Comprar um domínio pela Shopify

É possível comprar um domínio pela Shopify para simplificar a configuração e o gerenciamento dele no admin da Shopify. Se esse for o primeiro domínio que você adiciona à Shopify, ele será configurado automaticamente como o endereço da web exibido aos clientes. Contudo, caso a loja já tenha um domínio, o novo endereço redirecionará automaticamente para o domínio principal.

Após a compra de um domínio pela Shopify, você poderá realizar as seguintes tarefas na seção Domínios no admin da Shopify:

Editar as configurações do domínio
Criar subdomínios
Configurar endereços de e-mail de encaminhamento
Pagar por seu domínio
Renovar o domínio

Nesta página

Considerações antes de comprar um domínio com a Shopify

Antes de comprar um domínio com a Shopify, analise as seguintes considerações:

Apesar de não oferecer serviços de hospedagem de e-mail, é possível conectar um domínio gerenciado pela Shopify a um provedor de e-mail de terceiros.
Algumas extensões de domínio incluem privacidade WHOIS, que é um serviço que mantém suas informações pessoais de contato ocultas dos registros de domínio público. Se você quiser esse serviço, confirme se a extensão do domínio não está na lista de exceções do WHOIS.
Algumas extensões de domínio têm requisitos específicos de registro comercial ou residência. Confira se você atende a esses requisitos, pois talvez seja necessário verificar as informações de registro. Vale destacar que o domínio poderá ser suspenso se as exigências não forem cumpridas.
Um novo Certificado TLS (Transport Layer Security), também conhecido como Certificado SSL, é criado automaticamente quando você compra um domínio pela Shopify. É importante lembrar que não é preciso comprar criptografia SSL para o domínio.
Para renovar a assinatura do domínio, você precisa pagar a taxa de registro anual. As renovações são cobradas separadamente das taxas de assinatura do plano da Shopify. O preço exato depende da extensão de domínio escolhida.
Os serviços de hospedagem de domínio estão disponíveis apenas nos planos pagos da Shopify. Por isso, caso você pretenda desativar a loja ou a conta da Shopify e queira continuar com o domínio, antes será necessário transferi-lo para uma destas opções:
- Outra loja da Shopify
- Outro provedor de domínio
Na compra de domínios .se, as informações de contato precisam estar neste formato:
- O CEP não pode incluir espaços.
- Não é possível incluir o primeiro 0 no seu número de telefone.
- Seu Número de identidade sueco precisa ter dez dígitos e um hífen no formato de YYMMDD-XXXX.

Comprar um domínio com a Shopify

Antes de comprar um domínio personalizado com a Shopify, use o gerador de nome de domínio da Shopify para verificar o preço e a disponibilidade. É importante destacar que o preço exato depende da extensão do domínio de nível superior (TLD, na sigla em inglês) escolhido por você. Além disso, a disponibilidade dos TLDs está sujeita a alterações.

O Gerador de nome de domínio exibe a disponibilidade do nome de domínio escolhido, além de outros TLDs e nomes de domínio alternativos disponíveis. Se o nome de domínio escolhido ou TLD não estiver disponível, você poderá escolher uma das opções sugeridas ou iniciar uma nova pesquisa.

Etapa 1: selecionar o nome de domínio que você quer comprar

No admin da Shopify, acesse Configurações > Domínios.
Clique em Comprar novo domínio.
Insira o nome de domínio que você deseja comprar.
Analise as extensões de domínio disponíveis e os preços.
Clique em Comprar no domínio escolhido.

Etapa 2: verificar o resumo da compra do domínio

Verifique a seção Domínio a ser registrado. Para garantir a renovação automática antes do vencimento, selecione Renovar automaticamente este domínio todos os anos.
Analise a seção Informações de contato para confirmar se o endereço de e-mail e os dados do titular da loja da Shopify estão corretos.
Confirme se essa extensão de domínio inclui a privacidade WHOIS, um serviço que mantém suas informações pessoais de contato ocultas dos registros de domínio público:
- Se o nome de domínio que você inserir incluir a privacidade WHOIS, uma mensagem será exibida de que o domínio inclui a privacidade WHOIS.
- Se você não receber essa mensagem e quiser a privacidade WHOIS no domínio, clique em Cancelar e selecione uma extensão diferente que não esteja na lista de exceções do WHOIS.
Na seção Forma de pagamento, escolha uma opção para seu domínio.
Leia a política da ICANN e o Contrato de registro de domínio.
Clique em Comprar domínio.

Pode levar até 48 horas para que o domínio comece a funcionar. Se esse for o primeiro domínio que você adiciona à Shopify, ele será configurado automaticamente como o endereço da web exibido aos clientes. Contudo, caso a loja já tenha um domínio, o novo endereço redirecionará automaticamente para o domínio primário. Você pode definir o novo domínio como seu domínio primário.

Etapa 3: verificar seu endereço de e-mail do registro de domínio

Depois de comprar um domínio, você precisa verificar seu endereço de e-mail para concluir o registro. Verifique em sua conta as mensagens da Shopify com detalhes sobre:

Confirmação da compra
verificando seu endereço de e-mail
Gerenciamento de como seus dados são compartilhados

Se você não receber nenhum e-mail de verificação de domínio, confira a pasta de spam ou lixo eletrônico do seu e-mail.

Você também pode ver se há algum problema com o endereço de e-mail informado ao comprar o domínio, incluindo os seguintes exemplos:

Verifique se o endereço de e-mail não usa o mesmo domínio que você está registrando. Por exemplo, se estiver fazendo o registro de example.com, você não receberá um e-mail de verificação enviado para info@example.com porque o domínio ainda não está totalmente ativo para o recebimento de e-mails.
Verifique se há erros de digitação ou ortografia no endereço de e-mail inserido ao comprar o domínio.
Se você ainda não fez isto, tente usar um endereço gmail.com.

Você pode alterar o endereço de e-mail no admin da Shopify para registrar seu domínio.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Configurações > Domínios.
Clique no domínio para o qual você quer verificar o endereço de e-mail.
Clique em Configurações de domínio > Editar configurações de contato.
No campo E-mail, verifique o endereço e faça as alterações ou correções necessárias.
Se você fizer alguma alteração no endereço de e-mail, clique em Salvar.
No e-mail recebido, talvez seja necessário realizar uma destas ações:
- Clique em um link e siga as instruções para confirmar as alterações feitas no endereço de e-mail no admin da Shopify.
- Preencha um formulário e envie-o ao Atendimento ao cliente da Shopify para confirmar as alterações feitas no endereço de e-mail no admin da Shopify.
Se você corrigir ou alterar seu endereço de e-mail, receberá automaticamente os e-mails de verificação de domínio que precisa conferir.

Você também pode tentar enviar novamente o e-mail de verificação pelo admin da Shopify. Se você ainda não receber nenhum e-mail sobre sua compra de domínio ou se não tiver a opção de reenviar o e-mail de verificação pelo admin da Shopify, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify.

Caso esse processo não seja realizado em até 15 dias, o domínio poderá ser suspenso.

Solução de problemas em compras de domínio

Os fatores abaixo podem causar um erro durante o processo de checkout ao comprar o domínio pela Shopify:

Este domínio já está sendo usado.
Ocorreu um problema com o pagamento.
Houve um erro no sistema durante a transação.

Há algumas etapas para tentar resolver o problema:

Verifique as informações do domínio.
Verifique as informações de pagamento.
Verifique se há uma conexão estável com a internet.
Tente outra forma de pagamento.

Se após concluir as etapas de solução de problemas você ainda não conseguir comprar o domínio, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify.

Se você tiver algum problema após a compra e registro do domínio, consulte Solucionar problemas com domínios conectados à Shopify.

Verificar suas informações de registro

Algumas extensões de domínio específicas de cada país têm determinados requisitos de residência ou registro comercial que você precisa atender ao comprar um domínio pela Shopify.

Além disso, existem organizações de registro específicas que gerenciam os registros de determinadas extensões de domínio e podem entrar em contato com o proprietário do domínio periodicamente para verificar se as exigências são atendidas.

Quando você compra um domínio com a Shopify, as informações de sua loja são automaticamente usadas para concluir o registro de domínio. Essas informações incluem nome da empresa, nome pessoal, endereço e número de celular.

Se uma dessas organizações entrar em contato com você para verificar seu domínio, será preciso fornecer provas das informações do registro. Os requisitos para os tipos de documentação que pode ser fornecida, como passaporte, faturas comerciais ou comprovante de endereço comercial, variam conforme a organização. Se você alterar o endereço comercial ou tiver dificuldades para comprovar as informações de registro, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify.

Revise as informações a seguir para saber mais sobre os requisitos de registro de domínio em determinados países:

Requisitos da Bélgica para registro de domínios `.be`

Ao comprar um domínio .be, você precisa confirmar suas informações de contato com o registrador de domínio da Bélgica, DNS Belgium.

Após adquirir o domínio, você pode receber um e-mail do DNS Belgium para fins de validação e verificação e precisa seguir as instruções no e-mail.

Não é necessário ser residente ou operador comercial na Bélgica para poder registrar um domínio .be.

Os nomes de domínio podem ter de 3 a 63 caracteres, excluindo o domínio de nível superior (TLD) .be.

Se você tiver algum problema com o registro e a verificação de um domínio .be, entre em contato com o DNS Belgium.

Requisitos do Canadá para registro de domínios `.ca`

Ao comprar um domínio .ca, você precisa concluir um contrato de registro da Canadian Internet Registration Authority (CIRA).

Após adquirir o domínio, você recebe um e-mail com um link para o contrato de registro. Revise e aceite os termos do contrato.

Os registrantes precisam atender a Canadian Presence Requirements (CPR). Durante o registro de domínio, você precisa selecionar a categoria apropriada de CPR nas seguintes categorias qualificadas:

Cidadãos canadenses
Corporações no Canadá
Instituições educacionais canadenses
Povos aborígenes indígenas do Canadá
Entidades governamentais no Canadá

Para informações de contato do registrante dos domínios .ca, os campos obrigatórios incluem nome, sobrenome, endereço de e-mail, nome da organização para não pessoas físicas, número de telefone e endereço.

A CIRA pode realizar a Validação de Informações do Registro (RIV, na sigla em inglês) para confirmar a presença do Canadá para o registro de domínio, além de ser necessário fornecer documentos como um passaporte canadense.

Os nomes de domínio podem ter até 63 caracteres, excluindo o domínio .ca de nível superior (TLD, na sigla em inglês).

Requisitos da França para registro de domínios `.fr`

Ao comprar um domínio .fr, você precisa atender aos requisitos de registro de domínio da entidade Association française pour le nommage Internet en coopération (AFNIC).

Para atender aos requisitos de presença regional para registrar um domínio .fr, pessoas físicas e organizações precisam estar localizadas na União Europeia, na Suíça, na Noruega, na Islândia ou em Liechtenstein.

Se você está registrando um domínio .fr de uma organização para ser o titular, fornecer o número do IVA, o número da marca registrada e o número do SIREN/SIRET da organização pode ajudar a validar o registro rapidamente.

Não use caracteres especiais nos campos de nome e sobrenome ao comprar um domínio .fr. Os caracteres aceitáveis incluem letras latinas, hifens, apóstrofos e espaços.

Requisitos da Alemanha para registro de domínios `.de`

Ao comprar um domínio .de, você precisa fornecer um endereço legal válido e verificável na Alemanha.

Você não pode comprar ou registrar um domínio .de pela Shopify sem um endereço alemão que atenda aos requisitos.

Você pode usar um serviço alternativo de registrador de domínio que possa fornecer uma presença administrativa local na Alemanha ou contratar um serviço de terceiros que forneça isso, pois a Shopify não oferece esses métodos.

Requisitos da Hungria para registro de domínios `.hu`

Quando você compra um domínio .hu, o registrante precisa ser uma organização. As pessoas físicas não podem ser titulares de um domínio .hu.

Você precisa enviar o Certificado de registro comercial emitido pela autoridade de registro comercial relevante do país em que sua empresa está incorporada.

Além disso, você precisa preencher e enviar um dos dois formulários de registro, o que depende de sua empresa ter uma presença local na Hungria ou não, de acordo com os critérios relacionados aos candidatos ao domínio.

Os formulários não poderão ser manuscritos, devendo ser impressos em papel timbrado da empresa ou carimbados e assinados em todas as páginas pelo representante legal do registrante.

Quando os formulários estiverem preenchidos e prontos para envio, você precisará entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify.

Além do Certificado de registro comercial, forneça os seguintes formulários:

Caso sua empresa tenha uma presença local na Hungria:
- 3C Domain Name Registration Form
- Consent Request Local Presence Supplement
Caso sua empresa não tenha uma presença local na Hungria:
- 3C Domain Name Registration Form

Requisitos da Itália para registro de domínios `.it`

Ao comprar um domínio .it, você precisa enviar seu código fiscal italiano (Codice fiscale) como um registrante individual ou seu número do IVA caso o domínio esteja sendo registrado por uma organização na Itália.

Só será possível registrar um domínio .it se você tiver nacionalidade ou residência de pessoa física ou um escritório comercial registrado nos países do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Vaticano, na República de San Marino e na Suíça.

Se você está registrando um domínio .it de fora da Itália, é necessário fornecer seu número de identificação pessoal do país em que você se encontra.

Requisitos da Suécia para registro de domínios `.se`

Ao comprar um domínio .se, você precisa enviar o número de identificação pessoal sueco na sua carteira de identidade nacional se estiver registrando um domínio como pessoa física ou seu número de registro comercial sueco se estiver registrando um domínio como organização.

Se você está registrando um domínio .se como uma organização fora da Suécia, é necessário enviar seu número do IVA.

Com o registro de domínio .se, é importante que a formatação de determinadas informações esteja correta, incluindo os seguintes exemplos:

Use A e O, e não Å, Ä ou Ö, quando inserir suas informações.
O número de identificação pessoal sueco precisa ser enviado no formato AAMMDD-XXXX.
O CEP não pode incluir espaços.

Próximas etapas após a compra de um domínio

Depois de comprar um domínio, você pode fazer o seguinte:

Exceções do WHOIS

As seguintes extensões de domínio não incluem a privacidade WHOIS quando você compra um domínio personalizado com a Shopify. Se você comprar uma dessas extensões de domínio, suas informações pessoais de contato estarão disponíveis nos registros de domínio público.

Lista de extensões de domínio de nível superior que não incluem a privacidade WHOIS.
.abogado	.ac	.ae	.aero	.africa
.ag	.ai	.alsace	.am	.ar
.archi	.as	.asia	.at	.au
.auto	.barcelona	.bayern	.be	.berlin
.br	.brussels	.bzh	.cat	.cd
.ch	.cl	.cm	.cologne	.coop
.corsica	.cx	.cz	.de	.ec
.es	.feedback	.fi	.fm	.fr
.frl	.gd	.gg	.gl	.gr
.gs	.gy	.hamburg	.hk	.hm
.hn	.hr	.ht	.hu	.il
.im	.in	.io	.is	.je
.jobs	.jp	.kg	.ki	.kr
.la	.law	.lc	.li	.lt
.lu	.lv	.ly	.ma	.md
.melbourne	.mn	.ms	.mu	.mx
.my	.nl	.no	.nrw	.nu
.nyc	.nz	.paris	.pe	.ph
.pl	.pm	.pr	.pro	.pt
.pw	.qa	.quebec	.re	.rio
.ro	.ru	.ruhr	.sb	.sc
.scot	.se	.sg	.sh	.si
.so	.sr	.srl	.st	.sx
.sydney	.tc	.tf	.tk	.tl
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.us	.uy	.vc	.ve	.vg
.vlaanderen	.vote	.voto	.wf	.wien
.yt	.za