Aggiungi il monitoraggio delle conversioni alla pagina dello stato dell'ordine

Attenzione

Questo è un tutorial avanzato e non è supportato da Shopify. Richiede la conoscenza di linguaggi di web design come HTML, CSS, Javascript e Liquid. Ti consigliamo di rivolgerti a un Partner di Shopify se incontri difficoltà con il tutorial seguente.

Puoi utilizzare il monitoraggio delle conversioni per monitorare quando i clienti visitano il check-out e con quale frequenza effettuano un acquisto. Il monitoraggio delle conversioni ti consente di avere maggiori informazioni sui trend di acquisto nel tuo negozio, come il valore medio degli ordini e le vendite totali per prodotto. Esistono diverse piattaforme disponibili che ti consentono di accedere a questi dati.

Monitoraggio delle conversioni di Google Analytics

Puoi utilizzare il monitoraggio delle conversioni di Google Analytics per il check-out. Per informazioni su come implementarlo nel tuo negozio, consulta Configurare obiettivi e funnel in Google Analytics.

Pixel di monitoraggio

Puoi aggiungere pixel di monitoraggio alla tua pagina dello stato dell’ordine usando la casella Script aggiuntivi.

• Monitoraggio degli ordini
• Integrazione condizionale
• Esempi

Monitoraggio degli ordini

Puoi aggiungere al tuo negozio codici di monitoraggio delle conversioni, ad esempio un pixel di monitoraggio, per monitorare gli acquisti dei clienti nel tuo negozio. I codici di tracking vengono generalmente usati sulla pagina di stato dell'ordine.

Gli script di monitoraggio sono forniti da terze parti e vengono usati come frammento di codice nel pannello di controllo Shopify.

Procedura:

Desktop

1. Dopo aver ottenuto il codice di monitoraggio, copialo negli appunti con cmd + c su Mac o ctrl + c su PC.
2. Dal pannello di controllo di Shopify, vai su Impostazioni > Check-out.
3. Nella sezione Pagina di stato dell'ordine vai alla casella di testo Script aggiuntivi.
4. Incolla il codice di monitoraggio dagli appunti con cmd + v su Mac o ctrl + v su PC. In quella casella di testo puoi utilizzare l'oggetto Liquid shop, l'oggetto Liquid order e la risorsa JavaScript OrderStatus.

iPhone

1. Dopo aver ottenuto il codice di monitoraggio, copialo negli appunti con cmd + c su Mac o ctrl + c su PC.
2. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
3. Nella sezione Impostazioni negozio, tocca Check-out.
4. Nella sezione Pagina di stato dell'ordine vai alla casella di testo Script aggiuntivi.
5. Incolla il codice di monitoraggio dagli appunti con cmd + v su Mac o ctrl + v su PC. In quella casella di testo puoi utilizzare l'oggetto Liquid shop, l'oggetto Liquid order e la risorsa JavaScript OrderStatus.

Android

1. Dopo aver ottenuto il codice di monitoraggio, copialo negli appunti con cmd + c su Mac o ctrl + c su PC.
2. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
3. Nella sezione Impostazioni negozio, tocca Check-out.
4. Nella sezione Pagina di stato dell'ordine vai alla casella di testo Script aggiuntivi.
5. Incolla il codice di monitoraggio dagli appunti con cmd + v su Mac o ctrl + v su PC. In quella casella di testo puoi utilizzare l'oggetto Liquid shop, l'oggetto Liquid order e la risorsa JavaScript OrderStatus.

Suggerimento

I clienti possono tornare alla pagina di stato dell'ordine più volte. Ciò può rendere inaccurate le tue analisi delle conversioni. È una buona idea eseguire gli script solo durante la prima visita.

Integrazione condizionale

Alcuni provider ti richiedono di mostrare i loro pixel di monitoraggio solo se al cliente è associato un determinato parametro di riferimento (di solito ref, source o r).

Shopify memorizza questi valori con gli ordini e li rende disponibili utilizzando landing_site_ref.

Ad esempio, il tuo provider di affiliazione vuole che tu includa i loro pixel nel check-out, ma solo per i clienti che arrivano attraverso i loro referral. L’URL che registri con il tuo sistema di tracking sarà simile a questo:

 http://www.example.com/?ref=tracking-site 

La parte ?ref=tracking-site deve essere qualcosa di unico.

Viene usato nell’ultima pagina del check-out per verificare che un dato ordine provenga da qualcuno indirizzato dal tuo affiliato.

Per impostare l’integrazione condizionale, vai alla pagina delle Impostazioni di check-out e aggiungi lo script di affiliazione:

 {% if landing_site_ref == 'tracking-site' %} <img src="https://www.trackingx.com/pixel.gif?amount={{ total_price | money_without_currency }}&amp;order-id={{ order_id }}&amp;currency={{ currency }}" height="1" width="1" /> {% endif %} 

A causa dell’istruzione if landing_site_ref == 'tracking-site', il pixel verrà mostrato solo ai clienti con il valore corretto di landing_site_ref.

Esempi

Monitoraggio delle conversioni di base

Supponiamo che una terza parte ti chieda di integrare un pixel di monitoraggio come questo:

  \<img src="https://www.tracking.com/u?amount=<amount>&amp;order-id=<order_id>&amp;currency=<currency>" height="1" width="20" /&gt;  

In base a tale codice, devi avere i seguenti tag: - Il prezzo totale dell'ordine: `{{ total_price | money_without_currency }}` - Un ID ordine univoco. `order_id` stampa il nome dell'ordine, ad esempio #2322, senza il carattere cancelletto: `{{ order_id }}` - La valuta dell'ordine. Puoi inserirla direttamente o utilizzare `{{ currency }}` Sostituisci i segnaposti nel codice di monitoraggio con i tag Liquid effettivi:

  <img src="https://www.tracking.com/pixel.gif?amount={{ total_price | money_without_currency }}&amp;order-id={{ order_id }}&amp;currency={{ currency }}" height="1" width="1" />  

Quando i clienti raggiungono l’ultima pagina del check-out, il codice che arriva al browser è simile al seguente:

 <img src="https://www.tracking.com/pixel.gif?amount=55.34&amp;order-id=4343&amp;currency=USD" height="1" width="1" /> 

Monitoraggio delle conversioni che descrive l’ordine

 <img src="https://www.emjcd.com/u?CID=YOURCID&amp;TYPE=YOURTYPE&amp;METHOD=IMG&amp;CURRENCY={{ currency }}&amp;OID={{ order_id }}{% for line_item in line_items %}&amp;ITEM{{ forloop.index }}={{ line_item.sku }}&amp;AMT{{ forloop.index }}={{ line_item.line_price | money_without_currency }}&amp;QTY{{ forloop.index }}={{ line_item.quantity }}{% endfor %}" height="1" width="20" /> 

Pixel di Meta

Esistono due modi diversi per aggiungere il monitoraggio con il pixel di Meta al negozio. Questi due modi si escludono a vicenda. Devi scegliere l’uno o l’altro:

• Puoi integrare il negozio e il pixel di Meta nel pannello di controllo Shopify senza usare codice. Avrai bisogno dell'ID del pixel di Meta.
• Puoi aggiungere il codice manualmente a ogni pagina del tuo negozio e al check-out.

Monitoraggio delle conversioni con gli ID ordini

Per ottenere i risultati migliori, conta le conversioni solo quando i clienti completano delle transazioni nel tuo negozio. Se un cliente rivisita o ricarica la pagina di conversione, nella sua sessione potrebbero essere contate più conversioni. Puoi utilizzare i tag di conversione degli ID ordine per ridurre al minimo il conteggio di conversioni duplicate. Questi tag monitorano solo la prima visita di un cliente alla pagina di conversione. Gli ID ordine dei clienti appaiono nel tag Liquid in questo modo: {{ order_id }}

Per ricevere aiuto sull’aggiunta degli ID ordini ai tag di conversione, visita la pagina della Guida di Google.