การตั้งค่า Google Analytics

ก่อนที่คุณจะสามารถเริ่มรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้าของคุณได้ คุณจำเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้ Google ลงทะเบียนการติดตามข้อมูลวิเคราะห์และเลือกข้อมูลที่คุณต้องการติดตามเสียก่อน

หมายเหตุ: Shopify จะส่งข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่คุณสามารถใช้กับ Enhanced Ecommerce สำหรับ Google Analytics ได้ให้คุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับEnhanced Ecommerce ได้ในส่วนความช่วยเหลือของ Google Analytics

ขยายธุรกิจของคุณให้เติบโต

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า Google Analytics คุณสามารถว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญของ Shopify

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิดใช้ Google Analytics อยู่แล้ว

การเปิดใช้ Google Analytics มากกว่าหนึ่งครั้งจะส่งผลให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง หากคุณแน่ใจว่าคุณไม่เคยเปิดใช้ Google Analytics สำหรับร้านค้าของคุณมาก่อน ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 2: เปิดบัญชีผู้ใช้ Google หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณเคยเปิดใช้ Google Analytics สำหรับร้านค้าของคุณแล้วหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. จากส่วน Shopify admin ของคุณ ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > การกำหนดลักษณะ

2. ในส่วน Google Analytics โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าในกล่องมีเพียงข้อความว่า "วางโค้ดที่คุณได้รับจาก Google ที่นี่" หรือเว้นว่างไว้ก็ได้: หากคุณเห็นข้อความนี้ให้ดำเนินการตามขั้นตอนถัดไป หากคุณพบโค้ดที่เริ่มต้นด้วย UA- หมายความว่าคุณมี Google Analytics เปิดใช้อยู่แล้ว และสามารถข้ามไปยังขั้นตอนที่ 4: เปิดการติดตาม Ecommerce ได้เลย

3. คลิกที่ "ธีม"

4. คลิกที่ การดำเนินการ > แก้ไขรหัส

5. ในส่วนเลย์เอาต์ ให้คลิกที่ "{/} theme.liquid"

6. ในไฟล์ theme.liquid ให้มองหาแท็กการติดตามของ Google Analytics ต่อไปนี้: ga.js หรือ analytics.js , dc.js หรือ gtag.js หากคุณเห็นแท็กเหล่านี้ในไฟล์theme.liquidของคุณ หมายความว่าคุณมี Google Analytics เปิดใช้อยู่แล้วและสามารถข้ามไปยังขั้นตอนที่ 4: เปิดการติดตาม Ecommerceได้เลย

หากคุณไม่เห็นโค้ดติดตามในส่วนGoogle Analyticsในหน้าการกำหนดลักษณะของคุณ โดยที่ไม่มีแท็กการติดตามของ google Analytics อยู่ในไฟล์theme.liquidของคุณ หมายความว่าคุณไม่ได้เปิดใช้ google analytics ในร้านค้าของคุณ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนที่ 2: เปิดบัญชีผู้ใช้ Google

ขั้นตอนที่ 2: เปิดบัญชีผู้ใช้ Google

คุณต้องมีบัญชีผู้ใช้ Google เพื่อใช้งาน Google Analytics หากคุณใช้งานสินค้าของ Google อยู่แล้ว เช่น Gmail หรือ Google Ads คุณก็สามารถใช้บัญชีเดียวกันกับ Google Analytics ได้

หากคุณยังไม่มีบัญชีผู้ใช้สำหรับสินค้าของ Google ให้สร้างบัญชีผู้ใช้ google คุณไม่จำเป็นต้องใช้บัญชี Gmail เพื่อทำสิ่งอื่นใดเลยนอกจากการลงชื่อเข้าใช้และลงชื่อออกจาก Google Analytics

หลังจากที่คุณมีบัญชีผู้ใช้ Google แล้ว คุณจำเป็นต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ตัววิเคราะห์ข้อมูล หลังจากสร้างบัญชีผู้ใช้ของคุณแล้ว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 3: เปิดใช้งาน Google Analytics

ขั้นตอนที่ 3: เปิดใช้ Google Analytics

หากต้องการเปิดใช้งาน Google Analytics คุณต้องสร้างพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ใน Google แล้วเพิ่มไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ

ขั้นตอน:

1. ในเว็บเบราว์เซอร์ ลงชื่อเข้าใช้แล้ว Google Analytics ขึ้นมา

2. คลิกที่ผู้ดูแลระบบ

3. ในคอลัมน์บัญชีผู้ใช้ ให้เลือกบัญชีผู้ใช้ที่ถูกต้อง

4. ในคอลัมน์พร็อพเพอร์ตี้ ให้คลิก "สร้างพร็อพเพอร์ตี้"

5. ป้อนชื่อพร็อพเพอร์ตี้

6. เลือก "สร้างพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics เท่านั้น"

หมายเหตุ: ตามค่าเริ่มต้น Google จะสร้างพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ซึ่งไม่สามารถใช้งานกับ Shopify ได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics

1. คลิกถัดไป

2. เลือกการตั้งค่าที่เหมาะสม

3. คลิกสร้าง

4. คัดลอกพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ไปยังคลิปบอร์ดของคุณด้วยการคลุมดำแล้วกด ctrl+C บนคอมพิวเตอร์หรือ command+C บน Mac

5. ในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ ให้เปิด Shopify admin ของคุณขึ้นมา

6. ไปที่ ร้านค้าออนไลน์ > การกำหนดลักษณะ

7. ในส่วน Google analytics ให้วางพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ของคุณในช่องบัญชีผู้ใช้ Google Analytics

หมายเหตุ: Google Analytics จะไม่สามารถติดตามผู้เยี่ยมชมได้จนกว่าคุณจะลบการป้องกันด้วยรหัสผ่านออกจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ

หลังจากที่คุณเปิดใช้ Google Analytics บนร้านค้าของคุณแล้ว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 4: เปิดการติดตาม Ecommerc

ขั้นตอนที่ 4: เปิดการติดตาม Ecommerce

คุณสามารถใช้งานการติดตาม Ecommerce ของ Google ได้ในรายละเอียด 2 ระดับดังต่อไปนี้:

• การติดตาม Basic Ecommerce หากคุณต้องการข้อมูลการทำธุรกรรมและรายได้
• การติดตาม Enhanced Ecommerce หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้เยี่ยมชม

เปิดการติดตาม Basic Ecommerce

ขั้นตอน:

1. ในบัญชีผู้ใช้ Google Analytics ของคุณ ให้คลิกที่ผู้ดูแลระบบ
2. ในเมนูมุมมอง ให้คลิกที่"การตั้งค่า Ecommerce"
3. คลิกที่ปุ่มเปิดใช้ Ecommerce เพื่อเปลี่ยนสถานะจากปิดเป็นเปิด

หากคุณต้องการข้อมูลการติดตามโดยละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถเปิดการติดตาม Enhanced Ecommerce

เปิดการติดตาม Enhanced Ecommerce

ขั้นตอน:

1. เปิด Shopify admin ของคุณขึ้นมา
2. ไปที่ ร้านค้าออนไลน์ > การกำหนดลักษณะ
3. ในส่วน Google Analytics ให้คลิกช่องทำเครื่องหมายที่ใช้งาน Enhanced Ecommerce หากคุณใช้ Google Analytics เวอร์ชันเก่า คุณต้องคลิกที่อัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนจึงจะสามารถคลิกที่ช่องทำเครื่องหมายใช้งาน Enhanced Ecommerce ได้
4. คลิกที่บันทึก
5. ในบัญชีผู้ใช้ Google Analytics ของคุณ ให้คลิกที่ผู้ดูแลระบบ
6. ในเมนูมุมมอง ให้คลิกที่"การตั้งค่า Ecommerce"
7. คลิกที่เปิดใช้การรายงาน Enhanced Ecommerceเพื่อเปลี่ยนสถานะจากปิดเป็นเปิด
8. คลิกที่บันทึก