Kampagner for markedsføringsautomatisering efter køb

Hvis du har aktiveret Sælg med Shop i Shop-kanalen, kan du oprette et tilbud efter køb, der giver tilbagevendende kunder en rabat i appen, som de kan bruge i din butik.

Rabattilbuddet vises i Shop-appen, indtil en af følgende betingelser er opfyldt:

• Alle betingelser for rabatkoden er opfyldt, f.eks. begrænsning til én brug pr. kunde.
• Rabatkoden er udløbet eller er blevet slettet.
• Automatiseringen blev deaktiveret eller slettet.

Tilgængelige rabatter, du kan tilbyde kunder, omfatter:

• gratis levering
• fast beløb
• procent

Når du opretter betingelser for din rabat, kan du ikke begrænse rabatkoden til kun at gælde for specifikke kunder, kundegrupper, kollektioner eller produkter.

Opret en automatisering for tilbud efter køb

Hvis du vil oprette et tilbud efter køb, skal du aktivere automatiseringen med en rabatkode. For at få nøjagtige sporingsoplysninger, skal du oprette en rabatkode, som kun bruges til én automatisering af et tilbud efter køb. Du kan til enhver tid ændre rabatkoden, mens automatiseringen er aktiv.

1. Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i Shopify Admin.

2. Klik på Shoppå Apps- og salgskanalsiden.

3. Klik på Åbn salgskanal.

4. Klik på Opret automatisering i afsnittet Oversigt.

5. Udfyld en af følgende:

   • Hvis du ikke har opsat en rabatkode, skal du klikke på Opret en rabatkode.
   • Hvis du vil bruge en eksisterende rabatkode, skal du klikke på Gennemse i afsnittet Rabat og derfetre vælge den rabatkode, du vil bruge.

6. Valgfrit: For at undgå beskæring af billeder skal du bruge et bannerbillede, der er 933 x 480 pixel, og som ikke inkluderer koden i beskeden.

7. Klik på Udgiv. Hvis du vil gemme en kladde, skal du klikke på Afslut senere.

Tip

Tilføj ikke rabatkoden i dit bannerbillede, da koden automatisk anvendes ved betaling.

Når du har oprettet en automatisering, kan du bruge Shop-kanalen til at se parametre for resultater. Disse parametre vises løbende i 30 dage og omfatter oplysninger om:

• Hvem der har modtaget tilbuddet.
• Det antal ordrer, der er oprettet med rabatkoden.
• Det antal salg, der er knyttet til tilbuddet.

Du kan ikke få adgang til disse parametre fra markedsføringsafsnittet i din Shopify-administrator.

Rediger, deaktiver eller slet en eksisterende rabatkode efter køb

Når du har oprettet en automatisering af tilbud efter køb, kan du redigere, deaktivere eller slette automatiseringen.

Hvis du deaktiverer eller sletter en automatisering af tilbud efter køb, mens der er en aktiv rabatkode, som ikke er anvendt af en kunde, kan kunden stadig bruge rabatten, medmindre du går til Shopify-administrator og sletter rabatkoden.

Hvis en kunde har en aktiv rabatkode fra et tilbud efter køb, som vedkommende ikke har brugt endnu, vil dette tilbud ikke blive opdateret, hvis du redigerer det. Kunden vil heller ikke modtage nye tilbud efter køb.

Når du sletter en automatisering, nulstilles resultatparametrene for dine tilbudsautomatiseringer efter køb.

Automatiseringer af tilbud efter køb, der er sat på pause

En automatisering af et tilbud efter køb sættes automatisk på pause, hvis noget af følgende forekommer:

• Rabatkoden er blevet slettet.
• Rabatkoden er udløbet.
• Der er valgt en ikke-understøttet rabattype.
• Du opfylder ikke kravene til shopejere.

Hvis din kampagne med tilbud efter køb sættes på pause, modtager du en mail, hvor du bliver bedt om at oprette en ny rabatkode, som skal føjes til automatiseringen i Shop-kanalen.