Buscar productos

Puedes buscar productos en la aplicación Shopify POS si usas la barra de búsqueda global o tocas Productos en la barra de navegación. En los resultados de búsqueda, puedes explorar los productos, ver sus detalles y agregar uno al carrito.

Puedes buscar tus productos por los siguientes atributos:

• Código de barras
• Nombre de la variante
• Nombre del producto
• Código SKU
• Etiquetas
• Proveedor
• Descripción

El término de búsqueda no necesita coincidir exactamente con los atributos del producto que estás buscando. Puedes buscar usando partes de palabras o palabras desordenadas. Los productos que mejor coinciden con los atributos en la búsqueda se muestran en los resultados de búsqueda.

Los productos deben tener su configuración de publicación establecida como disponible para el canal de ventas de Point of Sale a fin de que esos productos se muestren en Shopify POS. Puedes establecer la disponibilidad de los productos desde el panel de control de Shopify.

Nota

Cuando usas la aplicación Shopify POS por primera vez o cuando cambias la sucursal de la tienda, dicha aplicación se sincroniza con el panel de control y los productos se importan a ella. La importación de productos es automática y por lo general tarda unos minutos. Puedes seguir buscando y escaneando productos durante la importación, pero es posible que los resultados de búsqueda tarden un poco en mostrarse.

Buscar desde la barra de búsqueda global

La barra de búsqueda global te permite hacer búsquedas en toda la tienda desde la aplicación Shopify POS, incluidos los productos. Cuando usas la barra de búsqueda global, la pantalla de POS se divide y el carrito sigue visible.

Pasos

1. Desde la aplicación Shopify POS, toca el ícono de lupa para abrir la barra de búsqueda global.
2. En la barra de búsqueda, introduce el nombre del producto u otro atributo, o desplázate a través de la lista de productos.
3. En los resultados de búsqueda, toca el nombre del producto para ver sus detalles o el ícono + a fin de agregarlo al carrito.

Buscar desde la barra de navegación

Puedes abrir la lista de productos desde la barra de navegación en la parte inferior de la aplicación Shopify POS.

Pasos

1. Desde la aplicación Shopify POS, toca Productos en la barra de navegación.
2. Pulsa el ícono de lupa para abrir la barra de búsqueda.
3. En la barra de búsqueda, introduce el nombre del producto u otro atributo, o desplázate a través de la lista de productos.
4. En los resultados de búsqueda, toca el nombre del producto para ver sus detalles.

Ordenar productos

Puedes ordenar la pantalla de Productos por fecha o alfabéticamente. En la pantalla de Productos en Ordenar por, selecciona Añadido recientemente, Título del producto (A-Z), o Título del producto (Z-A). La lista de productos se actualizará.

Ver los detalles de un producto

Para ver los detalles de un producto, toca su nombre en los resultados de búsqueda.

Los detalles del producto incluyen la información siguiente:

• imagen del producto
• precio de comparación, si corresponde
• niveles de inventario de la sucursal actual
• niveles de inventario en tus otras sucursales, si aplica
• niveles de inventario en tu servicio de logística personalizado o servicio de envío externo, si aplica
• descripción
• SKU del producto
• proveedor del producto
• tipo de producto

Para ver todos los detalles del producto, es posible que debas desplazarte hacia abajo.

Puedes tocar la imagen del producto para obtener una vista más grande.

Cuando se expande la imagen, puedes deslizar para ver todas las variantes del producto.

Nota

También puedes mostrar información de productos en el panel de control de Shopify.