

Mukautetut pyöristyssäännöt

Huomioi: Mukautetut pyöristyssäännöt ovat käytettävissä vain Shopify-, Advanced Shopify ja Shopify Plus -sopimuksilla.

Mukautettujen pyöristyssääntöjen avulla voit paremmin hallita sitä, miten muunnetut hinnat päättyvät. Voit esimerkiksi valita, että kaikki USD-hinnat päättyvät 0,99 dollariin ja kaikki EUR-hinnat 0,90 euroon. Muuntamasi hinnat vaihtelevat valuuttakurssien mukaan, mutta pyöristyssäännöt auttavat pitämään hinnat vakaina.

Voit valita mukautetun pyöristyssäännön Shopify Payments -asetusten luettelosta. Pyöristyssääntöjen on oltava otettu käyttöön, ennen kuin voit käyttää mukautettuja pyöristyssääntöjä.

Toimintovaiheet:

  1. Klikkaa Shopify Payments -osiossa Hallinnoi. 3. Klikkaa Valuutat-osiossa Muokkaa sen valuutan vieressä, jota haluat muokata. 4. Määritä uusi pyöristyssääntö ja muunnetun hinnan loppuosa. 5. Klikkaa Tallenna.

Manuaalisesti otetut maksut

Kun myyt useissa valuutoissa, saamasi maksuna summa perustuu valuuttakurssiin asiakkaan luottokortin veloitushetkellä. Jos veloitat maksuja manuaalisesti, asiakkaan luottokorttia veloitetaan, kun käsittelet hänen tilauksensa, ei silloin, kun asiakas lähettää tilauksen. Valuuttakurssi voi muuttua valtuutushetken ja summan manuaalisen veloituksen välillä, mikä voi aiheuttaa pienen eroavaisuuden.

Shopify adminissa eri valuuttoja koskevat tilaukset konvertoidaan kauppasi valuuttaan niin, että sinun on helpompi raportoida myynnistäsi. Kun veloitat asiakkaan tilauksen, konvertoidut arvot ovat arvioita.

Esimerkiksi kaupan valuutta on USD ja myyt Yhdysvaltain dollareissa ja euroissa. Asiakkaasi luo tilauksen 90 euron kirjahyllystä. Kun hän lähettää tilauksensa, 1 USD on yhtä kuin 0,90 EUR.

Esimerkki tilauksesta
Kaupan valuuttahinta Asiakkaan valuuttahinta Arvioitu tilausmäärä
100 dollaria 90 euroa 100 dollaria

Muutamaa päivää myöhemmin valuuttakurssi muuttuu ja 1 Yhdysvaltain dollari on nyt yhtä kuin 0,85 euroa. Veloitat asiakkaasi luottokorttia 90 eurolla. Koska valuutan konversioaste muuttui, ja USD = 0,85 EUR), 90 euroa muuntuu 98 dollariksi. Saat 98 USD.

Esimerkki tilauksen maksun suorittamisesta valuuttakurssien vaihtelun jälkeen
Kaupan valuuttahinta Asiakkaan valuuttahinta Otettu summa muunnetaan kaupan valuutaksi
100 dollaria 90 euroa 98 Yhdysvaltain dollaria

Maksun palautukset

Asiakkaan tilauksenluonnin ja palautuksen tekemisen välillä on usein viive. Tämän takia tilauksesta saamasi muunnettu summa ei yleensä ole sama kuin palautettava summa. Suosittelemme, että hyvität asiakkaalle koko summan, jonka hän on maksanut paikallisessa valuutassaan. Tämä tarkoittaa, että saatat menettää tai saada rahaa valuutanmuuntojen takia. Tutustu tilausten hyvittämiseen, kun myyt useissa valuutoissa.

Takaisinperinnät

Kun kortinhaltija aloittaa takaisinperinnän, valuuttamuunnoksiin sovelletaan varojen siirron aikaista muuntokurssia, ei tilaushetken muuntokurssia.

Shopify muuntaa hyvitettävän summan, hyvittää riitautetun summan kortinhaltijalle ja maksaa sen jälkeen maksun kortinhaltijan pankille puolestasi vähentämällä hyvitettävän summan seuraavasta maksustasi. Sinulta ei veloiteta muuntomaksua tästä valuutanmuunnosta.

Jos riitautat takaisinperinnän ja se ratkaistaan sinun hyväksesi, takaisinperintä hyvitetään sinulle ja se hyvitetään senhetkisen valuuttakurssin perusteella.

Lue lisää siitä, miten takaisinperintöjä käsitellään.

Shopify Payments ja muut maksuntarjoajat

Vain Shopify Payments voi käsitellä maksuja asiakkaan paikallisessa valuutassa. Jos asiakkaasi valitsee paikallisen valuutan ja valitsee toisen maksupalveluntarjoajan maksuvaihtoehdon, asiakkaan maksama hinta muunnetaan kauppasi valuutaksi. Tämän seurauksena asiakkaan maksama hinta on suurempi kuin kauppasi valuutassa oleva tuotehinta.

Esimerkki: kaupan valuutta on USD, ja myyt T-paidan hintaan 10 USD. Asiakas päättää katsella kauppaasi euroissa, joissa T-paidan hinta on 8,90 €. Jos asiakas maksaa käyttämällä jotakin muuta maksupalveluntarjoajaa kuin Shopify Payments -palvelua, T-paidan hinta muunnetaan euroista Yhdysvaltain dollareiksi (esimerkiksi 0,132481) ja asiakkaasi maksaa T-paidasta 10,08 $.

Jos asiakas maksaa Shopify Payments -palvelua käyttämällä, hänen maksunsa käsitellään paikallisessa valuutassaan. Esimerkiksi:
(Tuotteen hinta x valuutanmuuntokurssi) + valuutanmuuntomaksu
(10,00 $ x 0,867519) + 1,5 % = 8,81 €
Jos olet ottanut pyöristyssäännöt käyttöön, Shopify pyöristää kokonaissumman ja asiakkaasi maksaa yhteensä 8,90 €.

Lisäksi: Jos haluat kannustaa asiakkaitasi käyttämään Shopify Paymentsia, piilota muut maksupalveluntarjoajat asiakkailta, jotka valitsevat ulkomaan valuutan kassalla, Shopify-komentosarjojen avulla.

Myynti ja selvitys eri valuutoissa ja myynti useissa valuutoissa

Useimmat valuutanmuunnot tapahtuvat asiakkaan paikallisen valuutan ja kaupan valuutan välillä. Jos kaupan valuutta on eri kuin maksuvaluutta, valuutanmuunnot tapahtuvat asiakkaan paikallisen valuutan ja maksuvaluuttasi välillä.

Lisätietoja

Oletko valmis aloittamaan myynnin Shopify-palvelussa?

Kokeile sitä ilmaiseksi