Activer Meta Pay
Meta Pay permet aux clients de payer rapidement et en toute sécurité sur votre boutique en ligne au moyen d’un processus de paiement accéléré. Lorsque les clients sont connectés à Facebook, ils peuvent accélérer leur paiement grâce aux identifiants qu’ils ont enregistrés sans devoir se connecter à nouveau. De plus, les numéros de leurs cartes de paiement sont chiffrés, ce qui permet de sécuriser le stockage de celles-ci. Le client appuie sur le bouton Meta Pay, puis Meta Pay fournit ces informations au fournisseur de services de paiement.
Pour en savoir plus, consultez la section sur les paiements accélérés.
Sur cette page
Conditions requises pour que les marchands puissent ajouter Meta Pay
Pour activer le bouton Meta Pay, Shopify Payments doit être installé et votre boutique en ligne doit se trouver aux États–Unis.
Les marchands n’ont pas besoin d’avoir un compte Facebook pour ajouter l’option Meta Pay à une boutique en ligne.
Conditions requises pour que les clients puissent utiliser Meta Pay
Pour effectuer leurs achats avec Meta Pay, vos clients doivent utiliser une adresse IP basée aux États-Unis et l’un des navigateurs suivants :
- Safari ou Chrome pour ordinateur
- Safari pour iOS
- Chrome pour Android
Activer Meta Pay
Pour activer Meta Pay, vous devez activer Meta Pay dans votre interface administrateur Shopify. Si votre boutique répond aux politiques commerciales de Meta, l’activation de Meta Pay s’effectue dans les deux jours.
Procédez comme suit pour activer Meta Pay dans votre interface administrateur Shopify.
Étapes :
- Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Paiements.
- Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Manage (Gérer).
- Dans la section Portefeuilles, sélectionnez Meta Pay.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
- Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiements.
- Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Manage (Gérer).
- Dans la section Portefeuilles, sélectionnez Meta Pay.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
- Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiements.
- Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Manage (Gérer).
- Dans la section Portefeuilles, sélectionnez Meta Pay.
- Cliquez sur Enregistrer.
Expérience client avec Meta Pay
Lorsqu’un client se rend sur votre boutique en ligne au moyen d’un navigateur pris en charge, l’option du paiement accéléré lui est proposée par le biais du bouton Meta Pay. Si le client appuie sur le bouton Meta Pay, ses informations de facturation et d’expédition s’affichent. Les clients ont la possibilité de modifier leurs informations avant de finaliser leur achat, au besoin.
Si un client a installé l’application Facebook, c’est elle qui est utilisée pour authentifier son achat. Sinon, le client peut s’authentifier à l’aide d’un navigateur.
Résolution de problèmes
Meta Pay ne s’affiche pas dans l’interface administrateur Shopify
Meta Pay est uniquement disponible pour les marchands sur Shopify Payments.
Meta Pay ne s’affiche pas sur la page de paiement
L’option Meta Pay s’affiche lors du paiement pour les clients utilisant Safari sur un appareil mobile iOS, Chrome sur un appareil mobile Android, et Safari ou Chrome sur un ordinateur de bureau.
Meta Pay ne s’affiche pas au moment du paiement lorsque le champ Nom de l’entreprise est Obligatoire pendant le processus de paiement.
FAQ
En quoi le bouton Meta Pay est-il différent des boutons de paiement existants ?
Meta Pay permet d’envoyer de l’argent, de faire des dons et d’effectuer des achats de manière transparente et sécurisée. C’est rapide, pratique, facile à utiliser et sécurisé. Désormais, Meta Pay peut être utilisé pour effectuer des achats à la fois sur et hors des applications et services Facebook. De plus, les entreprises peuvent l’utiliser sans coût supplémentaire.
Quels sont les moyens de paiement disponibles pour les clients lorsqu’ils paient sur une boutique en ligne via le bouton Meta Pay ?
Les clients peuvent ajouter leur carte de crédit ou de débit préférée sur Meta Pay. Des moyens de paiement supplémentaires seront ajoutés au fil du temps.
Où puis-je trouver plus d’informations concernant Meta Pay ?
Vous pouvez visiter la pay.facebook.com pour en savoir plus.
Quel coût représente Meta Pay pour les marchands ?
Il n’y a pas de coût supplémentaire pour les marchands qui acceptent Meta Pay.