Receber o pagamento de rascunhos de pedido
Se você tiver as informações de faturamento do seu cliente, poderá aceitar o pagamento de rascunhos de pedido com cartão de crédito ou marcando um pedido como pago para um pagamento já recebido. Quando você aceita o pagamento de um rascunho de pedido, ele se torna um pedido na página Pedidos.
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Considerações sobre o pagamento de rascunhos de pedido
Antes de aceitar pagamentos de seus rascunhos de pedido, considere o seguinte:
- Você só pode aceitar pagamentos com cartões de crédito pelo Shopify Payments.
- Se você receber pagamentos por meio de provedores de pagamento direto que não sejam o Shopify Payments, verifique com os provedores se o tratamento das informações do cliente atende aos requisitos de conformidade com a PCI.
Taxas de transação para rascunhos de pedido
Não serão cobradas taxas de transação de terceiros para rascunhos de pedido nas seguintes situações:
- Quando você processa o pagamento pelo Shopify Payments. Você paga apenas as taxas de processamento ao processar manualmente compras com cartão de crédito no admin da Shopify.
- Ao marcar o pedido como pago e selecionar uma forma de pagamento manual, como pagamento em dinheiro na entrega ou ordem de pagamento.
Ao usar um provedor de terceiros aceito para pagamento direto de cartão de crédito para aceitar pagamentos, você pagará as mesmas taxas de transação de terceiros aplicadas nos pedidos online.
Marcar o pagamento como pago em um rascunho de pedido
Se você já recebeu o pagamento do pedido atual ou se está importando para o admin da Shopify um pedido antigo de outra plataforma, marque o pedido como pago. O valor recebido não é capturado novamente pelo provedor de pagamento, e um e-mail de confirmação de pedido é enviado ao cliente.
Se você usar o International, o Valor recebido será a quantia na moeda local do cliente convertida para a moeda da loja, com base na taxa de câmbio mais recente. Vale lembrar que, para fins de relatórios, é preciso atualizar o valor recebido caso ele seja diferente da quantia exibida.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Pedidos > Rascunhos.
- Clique no rascunho de pedido que você deseja marcar como pago.
- Na seção Pagamentos, clique em Receber pagamento e em Marcar como pago.
- Opcional: atualize o Valor recebido se ele for diferente do recebido por você.
- Clique em Criar pedido.
Depois de criar seu pedido, você pode acessá-lo na página Pedidos.
Aceitar pagamento com cartão de crédito para um rascunho de pedido
Se você tiver as informações de faturamento do seu cliente ou se ele estiver disponível para inseri-las diretamente, você poderá aceitar o pagamento do pedido com cartão de crédito. Essa forma de pagamento está disponível apenas para o Shopify Payments.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Pedidos > Rascunhos.
- Clique no rascunho de pedido para o qual você quer aceitar pagamento com cartão de crédito.
- Na seção Pagamentos, clique em Receber pagamento e em Inserir cartão de crédito.
- Insira as informações de faturamento e cartão de crédito do cliente.
- Clique em Cobrança para confirmar as configurações de pagamento e criar um pedido a partir dos rascunhos.