Verbinde deine Domain von einem Drittanbieter manuell mit Shopify

Der Shopify Support kann nicht auf die Einstellungen deiner Drittanbieter-Domain zugreifen. Wenn du Probleme bei der Einrichtung deiner Domain hast, musst du mit deinem Domain-Provider zusammenarbeiten. Der Shopify Support kann dir nur Auskunft darüber geben, welche Informationen du deinem Domain-Provider möglicherweise geben musst.

Bevor du beginnst

Um die Verbindung abzuschließen, benötigst du die folgenden Informationen:

  • deine Login-Informationen für das Konto des Drittanbieter-Domain-Providers
  • die Anforderungen deines Domain-Providers
  • die Shopify-IPv4-Adresse 23.227.38.65
  • die Shopify-IPv6-Adresse 2620:0127:f00f:5::
  • den www-CNAME-Eintrag shops.myshopify.com.

Einige externe Domain-Hosts akzeptieren keine verkürzte IPv6-Adresse. Wenn die oben angegebene verkürzte IPv6-Adresse von deinem externen Domain-Host abgelehnt wird, musst du die erweiterte Version verwenden. Die erweiterte IPv6-Adresse von Shopify ist 2620:0127:f00f:0005:0000:0000:0000:0000.

Du kannst nur einen A-Eintrag und einen www-CNAME-Eintrag mit deiner Domain verknüpfen. Wenn deine Domain bereits einen A-Eintrag oder einen www-CNAME-Eintrag hat, musst du diese Einträge so ändern, dass sie auf Shopify verweisen. Du kannst mehrere CNAME-Einträge mit deiner Domain verknüpfen, aber jeder muss einen eindeutigen Namen haben, z. B. www oder shop.

Schritt 1: Deine DNS-Einträge in deinem Drittanbieter-Domain-Provider-Konto ändern

  1. Logge dich auf der Website deines Domain-Providers bei deinem Konto ein.

  2. Suche nach den DNS-Einstellungen oder dem Domain-Verwaltungsbereich.

  3. Ändere die folgenden Einträge:

    1. Verweise den A-Eintrag an die Shopify-IPv4-Adresse 23.227.38.65.
    2. Ändere, falls erforderlich, den Host-Namen in das @-Symbol.
    3. Lösche gegebenenfalls alle anderen A-Einträge für die Domain.
    4. Verweise den AAAA-Eintrag auf die Shopify-IPv6-Adresse 2620:0127:f00f:5::.
    5. Ändere, falls erforderlich, den Host-Namen in das @-Symbol.
    6. Lösche gegebenenfalls alle anderen AAAA-Einträge für die Domain.
    7. Verweise den CNAME-Eintrag mit dem Namen www auf shops.myshopify.com.. Vergiss nicht den Punkt am Ende des Domainnamens.
  4. Speichere deine Änderungen.

Du musst die TTL-Nummer in deinen DNS-Einstellungen nicht ändern. Verwende den Standardwert.

Schritt 2: Verbinde deine Domain mit Shopify

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Domains.

  2. Klicke auf Bestehende Domain verbinden.

    Connect to an existing domain button.

  3. Gib im Dialogfeld deinen Domain-Namen ein, z. B. example.com, und klicke dann auf Weiter. Gib keine Subdomain an.

    Entering a domain name in the Connect Existing domain modal.

  4. Klicke auf Domain verbinden.

    Example of the domain details page for a third-party domain provider displaying the option to connect a Namecheap domain.

Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis deine Domain verifiziert wurde. Du kannst auf eine Domain klicken, um ihre Verbindungsdetails zu überprüfen.

Beispiel für den Status einer erfolgreich verbundenen Domain auf der Seite „Domaininformationen“. DNS-Einträge verweisen auf Shopify, die Domain ist in allen Regionen aktiv und das TLS-Zertifikat ist für sichere Verbindungen bereitgestellt.

Wenn die Nachricht Diese Domain ist bereits mit einem anderen Shopify-Shop verbunden angezeigt wird, musst du deine Domain-Inhaberschaft verifizieren. Erfahre mehr über die Fehlerbehebung bei mit Shopify verbundenen Domains.

Nächste Schritte

Nachdem du deine Domain mit Shopify verbunden hast, kannst du die folgenden Schritte ausführen:

Du hast die gesuchten Antworten nicht gefunden? Wir helfen dir gerne weiter.