簡訊通知
您可以讓客戶於結帳作業中選擇輸入電話號碼，而非電子郵件地址。選擇輸入電話號碼 (而非電子郵件地址) 的客戶，將會透過手機的簡訊來接收其訂單確認與運送資訊更新資訊。
您可以在 Shopify 的「結帳」頁面中，啟用可供客戶於結帳時輸入電話號碼的選項。
您可以在 Shopify 的「通知」頁面中，自訂通知的內容。
若顧客於結帳作業中選擇不要使用電話號碼，您可以啟用「訂單更新」的選擇加入選項，即可讓客戶在提交訂單後可接收更新內容的簡訊通知。
設定顧客的簡訊通知選項
預設情況下，當顧客使用商店的結帳頁面提交訂單時，顧客會輸入電子郵件地址。若您允許顧客使用其電話號碼進行結帳，他們就能選擇要輸入電子郵件地址或是電話號碼。選擇輸入電話號碼的顧客，會透過手機的簡訊來接收其訂單確認與運送資訊更新資訊。
顧客輸入電話號碼後，電話號碼會儲存於其顧客資訊中。此號碼也用作預設的運送電話號碼。如果您需要顧客輸入電子郵件地址，則請啟用「僅限電子郵件」選項。
步驟：
- 從 Shopify 管理介面中，前往「設定 > 結帳」。
- 在 Shopify 應用程式中，前往「商店」 > 「設定」。
- 在「商店設定」底下，點一下「結帳」。
- 在 Shopify 應用程式中，前往「商店」 > 「設定」。
- 在「商店設定」底下，點一下「結帳」。
- 在「顧客聯絡」中，選擇下列任一簡訊設定：
- 若要啟用以電話或電子郵件結帳的功能，請選取「顧客可以使用電話號碼或電子郵件進行結帳」。 - 若要啟用僅限以電子郵件結帳的功能，請選取「顧客只能使用電子郵件進行結帳」。 - 若要透過簡訊傳送運送資訊更新，請勾選「在顧客完成訂單之後，可選擇要新增電話號碼或電子郵件，以接收運送資訊更新資訊」。
- 點擊「儲存」。
檢視及重新傳送訂單的簡訊通知
步驟：
從 Shopify 管理介面中，前往「訂單」。
按一下訂單編號。
您可以在「交易時間軸」區段中檢視訂單的簡訊通知。若要重新傳送通知，請按一下該通知旁的「重新傳送」按鈕。
編輯簡訊通知範本
您可以編輯簡訊通知的範本，自訂成適用於您商店的內容。通知範本使用 Liquid 變數。深入瞭解通知 Liquid 變數。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面，前往「設定」 > 「通知」。
- 在 Shopify 應用程式中，前往「商店」 > 「設定」。
- 在「商店設定」底下，點一下「通知」。
- 在 Shopify 應用程式中，前往「商店」 > 「設定」。
- 在「商店設定」底下，點一下「通知」。
按一下您要編輯的通知。
點擊「簡訊」，以檢視通知的簡訊範本。
進行任何所需的變更，然後按一下「儲存」。
傳送測試簡訊
您可以傳送測試簡訊以查看簡訊通知樣式。您商店手機號碼所收到的測試訊息會儲存在 Shopify 的「設定」>「一般」頁面。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面，前往「設定」 > 「通知」。
- 在 Shopify 應用程式中，前往「商店」 > 「設定」。
- 在「商店設定」底下，點一下「通知」。
- 在 Shopify 應用程式中，前往「商店」 > 「設定」。
- 在「商店設定」底下，點一下「通知」。
按一下您要測試的通知。
按一下「傳送測試簡訊」。
關於簡訊通知的常見問題
- 客戶提交訂單後，是否可以停用簡訊通知功能？
- 客戶是否可以在沒有電子郵件地址的情況下進行結帳？
- 是否能設定讓客戶在結帳作業中輸入電子郵件地址？
- 是否能編輯我要傳送給客戶的簡訊通知？
- 客戶是否能使用電話號碼 (而非電子郵件地址) 來建立帳戶？
- 客戶是否能回覆簡訊通知？
- 簡訊通知是否需要收費？
- 如果客戶開始以電話號碼進行結帳，我是否能復原未完成結帳作業？
- 在結帳時輸入電話號碼 (而非電子郵件地址) 的客戶，是否可以購買數位下載產品？
- 在結帳時輸入電話號碼 (而非電子郵件地址) 的客戶，是否可以購買禮品卡？
- 若顧客使用電話號碼結帳，是否能以 Shop Pay 進行付款？
客戶提交訂單後，是否可以停用簡訊通知功能？
是。在 Shopify 訂單詳細資訊頁面的「客戶」區段中，您可以藉由編輯訂單聯絡資訊來關閉簡訊通知功能。若您想要刪除或編輯訂單聯絡資訊，而不對客戶的資訊進行變更，請取消勾選「更新顧客個檔」，即可僅儲存訂單的變更。
客戶是否可以在沒有電子郵件地址的情況下進行結帳？
是。只要您允許客戶於結帳作業中輸入其電話號碼，使用電話號碼進行結帳的客戶就不需要在訂單中儲存電子郵件地址。但客戶仍可選擇於訂單狀態頁面中輸入電子郵件地址，以便於提交訂單後接收電子郵件通知。
是否能設定讓客戶在結帳作業中輸入電子郵件地址？
是。在結帳設定中，您可以停用可供客戶於結帳時輸入電話號碼的選項。如果您選擇「僅使用電子郵件地址結帳」，客戶就必須於結帳作業中輸入其電子郵件地址。但客戶仍可選擇於訂單狀態頁面中輸入電話號碼，以便於提交訂單後接收簡訊通知。
是否能編輯我要傳送給客戶的簡訊通知？
是。您可以在「通知」頁面中檢視或編輯簡訊通知範本。
客戶是否能使用電話號碼 (而非電子郵件地址) 來建立帳戶？
否。客戶必須輸入電子郵件地址，才能建立其帳戶。
客戶是否能回覆簡訊通知？
否。客戶無法傳送簡訊來回覆您的簡訊通知。
簡訊通知是否需要收費？
否。此功能不會向您收費。您的客戶可能會需要支付標準簡訊費用 (視其所使用的電信服務供應商而定)。
如果客戶開始以電話號碼進行結帳，我是否能復原未完成結帳作業？
否。您無法傳送復原購物車 簡訊給客戶。
在結帳時輸入電話號碼 (而非電子郵件地址) 的客戶，是否可以購買數位下載產品？
是。系統將於「感謝您」頁面中提供下載連結，客戶可透過訂單確認簡訊連結至該頁面。然而，有某些數位下載 App 會另外傳送電子郵件通知，因此建議您先行測試。
在結帳時輸入電話號碼 (而非電子郵件地址) 的客戶，是否可以購買禮品卡？
是。客戶會收到一則內含其禮品卡連結的簡訊通知。
若顧客使用電話號碼結帳，是否能以 Shop Pay 進行付款？
不可以。顧客目前無法使用電話號碼透過 Shop Pay 結帳。