簡訊通知
您可以讓顧客於結帳作業中選擇輸入電話號碼，而非電子郵件地址。選擇輸入電話號碼 (而非電子郵件地址) 的顧客，將會透過手機的簡訊來接收訂單確認。然而，顧客不會以簡訊收到運送通知。
您可以在 Shopify 管理介面的「結帳和帳號」頁面中，選取顧客在結帳時使用的聯絡方式。
設定顧客的簡訊通知選項
預設情況下，當顧客使用商店的結帳頁面提交訂單時，顧客會輸入電子郵件地址。若您允許顧客使用電話號碼進行結帳，他們就能選擇要輸入電子郵件地址或是電話號碼。選擇輸入電話號碼的顧客，會透過手機的簡訊來接收訂單確認。
顧客輸入電話號碼後，電話號碼會儲存在他們的顧客資訊中。此號碼也用作預設的運送電話號碼。如果您需要顧客輸入電子郵件地址，請選取「僅限電子郵件」選項。
步驟：
- 從 Shopify 管理介面中，前往「設定 > 結帳」。
- 在 Shopify 應用程式中，前往「商店」 > 「設定」。
- 在「商店設定」底下，點一下「結帳」。
- 在 Shopify 應用程式中，前往「商店」 > 「設定」。
- 在「商店設定」底下，點一下「結帳」。
在「顧客聯絡方式」區段，選取下列任一項簡訊設定：
點擊「儲存」。
停用 Shopify 簡訊功能
如果您使用第三方應用程式傳送自訂訂單簡訊通知給顧客，則可以在 Shopify 管理介面中停用 Shopify 簡訊通知，以避免傳送重複訊息。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面，前往「設定」 > 「通知」。
- 在 Shopify 應用程式中，前往「商店」 > 「設定」。
- 在「商店設定」底下，點一下「通知」。
- 在 Shopify 應用程式中，前往「商店」 > 「設定」。
- 在「商店設定」底下，點一下「通知」。
- 在「管理簡訊通知」區段，點擊「停用」。
- 在「停用 Shopify 簡訊」對話方塊中，點擊「停用」。
關於簡訊通知的常見問題
- 客戶提交訂單後，是否可以停用簡訊通知功能？
- 顧客可否使用電子郵件結帳並選擇接收簡訊更新？
- 客戶是否可以在沒有電子郵件地址的情況下進行結帳？
- 是否能設定讓客戶在結帳作業中輸入電子郵件地址？
- 客戶是否能使用電話號碼 (而非電子郵件地址) 來建立帳戶？
- 客戶是否能回覆簡訊通知？
- 簡訊通知是否需要收費？
- 如果客戶開始以電話號碼進行結帳，我是否能復原未完成結帳作業？
- 在結帳時輸入電話號碼 (而非電子郵件地址) 的客戶，是否可以購買數位下載產品？
- 在結帳時輸入電話號碼 (而非電子郵件地址) 的客戶，是否可以購買禮品卡？
- 若顧客使用電話號碼結帳，是否能以 Shop Pay 進行付款？
客戶提交訂單後，是否可以停用簡訊通知功能？
是。在 Shopify 訂單詳細資訊頁面的「客戶」區段中，您可以藉由編輯訂單聯絡資訊來關閉簡訊通知功能。若您想要刪除或編輯訂單聯絡資訊，而不對客戶的資訊進行變更，請取消勾選「更新顧客個檔」，即可僅儲存訂單的變更。
顧客可否使用電子郵件結帳並選擇接收簡訊更新？
不可以。如果顧客使用電子郵件地址結帳，則運送資訊更新就會以電子郵件傳送。透過簡訊提供更新將導致顧客重複收到通知。
客戶是否可以在沒有電子郵件地址的情況下進行結帳？
是。只要您允許客戶於結帳作業中輸入其電話號碼，使用電話號碼進行結帳的客戶就不需要在訂單中儲存電子郵件地址。但客戶仍可選擇於訂單狀態頁面中輸入電子郵件地址，以便於提交訂單後接收電子郵件通知。
是否能設定讓客戶在結帳作業中輸入電子郵件地址？
可以。在結帳設定中，您可以停用可供顧客於結帳時輸入電話號碼的選項。如果您選取「電子郵件」，顧客就必須於結帳作業中輸入其電子郵件地址。
客戶是否能使用電話號碼 (而非電子郵件地址) 來建立帳戶？
否。客戶必須輸入電子郵件地址，才能建立其帳戶。
客戶是否能回覆簡訊通知？
否。客戶無法傳送簡訊來回覆您的簡訊通知。
簡訊通知是否需要收費？
否。此功能不會向您收費。您的客戶可能會需要支付標準簡訊費用 (視其所使用的電信服務供應商而定)。
如果客戶開始以電話號碼進行結帳，我是否能復原未完成結帳作業？
否。您無法傳送復原購物車 簡訊給客戶。
在結帳時輸入電話號碼 (而非電子郵件地址) 的客戶，是否可以購買數位下載產品？
是。系統將於「感謝您」頁面中提供下載連結，客戶可透過訂單確認簡訊連結至該頁面。然而，有某些數位下載 App 會另外傳送電子郵件通知，因此建議您先行測試。
在結帳時輸入電話號碼 (而非電子郵件地址) 的客戶，是否可以購買禮品卡？
是。客戶會收到一則內含其禮品卡連結的簡訊通知。
若顧客使用電話號碼結帳，是否能以 Shop Pay 進行付款？
不可以。顧客目前無法使用電話號碼透過 Shop Pay 結帳。