Multibanco

Multibanco 是從線上到實體的付款方式，適用於在葡萄牙當地使用 Shopify Payments 的商家。顧客透過網路下單後，再到 Multibanco 據點現場完成付款。

從下單當日起算，顧客有 7 天的時間可完成付款。若未在 7 天後完成付款，訂單便會取消。

Multibanco 要求

Multibanco 僅適用於葡萄牙境內的商家。若要在您的網路商店啟用 Multibanco，您必須使用 Shopify Payments。Multibanco 只能在啟用 Shopify Payments 後使用；若 Shopify Payments 為測試模式，則不能使用 Multibanco。

僅位於葡萄牙且使用歐元 (EUR) 付款的顧客可以使用 Multibanco 付款。請確認您的商店接受歐元。若您尚未於這些國家/地區進行銷售，您可以在 Shopify Markets 中的「多種幣別」設定完成此設定。

您必須停用任何衝突的其他付款閘道，才能啟用 Multibanco。

顧客可以使用 Multibanco 付款的地區

葡萄牙境內的商家可接受葡萄牙境內的顧客使用 Multibanco 付款。

啟用 Multibanco

啟用 Multibanco 前，您必須先設定 Shopify Payments。若商店位於葡萄牙境內，Shopify Payments 會自動啟用 Multibanco。

您的商店必須核准 Multibanco 才能使用。Shopify Payments 啟用後，Multibanco 會自動進入核准程序，這最多需要 48 小時。

Multibanco 完成核准程序時，系統會在「Shopify Payments」頁面的「Multibanco」選項下方顯示一則訊息。

使用 Multibanco 付款

啟用 Multibanco 後，每當顧客下單並使用 Multibanco 支付訂單款項時，系統便會授權付款。顧客最多有 7 天的時間可前往 Multibanco 據點完成付款。在您實際收到款項前，我們不能保證一定收得到此款項。在此期間，Shopify 管理介面內的付款狀態會顯示為「付款待處理」。顧客完成付款後，付款狀態便會切換為「已付款」。若顧客未在 7 天內完成付款，訂單便會取消。您可以決定是否要在收到款項前出貨訂單。付款詳細資訊可能會在顧客付款前失效，因此您可能會希望確認付款後再出貨。

授權付款後，顧客便無法取消使用 Multibanco 付款的款項。若要撤銷使用 Multibanco 的交易，請為訂單退款。若您為由 Multibanco 處理的交易進行退款，則 Shopify Payments 向您收取的處理費不會退還給您。

顧客使用 Multibanco 支付訂單款項後，便無法對該訂單提出交易退單要求。

Multibanco 顧客體驗

顧客造訪您的網路商店並消費時，Multibanco 付款選項會在結帳流程中顯示。

如果顧客想使用 Multibanco 付款，便可在結帳時選取此選項。選取 Multibanco 後，顧客便會收到通知，說明顧客需在下單後的 7 天內，前往 Multibanco 據點親自完成付款。顧客會收到前往 Multibanco 據點完成交易所需的參考編號、實體編號和正確金額。若顧客未在 7 天內完成付款，訂單便會取消。

更新訂單確認電子郵件

若您使用自訂版的確認電子郵件，您便需要更新範本以包含 Multibanco 資訊。這些步驟可確保 Multibanco 參考編號和實體編號發送到顧客的電子郵件。

步驟：

電腦版

1. 在 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「通知」。
2. 按一下「訂單確認」。
3. 找出 <p>{{ email_body }}</p> 這一行。
4. 在下一行中複製貼上這段程式碼片段：

{% assign transaction_count = transactions | size %}
  {% if transaction_count > 0 %}
    {% for transaction in transactions %}
      {% if transaction.show_buyer_pending_payment_instructions? %}
        <p> {{transaction.buyer_pending_payment_notice}} </p>
        <p>
        <table class="row">
          <tr>
            {% for instruction in transaction.buyer_pending_payment_instructions %}
              <td>{{ instruction.header }}</td>
            {% endfor %}
            <td>Amount</td>
          </tr>
          <tr>
            {% for instruction in transaction.buyer_pending_payment_instructions %}
              <td>{{ instruction.value }}</td>
            {% endfor %}
            <td>{{transaction.amount | money}}</td>
          </tr>
        </table>
        </p>
      {% endif %}
    {% endfor%}
  {% endif %}

1. 點擊「儲存」。

iPhone

1. 在 Shopify 應用程式中，點選「…」按鈕和「設定」。
2. 在「商店設定」區段中，點選「通知」。
3. 按一下「訂單確認」。
4. 找出 <p>{{ email_body }}</p> 這一行。
5. 在下一行中複製貼上這段程式碼片段：

{% assign transaction_count = transactions | size %}
  {% if transaction_count > 0 %}
    {% for transaction in transactions %}
      {% if transaction.show_buyer_pending_payment_instructions? %}
        <p> {{transaction.buyer_pending_payment_notice}} </p>
        <p>
        <table class="row">
          <tr>
            {% for instruction in transaction.buyer_pending_payment_instructions %}
              <td>{{ instruction.header }}</td>
            {% endfor %}
            <td>Amount</td>
          </tr>
          <tr>
            {% for instruction in transaction.buyer_pending_payment_instructions %}
              <td>{{ instruction.value }}</td>
            {% endfor %}
            <td>{{transaction.amount | money}}</td>
          </tr>
        </table>
        </p>
      {% endif %}
    {% endfor%}
  {% endif %}

1. 點擊「儲存」。

Android

1. 在 Shopify 應用程式中，點選「…」按鈕和「設定」。
2. 在「商店設定」區段中，點選「通知」。
3. 按一下「訂單確認」。
4. 找出 <p>{{ email_body }}</p> 這一行。
5. 在下一行中複製貼上這段程式碼片段：

{% assign transaction_count = transactions | size %}
  {% if transaction_count > 0 %}
    {% for transaction in transactions %}
      {% if transaction.show_buyer_pending_payment_instructions? %}
        <p> {{transaction.buyer_pending_payment_notice}} </p>
        <p>
        <table class="row">
          <tr>
            {% for instruction in transaction.buyer_pending_payment_instructions %}
              <td>{{ instruction.header }}</td>
            {% endfor %}
            <td>Amount</td>
          </tr>
          <tr>
            {% for instruction in transaction.buyer_pending_payment_instructions %}
              <td>{{ instruction.value }}</td>
            {% endfor %}
            <td>{{transaction.amount | money}}</td>
          </tr>
        </table>
        </p>
      {% endif %}
    {% endfor%}
  {% endif %}

1. 點擊「儲存」。

您可以使用 Multibanco 建立測試訂單，以確保訂單確認電子郵件正常運作。

深入瞭解如何自訂電子郵件通知範本。

停用 Multibanco

電腦版

1. 在 Shopify 管理介面中，前往「設定」>「付款」。
2. 在「Shopify Payments」區段中，按一下「管理」。
3. 在「可接受的付款類型」區段中，取消勾選 Multibanco，接著點擊「儲存」。

iPhone

1. 在 Shopify 應用程式中，點選「…」按鈕和「設定」。
2. 在「商店設定」區段中，點選「付款」。
3. 在「Shopify Payments」區段中，按一下「管理」。
4. 在「可接受的付款類型」區段中，取消勾選 Multibanco，接著點擊「儲存」。

Android

1. 在 Shopify 應用程式中，點選「…」按鈕和「設定」。
2. 在「商店設定」區段中，點選「付款」。
3. 在「Shopify Payments」區段中，按一下「管理」。
4. 在「可接受的付款類型」區段中，取消勾選 Multibanco，接著點擊「儲存」。