Synchronisation des stocks pour Shopify Fulfillment Network

Il est important d’avoir une idée précise de l’état actuel de vos stocks pour pouvoir traiter efficacement vos commandes et prévoir les stocks dont vous allez avoir besoin dans un avenir proche.

Afin que les niveaux de stocks de Shopify Fulfillment Network (SFN) correspondent à vos propres niveaux de stocks, le système procède de temps en temps à une synchronisation des stocks. Pour cela, deux méthodes de synchronisation des stocks peuvent être utilisées :

  • synchronisation delta
  • synchronisation par substitution

Si vous ne savez pas quelle méthode de synchronisation vous utilisez actuellement pour votre emplacement de stock SFN, contactez l’équipe de succès commercial via l’onglet Aperçu de votre application SFN.

Synchronisation delta

Lorsqu’un nouveau SKU est envoyé à SFN dans le cadre d’un transfert entrant, le centre de traitement des commandes l’approuve et le vérifie avant de le traiter. En savoir plus sur la recherche des quantités de stock disponibles dans votre interface administrateur Shopify.

Si votre boutique utilise la méthode de synchronisation delta, la quantité marquée comme Disponible à l’emplacement Shopify Fulfillment Network de votre interface administrateur Shopify est mise à jour chaque fois qu’une commande est passée. En cas d’ajustements au centre de traitement des commandes, par exemple pour des erreurs de comptage, des produits endommagés ou des projets spéciaux, les ajustements sont appliqués à votre stock marqué comme Disponible dans la soirée.

En aucun cas SFN ne passe automatiquement outre la quantité marquée comme Disponible. Si vous la modifiez manuellement, vos nouveaux niveaux de stock seront probablement erronés.

Synchronisation par substitution

Lorsqu’un SKU est envoyé à SFN dans le cadre d’un transfert entrant, le centre de traitement des commandes l’approuve et le vérifie avant de le traiter. Une fois le SKU vérifié, le stock marqué comme Disponible pour l’emplacement Shopify Fulfilment Network de votre interface administrateur Shopify est mis à jour.

Si votre boutique utilise la méthode de synchronisation par substitution, votre stock disponible est recalculé à différents moments, à mesure que vos SKU changent, par exemple chaque fois qu’une commande de ce SKU est créée ou modifiée. Dans ce cas, vous ne pouvez pas modifier les quantités de stocks pour l’emplacement Shopify Fulfillment Network de votre interface administrateur Shopify sans les remplacer par d’autres.

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