Drittanbieter-Domain mit Shopify für deine Kundenkontoseiten verbinden

Deine Kundenkontoseiten verwenden die primäre Domain deines Shops als Basisdomain. Wenn deine primäre Domain beispielsweise your-store.com lautet, wird die Subdomain deines Kundenkontos als account.your-store.com erstellt. Wenn du deine primäre Domain änderst, wird deine Kundenkontodomain entsprechend aktualisiert. Um deine primäre Domain zu überprüfen oder zu ändern, gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Domains.

Du kannst eine Subdomain für Kundenkonten erstellen, die die primäre Domain deines Onlineshops verwendet und Kunden zu ihren Kontoseiten weiterleitet. Der von dir erstellte Domain-Name ist eine Subdomain deines primären Domain-Namens, den du für deinen Shop verwendest. Die Subdomain wird zum primären Domain-Namen für alle Kundenkontoseiten und sorgt so für ein einheitliches Markenerlebnis vom Login bis zur Kontoverwaltung. Wenn deine Subdomain zum Beispiel account.your-store.com ist, gelangen Kunden über account.your-store.com/authentication/login zur Login-Seite.

Bevor du beginnst

Um eine Domain für diesen Vorgang hinzuzufügen, benötigst du die folgenden Informationen:

• deine Login-Informationen für das Konto des Drittanbieter-Domain-Providers
• die Anforderungen deines Domain-Providers

Schritt 1: Erstelle die Subdomain für deine Kundenkontoseiten

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Kundenkonten.

2. Gehe zu Kundenkonten > URLs und klicke auf Verwalten. Das Dialogfeld Kundenkonto-Domain ändern wird angezeigt.

3. Gib im Feld Kundenkonto-Domain einen beschreibenden String ein, der den Domain-Namen als den Namen identifiziert, der für Kundenkonten verwendet wird. Wenn du beispielsweise den String account eingibst, erstellst du die folgende URL für deinen Kunden: account.your-store.com.

4. Klicke auf Weiter. Die Seite Vorhandene Domain verbinden in den Einstellungen für Domains wird geöffnet.

5. Um die Kontoeinstellungen für deinen Domain-Provider zu ändern, klicke auf Befolge die Einstellungsanweisungen. Die Website deines Domain-Providers wird geöffnet.

Schritt 2: Erstelle einen neuen CNAME-Eintrag in den Kontoeinstellungen deines Drittanbieter-Domain-Providers

1. Logge dich auf der Website deines Domain-Providers bei deinem Konto ein.

2. Suche nach den DNS-Einstellungen oder dem Domain-Verwaltungsbereich.

3. Führe die folgenden Schritte aus.

   1. Erstelle einen neuen CNAME-Eintrag.
   2. Ändere den Host-Namen zum String, den du für den Namen der Kundenkonto-Subdomain erstellt hast. Beispiel: account.
   3. Verweise den CNAME-Eintrag an shops.myshopify.com.

4. Speichere deine Änderungen. Du wirst zurück auf die Seite Bestehende verbinden im Shopify-Adminbereich geleitet.

Hinweis

Wenn du Hilfe benötigst, um deine Domain auf deinen Shopify-Shop zu verweisen, wende dich an das Support-Team deines Drittanbieters. Der Shopify Support kann sich nicht beim Konto der Drittanbieter-Domain einloggen, selbst wenn du es ausdrücklich gestattest.

Schritt 3: Überprüfe, ob die Kundenkonten-Domain mit Shopify verbunden ist

1. Klicke auf der Seite Bestehende verbinden auf Verbindung überprüfen.
2. Nachdem der Name deiner Kundenkonten-Domain verbunden und verifiziert wurde, klicke auf Zurück zu Kundenkonten. Auf der Seite Kundenkonten wird die Bezeichnung Connected im Feld Kundenkonten angezeigt.

Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis deine Domain verifiziert wurde.