Configurar pacotes

Você sabia que é possível adicionar embalagens às configurações de Frete e entrega no admin da Shopify? Assim, fica muito mais fácil selecionar a opção ideal na hora de comprar etiquetas do Shopify Shipping. E mais, o lojista pode definir um pacote-padrão para determinar a taxa de frete a ser cobrada dos clientes no checkout: por peso ou calculada pela transportadora.

Adicionar um pacote personalizado

É possível adicionar uma opção personalizada, com dimensões e peso escolhidos por você.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Embalagens, clique em Adicionar embalagem.

3. Digite algo no campo Nome do pacote.

4. Na seção Tipo de pacote, selecione uma opção.

5. Defina as dimensões e o peso do pacote.

6. Opcional: se você quiser definir este pacote como padrão, selecione Usar este pacote para calcular as taxas no checkout.

7. Clique em Adicionar embalagem.

Adicionar uma embalagem da transportadora

Também é possível adicionar uma embalagem da transportadora (USPS, UPS ou Sendle), mas essas têm dimensões predeterminadas. Saiba mais sobre as embalagens das transportadoras.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Embalagens, clique em Adicionar embalagem.

3. Clique em Embalagem da transportadora.

4. Selecione Embalagem da USPS, Embalagem da UPS ou Embalagem da Sendle.

5. Selecione um tipo de pacote.

6. Opcional: se você quiser definir este pacote como padrão, selecione Usar este pacote para calcular as taxas no checkout.

7. Clique em Adicionar embalagem.

Gerenciar o pacote-padrão

O pacote-padrão é usado para determinar a taxa de frete a ser cobrada dos clientes durante o checkout quando esse valor é calculado pela transportadora. Caso você tenha taxas por peso, o peso do pacote-padrão será adicionado ao dos produtos que vão ser enviados para determinar a taxa a ser cobrada.

O pacote-padrão também é selecionado automaticamente quando você compra etiquetas do Shopify Shipping.

As dimensões da caixa anunciadas pela transportadora podem se referir ao interior da embalagem. É necessário medir e usar as dimensões do lado de fora da caixa para criar pacotes, porque essas são as proporções usadas para calcular o custo de frete.

Por exemplo, suponha que você tem um peso de pacote padrão de 0,1825 kg e as seguintes taxas de frete por peso:

• 0 a 4,99 kg = US$ 3 de taxa de frete
• 5 a 9,99 kg = US$ 5 de taxa de frete
• 10 a 19,99 kg = US$ 10 de taxa de frete

Imagine que um cliente comprou produtos com peso total de 4,9 kg. No checkout, o peso do pacote-padrão de 0,1825 kg é adicionado a esse volume. Como o peso combinado dos produtos e do pacote-padrão é de 5,0825 kg, a taxa de frete cobrada do cliente será de US$ 5, em vez de US$ 3.

Configurar o pacote-padrão

O primeiro pacote criado na loja se torna o padrão. Vale lembrar que é possível definir outro pacote-padrão quando quiser, mas só pode ter um de cada vez. O atual aparece com este texto: Esta embalagem é usada no cálculo das taxas de frete durante o checkout.

Observação

Se você selecionar uma embalagem de transportadora como pacote-padrão, o checkout exibirá apenas as taxas dessa empresa e dos serviços aplicáveis ao tipo de pacote. Por exemplo, caso você escolha o Express Small Box da UPS como padrão, só as taxas de frete da UPS serão mostradas na finalização da compra.

Para usar várias transportadoras e serviços, crie uma embalagem personalizada para servir como padrão. Dessa maneira, os clientes poderão acessar mais opções de taxas e serviços na finalização da compra.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Pacotes, clique em Editar ao lado da opção que você quer tornar padrão.

3. Selecione Usar este pacote para calcular as taxas no checkout.

4. Opcional: faça ajustes no tipo, no tamanho ou no peso do pacote.

5. Clique em Salvar.

Editar um pacote

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Embalagens, clique em Editar ao lado do pacote que deseja editar.

3. Faça ajustes no tipo, no tamanho ou no peso do pacote e, depois, clique em Salvar.

Excluir um pacote

Não precisa mais de um pacote nas configurações de frete? Basta excluí-lo. No entanto, vale lembrar que não é possível remover o pacote-padrão. Nesse caso, você precisa escolher outra opção como padrão.

O pacote-padrão atual aparece com este texto: Esta embalagem é usada no cálculo das taxas de frete durante o checkout.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

2. Na seção Embalagens, clique em Editar ao lado do pacote que deseja excluir.

3. Clique em Excluir pacote e, depois, em Excluir.