Aktywuj wysyłkę przez UPS

Jeśli korzystasz z usługi Shopify Shipping w celu wysyłki z miejsc realizacji znajdujących się w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, nie musisz zakładać oddzielnego konta UPS i możesz zacząć od zakupu etykiety wysyłkowej na potrzeby następnego zamówienia. UPS nie obsługuje adresów skrytek pocztowych. Musisz zaktualizować swój adres do adresu ulicy, aby korzystać z obliczonych stawek i etykiet wysyłkowych bez konta UPS.

Możesz podłączyć swoje konto UPS do Shopify, aby zaoferować swoim klientom przy realizacji zakupu wynegocjowane przez siebie stawki wysyłki. Aby połączyć się z Shopify, Twoje konto UPS musi mieć przypisany numer konta (zwany także numerem nadawcy). Jeśli nie masz jeszcze numeru konta, możesz zarejestrować się online, aby go otrzymać.

W przypadku problemów z konfiguracją konta UPS skontaktuj się bezpośrednio z UPS.

Zarejestruj się, aby założyć konto w UPS

Jeśli nie posiadasz jeszcze konta UPS, możesz się zarejestrować online, aby je założyć.

Kroki:

  1. Odwiedź stronę internetową UPS.
  2. Zarejestruj się, aby założyć konto, korzystając z jednej ze stron afiliacyjnych lub wypełniając formularz zgodnie z wymaganiami.
  3. Zaakceptuj umowę dotyczącą technologii UPS, a następnie kliknij Zarejestruj się.
  4. Potwierdź swój adres e-mail, aby zakończyć proces rejestracji.

Znajdź numer swojego konta

W zależności od tego, kiedy i w jaki sposób konto UPS zostało utworzone, może ono nie mieć jeszcze powiązanego z nim numeru (czasami określanego jako Numer nadawcy). Jeśli posiadasz już numer konta, możesz go znaleźć na kopii faktury UPS lub sprawdzić online. Jeżeli nie masz jeszcze numeru konta, możesz zarejestrować się online, aby go otrzymać.

Aby znaleźć numer konta:

  1. Zaloguj się do konta na stronie internetowej UPS.
  2. Z menu konta w prawym górnym rogu strony wybierz Opcje płatności.

W sekcji Moje metody płatności numer konta pojawi się w kolumnie Numer (numer konta ma format podobny do formatu 123AB4). Jeśli numer konta się tu nie pojawi, musisz zarejestrować się online, aby go otrzymać.

Zarejestruj się, aby otrzymać numer konta w UPS

Jeśli Twoje konto UPS nie ma jeszcze powiązanego numeru konta, musisz się zarejestrować, aby go otrzymać.

Kroki:

  1. Zaloguj się do konta na stronie internetowej UPS.
  2. Z menu konta w prawym górnym rogu strony wybierz Opcje płatności.
  3. Z menu Dodaj metodę płatności wybierz Dodaj nowe konto, a następnie kliknij Dodaj.
  4. Wybierz adres, za pomocą którego chcesz się zarejestrować, a następnie kliknij Dalej.
  5. Wprowadź swoje odpowiedzi na pytania dotyczące profilu wysyłki.

Teraz możesz wprowadzić swój numer konta, aby podłączyć konto UPS.

Zmień stawki UPS, które pojawiają się przy realizacji zakupu

Możesz zmienić stawki, które klienci widzą przy realizacji zakupu, wybierając różne typy kont w sekcji Typ konta swojego konta UPS. Na przykład możesz wybrać typy kont, które umożliwiają dodanie opłat za odbiór lub rabatów do podstawowych stawek obliczanych przez przewoźnika.

Jeśli nie chcesz modyfikować stawek UPS pojawiających się przy realizacji zakupu, lub jeżeli chcesz, aby zamiast nich wyświetlały się wynegocjowane przez Ciebie stawki, pozostaw sekcję Typ konta pustą.

To choose which UPS rates appear at checkout, select one of the following options in the Account type section.

Description of the different UPS account types
Account type Method Description
Codzienny odbiór Pickup Kierowca UPS zatrzymuje się w Twojej lokalizacji raz dziennie w dzień roboczy, zgodnie z planem. Możesz zaplanować codzienne odbiory na stronie UPS.com. Aby dowiedzieć się więcej o tej usłudze, zobacz Codzienny odbiór
One-time pickup Pickup You call UPS to have your packages picked up by scheduling a pickup online or by phone as needed. To learn more about this service, see UPS On-Call Pickup.
Licznik klientów Drop off You drop off your packages at a UPS customer center (The UPS Store locations, authorized shipping outlets, and UPS access points).
Centrum obsługi listów Drop off Paczki są nadawane za pomocą skrzynki nadawczej UPS.
Centrum usług lotniczych Drop-off Paczki są nadawane w centrum usług lotniczych.

Zweryfikuj swój adres

Musisz zweryfikować swoje konto z adresem, który jest powiązany z numerem Twojego konta.

Kroki:

  1. Zaloguj się do konta na stronie internetowej UPS.
  2. Z menu konta w prawym górnym rogu strony wybierz Opcje płatności.
  3. W sekcji Moje metody płatności znajdź właściwe konto, a następnie kliknij Edytuj.
  4. Otwórz sekcję Adres lokalizacji.
  5. Użyj wpisów dotyczących kraju i kodu pocztowego w tej sekcji, aby autoryzować swoje konto.

Zweryfikuj swoją fakturę

Jeśli otrzymałeś(-aś) fakturę w ciągu ostatnich 90 dni (lub 45 dni w przypadku kont spoza USA lub Kanady), musisz autoryzować swoje konto za pomocą jednej z trzech poprzednich faktur. Jeżeli nie otrzymałeś(-aś) faktury w tym okresie, nie musisz wykonywać tego kroku.

Jeśli zarejestrowałeś(-aś) się w Centrum rozliczeniowym UPS, możesz przeglądać swoje faktury online:

  1. Zaloguj się do Centrum rozliczeniowego UPS.
  2. W sekcji Szybkie linki kliknij Wyświetl fakturę.
  3. Wybierz odpowiednią fakturę, klikając jej numer.
  4. Kliknij Wyświetl/Pobierz dane faktury.

Na fakturze UPS można znaleźć następujące informacje:

  • Data faktury, Numer faktury i ID kontroli są wyświetlane w obszarze Faktura za usługę dostawy w prawym górnym rogu faktury.
  • Kwota faktury pojawia się obok Kwoty należnej w tym okresie na dole faktury. Jeśli ta kwota wynosi 0, użyj kwoty Opłaty w bieżącym okresie, która pojawia się poniżej opcji Podsumowanie opłat.

Podłącz swoje konto UPS

Przed połączeniem konta UPS z usługą Shopify musisz zarejestrować się, aby założyć konto UPS, i otrzymać fakturę UPS.

  1. W sekcji Dodatkowe metody wysyłki kliknij Podłącz konto przewoźnika.
  2. Kliknij Rozpocznij.
  3. W oknie dialogowym Zarządzaj przewoźnikami kliknij Podłącz konto obok UPS.
  4. W oknie dialogowym Wprowadź dane konta UPS® dodaj szczegóły konta.
  1. Kliknij Prześlij i kontynuuj.

  2. W oknie dialogowym Zweryfikuj swoje konto UPS® wprowadź dane konta i faktury.

  3. Kliknij Prześlij

W przypadku problemów z kontem UPS lub pytań dotyczących zakupionych etykiet wysyłkowych UPS skontaktuj się bezpośrednio z UPS w celu uzyskania pomocy.

Odłącz konto UPS

Możesz odłączyć swoje konto UPS w dowolnym momencie.

Aby odłączyć konto UPS:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Wysyłka.
  2. W sekcji Konta przewoźników kliknij Zarządzaj przewoźnikami.
  3. Kliknij Odłącz konto.
  4. Kliknij Odłącz konto.

Użyj UPS Shopify Shipping

Możesz korzystać z usług UPS (i innych przewoźników) w swoim sklepie i dzięki wynegocjowanym stawkom zaoszczędzić do 53% na kosztach wysyłki. Aby dowiedzieć się więcej o Shopify Shipping, zobacz Shopify Shipping.

Przed włączeniem Shopify Shipping musisz odłączyć swoje konto UPS. Po odłączeniu konta UPS możesz skonfigurować Shopify Shipping w swoim panelu administracyjnym Shopify.

Często zadawane pytania

Co mogę zrobić, jeśli moje konto zostało zablokowane?

Jeśli Twoje konto zostało zablokowane, nie możesz go zaktualizować ani połączyć się z nim przez 24 godziny. Po upływie 24 godzin możesz spróbować zalogować się ponownie.

Najczęstszą przyczyną blokady konta UPS jest popełnienie trzech błędów podczas próby połączenia się z kontem lub jego aktualizacji przez użytkownika. UPS może również zablokować konta z innych powodów.

Aby zapobiec zablokowaniu konta, unikaj następujących częstych błędów:

  • używanie faktury otrzymanej wcześniej niż w okresie ostatnich 90 dni (45 dni w przypadku kont spoza USA lub Kanady) w celu autoryzacji konta
  • używanie faktury, która nie jest jedną z trzech ostatnio otrzymanych faktur

Z kim mogę się skontaktować w celu uzyskania pomocy?

Możesz kliknąć na dowolne komunikaty o błędach wyświetlane podczas konfiguracji, aby zaktualizować informacje o sklepie lub rozwiązać problem. Jeśli pojawi się komunikat o błędzie There is an issue with this carrier, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify, aby uzyskać pomoc w integracji UPS z panelem administracyjnym Shopify.

Dział obsługi klienta UPS może również pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z Twoim kontem UPS. Możesz skontaktować się z nim pod numerem 1-800-742-5877 (USA i Kanada), 03457 877 877 (Wielka Brytania) lub odwiedzając Centrum pomocy i obsługi technicznej UPS.

Czy mogę korzystać z wynegocjowanych stawek?

Po wynegocjowaniu niestandardowych stawek z UPS możesz pokazać te stawki klientom przy realizacji zakupu, wybierając opcję Wynegocjowane stawki. Wyświetlone zostaną również wszystkie aktualnie aktywne rabaty lub oferty promocyjne.

Jeśli nie masz wynegocjowanych stawek lub wybierzesz Stawki detaliczne, klienci zobaczą stawki detaliczne ustalone przez UPS.

Dlaczego moje wynegocjowane stawki nie wyświetlają się prawidłowo?

Po aktywowaniu wynegocjowanych stawek może upłynąć do trzech dni roboczych, zanim pojawią się one przy realizacji zakupu. Jeśli wynegocjowane stawki nie pojawią się po trzech dniach roboczych, skontaktuj się z pomocą techniczną Shopify, aby rozwiązać problem.

Czy mogę zmienić swoje dane kontaktowe?

Nie. Nie możesz zmienić swoich danych kontaktowych po ich zapisaniu. Nie ma to wpływu na stawki wysyłki ani na weryfikację konta.

Dlaczego nowy użytkownik pojawia się na moim koncie UPS po połączeniu go z Shopify?

Po podłączeniu konta UPS do Shopify, w sekcji Dodatkowi użytkownicy na stronie Twojego konta UPS pojawia się nowy wpis. Zawiera on identyfikator konta, którego możesz nie rozpoznać oraz adres e-mail powiązany z Twoim kontem Shopify.

To konto jest wymagane i nie należy go usuwać. W przeciwnym razie połączenie między numerem konta UPS a kontem Shopify zostanie utracone. Jeśli to konto zostało już usunięte, musisz skontaktować się z Pomocą techniczną Shopify, aby rozwiązać problem przed połączeniem kont UPS i Shopify.

Następne kroki

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo