Asiakasprofiilin luominen Shopify-myyntipisteessä
Jos asiakas ei ole ostanut sinulta ennen, voit luoda hänelle asiakasprofiilin.
Asiakasprofiili voi sisältää seuraavat tiedot:
- Etu- ja sukunimi
- Sähköposti
- Puhelinnumero
- Huomautuksia
- Toimitusosoitteet
- Haluaako asiakas vastaanottaa markkinointitietoja
- Onko asiakas vapautettu veroista
- Asiakastunniste
Voit myös luoda asiakkaiden metakenttiä Shopify Adminin Mukautetut tiedot -asetuksissa. Metakenttä sisältää asiakkaista muita erikoistietoja, kuten heidän syntymäpäivänsä ja kenkiensä koon, jotka näkyvät Shopify-myyntipisteen asiakastietonäytössä.
Tällä sivulla
Asiakasprofiilin luominen manuaalisesti Shopify-myyntipisteessä
Voit luoda asiakasprofiilin manuaalisesti Shopify-myyntipisteessä.
Ohjeet:
- Napauta Shopify POS -sovelluksesta Lisää asiakas.
- Syötä asiakkaan tiedot. Sinun on annettava vähintään etunimi asiakkaalle.
- Valinnainen: Jos haluat tallentaa asiakkaan tiedot lisäämättä asiakasta ostoskoriin, poista Lisää asiakas ostoskoriin -valinta.
- Napauta Tallenna.
Asiakaslähtöisen profiilin luominen Shopify-myyntipisteessä
Jos olet aktivoinut Shop Payn kaupassasi, voit käyttää asiakkaan kuitinvalintaa asiakastietojen keräämiseen ja asiakastilien luomiseen kaupassasi Shopify-myyntipisteellä. Maksuprosessin aikana asiakas valitsee, miten hän haluaa vastaanottaa kuittinsa. Jos asiakkaan tiedot vastaavat jonkin Shop-tilin tietoja, hänen tietonsa näkyvät kassalla, ja asiakas voi valita, haluaako hän saada kuitin Shop-sovellukseen, sähköpostitse, tekstiviestillä vai tulosteena. Jos asiakas valitsee digitaalisen kuitin, hänelle luodaan asiakastili.
Kun asiakas maksaa kaupassasi ensimmäistä kertaa, häntä pyydetään ennen kuitin vastaanottamista valitsemaan, haluaako hän saada sinulta markkinointiviestejä. Oletusarvoisesti tämä vaihtoehto on määritetty samalla tavalla kuin nykyiset sähköposti- ja tekstiviestimarkkinoinnin asetuksesi.