Configurar Shopify Collabs

Shopify Collabs te ayuda a reclutar creadores de productos y embajadores de marca para aumentar las ventas y la conciencia de marca.

Puedes usar la página de la tienda online de Shopify Collabs para compartir información sobre el programa con los creadores y los seguidores de la marca, además de recopilar solicitudes. Puedes personalizar las imágenes y el texto en la página de la tienda online para que se adapten a la marca, así como configurar preguntas de una encuesta para conocer a los solicitantes antes de aceptarlos en el programa.

También puedes activar un programa de acceso abierto para trabajar con creadores elegibles a nivel del afiliado. Para ello, debes establecer un porcentaje de comisión ya sea para todos los productos o a nivel de la colección, lo que permitirá que tus productos se muestren a los creadores en su experiencia de descubrimiento. Los creadores pueden buscar tus productos, así como guardar y generar enlaces a ellos sin necesidad de aprobación, lo que les permite comenzar a compartirlos y generar ventas al instante.

Shopify Collabs está disponible en todos los planes de Shopify, excepto los planes Starter y Retail. Obtén más información sobre los precios de planes. Si cumples con los requisitos para usar Shopify Flow, puedes integrar Shopify Collabs y automatizar su proceso.

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Crear tu cuenta

Puedes instalar Shopify Collabs desde la Shopify App Store. Obtén información sobre cómo instalar una aplicación.

Antes de personalizar y configurar tu cuenta de Shopify Collabs, es necesario que te registres para crear una cuenta:

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Aplicaciones y canales de ventas
Haz clic en Collabs.
Haz clic en Abrir aplicación.
Revisa y acepta los términos y condiciones del uso de Shopify Collabs.
Mantén la dirección de correo electrónico precargada o cámbiala por otra que desees utilizar para tus notificaciones de Collabs. La dirección de correo electrónico también se muestra cuando envías invitaciones a creadores.
Para ayudar a Collabs a conectarte con los creadores, debes identificar lo siguiente:
- La categoría de producto de la marca.
- El público principal de la marca.
- Los países desde los que te interesa trabajar con creadores. Esto se completa automáticamente para que coincida con tu mercado principal.
Haz clic en Finalizar configuración.

Ahora que tu cuenta de Shopify Collabs está activa, puedes empezar a crear tu perfil y trabajar con creadores.

Completar tu perfil

Tu perfil de Collabs se utiliza para que los creadores sepan más sobre la marca y lo que ofreces.

Paso 1: Información de la marca

La información que introduzcas en la sección Detalles de marca se mostrará como parte de tu página de marca.

Desde tu panel de control de Shopify Collabs, haz clic en Editar perfil en la sección Resumen.
Shopify Collabs usa el logo cuadrado definido en la configuración de tu marca Shopify. Si deseas cambiar el logo, haz clic en Editar logo y actualízalo.
En la sección Valores de marca, haz clic en Agregar valores para seleccionar los valores de la marca.
Haz clic en Listo.
En la sección Multimedia, haz clic en Agregar elementos multimedia para agregar hasta 4 imágenes que representen el estilo de tu marca.
Haz clic en Listo.

Paso 2: Información de asociación

La información de asociación ayuda a los creadores a saber más sobre lo que ofreces en la comunidad de Collabs:

Desde tu panel de control de Shopify Collabs, haz clic en Editar perfil en la sección Resumen.
En la sección Información de asociación, introduce una descripción en el campo Cómo trabajas con los creadores. Cuenta a los creadores cómo es trabajar con la marca y qué pueden esperar de esta asociación.
En la lista, selecciona las funciones que desees ofrecer en Collabs. Estas son las funciones que admite Collabs.
Selecciona en la lista las que ofreces fuera de Collabs. Estas son las que Collabs no admite actualmente.

Paso 3: Cuentas de redes sociales

Conectar tus cuentas de redes sociales permite que los creadores revisen el tipo de contenido que creas y obtengan más información sobre la marca. Cualquier cuenta de redes sociales que aparezca en la configuración de marca de Shopify se incluirá en Collabs.

Obtén más información sobre cómo agregar enlaces de redes sociales.

Paso 4: Mercado objetivo

Para encontrar a los creadores más relevantes para ti, debes definir un mercado objetivo. Cuando activas un programa de acceso abierto, tu mercado objetivo te ayuda a conectarte con creadores de los mercados coincidentes. Tu mercado objetivo se completa previamente con la información disponible en la configuración de la cuenta.

La información de tu mercado objetivo se puede cambiar en cualquier momento en tu perfil de Collabs:

Desde tu panel de control de Shopify Collabs, haz clic en Editar perfil en la sección Resumen.
En la sección Mercado objetivo, selecciona la Categoría de producto en el menú desplegable.
Selecciona el Público principal en el menú desplegable.
En la sección Ubicación, haz clic en Editar y luego elige los países en los que deseas promocionar tus productos.

Paso 5: Visibilidad del perfil

Hay dos maneras en que puedes promocionar la comunidad de Collabs y trabajar con creadores en esta aplicación:

Programa de acceso abierto: Activa un programa de acceso abierto para compartir instantáneamente tus productos con creadores elegibles que puedan venderlos.
Página de la tienda online: Agrega tu perfil de Collabs a la tienda online para ofrecer a los clientes la oportunidad de colaborar.

Encuesta de solicitud

Para obtener más información sobre los creadores, crea una encuesta personalizada para los creadores que envíen su solicitud desde la página de tu tienda online de Collabs:

En la sección Dónde te encuentran los creadores, haz clic en el ícono del engranaje al lado de Página de la tienda online para editar el formulario que los creadores llenan para ayudarte a decidir quién es la persona adecuada.
En la página Preguntas, edita y agrega las preguntas que desees hacer a los solicitantes que que quieran trabajar contigo.
Opcional: Si agregas una pregunta, introduce la información en los campos obligatorios.
Haz clic en Guardar.