Criar catálogos B2B
Os catálogos B2B permitem que você personalize a experiência de compra das empresas para as quais você vende.
Depois de você criar um catálogo B2B, é possível atribuí-lo a um local da empresa para permitir que os clientes empresariais comprem produtos a preços específicos. Se você quiser aplicar um aumento ou uma redução percentual aos preços de todos os produtos, existe a opção de definir um ajuste geral. Além disso, você pode configurar preços fixos para produtos ou variantes específicas. É importante destacar que um catálogo pode conter tanto um percentual geral quanto preços fixos, porém os preços fixos substituem os ajustes percentuais gerais definidos por você.
Por exemplo, sua loja vende velas a R$ 10 cada. Você cria um catálogo e insere -20% no campo Ajuste geral, que gera uma redução de 20% para empresas com acesso ao catálogo. O custo de produção de uma determinada vela é um pouco maior, portanto você define um preço fixo de R$ 9 para esse item. Quando o cliente visita a loja, os produtos são oferecidos a ele por R$ 8, exceto a vela com preço fixo, que não é afetada pelo ajuste geral e continua com o valor de R$ 9.
Os catálogos permitem personalizar a experiência do cliente, incluindo todos os produtos (ativos e rascunhos) ou apenas um subconjunto específico deles.
Não há um limite para a criação de catálogos na loja. No entanto, cada local da empresa pode ter no máximo 25.
Se você criar vários catálogos que incluam o mesmo produto com valores diferentes, será apresentado aos clientes o menor preço definido para o item. Por exemplo, você tem um cliente B2B com acesso a dois catálogos. Em um catálogo, o preço de uma vela específica é definido como US$ 9. No outro catálogo, o preço do item é US$ 7. Quando o cliente visitar a loja, essa vela será oferecida a ele pelo preço de US$ 7.
Se você tiver vários catálogos atribuídos ao mesmo cliente e os preços dos produtos forem os mesmos em ambos, será exibido o primeiro catálogo criado.
Vender em várias moedas com B2B
Existem duas formas de vender para os clientes nas moedas locais deles com B2B:
Usar moedas locais no Shopify Markets
Se a loja usa o Shopify Markets, os preços na loja virtual, no carrinho, no checkout e no rascunho de pedido aparecem na moeda local do cliente. Ela é definida conforme o endereço de entrega e é convertida com base em taxas de câmbio automáticas ou manuais.
As regras de arredondamento de preços que você define na página Mercados não se aplicam a clientes B2B.
Especificar preços fixos nos catálogos
Para especificar preços fixos de produtos sem converter a moeda, defina manualmente a moeda preferencial dos catálogos ao criá-los. É importante destacar que o preço fixo definido para os itens não é ajustado, mas os preços com ajuste percentual são convertidos conforme as taxas de câmbio automáticas ou manuais.
Criar um catálogo
- No admin da Shopify, acesse Produtos > Catálogos.
- Clique e Criar catálogo.
- Insira um título no campo Título. Esse nome não ficará visível para os clientes.
- Opcional: clique em Alterar na seção Moeda para selecionar a moeda do catálogo.
- Para definir um ajuste de preço que se aplica a todos os produtos da loja virtual, insira um valor percentual no campo Ajuste geral.
-
Para definir um preço fixo para todas as variantes de um produto, siga estas etapas:
- Clique em Ajustar preços e, depois, em Definir preços manualmente.
- Clique em Salvar e continuar.
- Encontre os produtos que serão ajustados e insira os preços.
- Clique em Salvar.
-
Para definir um preço fixo para variantes específicas, faça o seguinte:
- Clique em Ajustar preços e, depois, em Definir preços manualmente.
- Clique em Salvar e continuar.
- Encontre o produto que será ajustado.
- Clique no link da variante abaixo do nome do produto.
- Insira o preço que será cobrado para as variantes específicas.
- Clique em Salvar.
Para incluir ou excluir produtos no catálogo, marque a caixa de seleção ao lado de cada item e selecione Incluir no catálogo ou Excluir do catálogo.
-
Volte a Resumo do catálogo e siga um destes procedimentos:
- Se você criou uma empresa, clique em Adicionar locais da empresa para atribuir o catálogo.
- Se você ainda não criou uma empresa, clique em Criar uma empresa.
Na seção Status, abra o menu e selecione Ativa.
Exportar e importar catálogos
Após você criar um catálogo, é possível exportar a lista para um arquivo CSV. Depois de adicionar preços fixos, definir os produtos que serão incluídos ou especificar regras de quantidade, importe o CSV para atualizá-los. Esse arquivo também pode ser usado para gerenciar preços fixos em vários catálogos da página Catálogo.
Por exemplo, você cria um novo local para uma empresa que já tem um catálogo atribuído. Como o novo local é mais distante e seus preços incluem frete, é necessário aumentá-los. Para fazer isso, basta você exportar o catálogo atribuído ao local original e editar os valores em um programa de planilha eletrônica. Depois, você cria um novo catálogo, importa o CSV editado e atribui o catálogo ao novo local.
Fazer download de um arquivo CSV de amostra
É possível fazer download e ver um exemplo de arquivo CSV do catálogo para usá-lo como modelo.
O arquivo de amostra contém um exemplo de produtos e variantes. Se você usá-lo como modelo, remova esses itens fictícios.
Descrição do arquivo CSV para catálogo
Esta tabela lista os campos do arquivo CSV para catálogo.
O preenchimento do campo Nome do catálogo é obrigatório. Os produtos e as variantes no catálogo podem ser identificados com informações na coluna SKU. Se não tiver uma SKU, o item precisará ter dados de identificação como Identificador, Nome da opção1 e Valor da opção1.
O campo Preço fixo precisa ser preenchido para a importação do catálogo. Caso os campos Preço fixo e Comparação de preços estejam em branco, o preço fixo do produto ou da variante será removido do catálogo.
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Catalog Title | Nome do catálogo. |
| SKU |
A SKU do produto ou da variante. Esta informação é usada para acompanhar o estoque por serviços de acompanhamento especializados. Se o produto que será atualizado tiver uma SKU, é possível usá-la no CSV no lugar de outras informações, como Identificador, Nome da opção1 ou Valor da opção1. |
| Handle |
Os identificadores são os nomes exclusivos de cada produto. Eles podem conter letras, traços e números, mas não espaços, acentos ou outros caracteres, incluindo pontos. Há um identificador no URL de cada produto. Por exemplo, o identificador para "Prancha de snowboard feminina" seria |
Option1 Name | Se o produto apresenta uma opção, o nome dela é listado nesta coluna. Por exemplo, Cor. |
| Option1 Value | Se o produto apresenta uma opção, o valor dela é listado nesta coluna. Por exemplo, Preto. |
| Option2 Name | Se o produto apresenta uma segunda opção, o nome dela é listado nesta coluna. |
| Option2 Value | Se o produto apresenta uma segunda opção, o valor dela é listado nesta coluna. |
| Option3 Name | Se o produto apresenta uma terceira opção, o nome dela é listado nesta coluna. |
| Option3 Value | Se o produto apresenta uma terceira opção, o valor dela é listado nesta coluna. |
| Fixed Price |
O preço do produto ou da variante. Inclua apenas o preço e não use símbolos monetários. Por exemplo, Quando os campos Preço fixo e Comparação de preços estão em branco, o preço fixo do produto ou da variante é removido do catálogo. |
| Compare-at |
A Comparação de preços do produto ou da variante. Inclua apenas o preço e não use símbolos monetários. Por exemplo, Quando os campos Preço fixo e Comparação de preços estão em branco, o preço fixo do produto ou da variante é removido do catálogo. |
| Published |
Para incluir um produto no catálogo, insira Só é possível incluir ou excluir produtos, não variantes específicas. Apenas a primeira linha das variantes do produto é analisada nesta seleção. |
| Quantity Increment |
O número de itens para venda da variante, caso ela seja vendida apenas em múltiplos de uma quantidade definida. Este campo impede que os clientes comprem uma quantidade diferente de um múltiplo do incremento especificado. Para definir regras de quantidade, defina um valor de Se os valores de Incremento de quantidade, Quantidade mínima de pedido e Quantidade máxima de pedido estiverem em branco na mesma linha, as regras de quantidade da variante em questão serão removidas. |
| Minimum Order Quantity |
O menor número de itens da variante que o cliente pode comprar ao mesmo tempo. Para definir regras de quantidade, defina um valor de |
| Maximum Order Quantity |
O maior número de itens da variante que o cliente pode comprar ao mesmo tempo. Vale lembrar que o campo Quantidade máxima de pedido é opcional e pode ficar em branco. |
Exportar um catálogo
Os catálogos podem ser exportados individualmente ou em massa. Quando a exportação é concluída, os arquivos CSV são enviados para você por e-mail.
No catálogo exportado, são exibidos apenas os preços de produtos com preços fixos; aqueles com ajuste percentual não são incluídos.
Para fazer upload de um arquivo CSV e atualizar uma variante do produto em um catálogo, insira informações na coluna SKU em vez de opções e valores, como Nome da opção1 e Valor da opção1. A coluna Publicado não afeta variantes individuais.
Exportar um único catálogo
Exporte um único catálogo do admin da Shopify.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Produtos > Catálogos.
- Clique em um catálogo existente para exportar a lista dos produtos com os ajustes de preço aplicados.
- Clique em Gerenciar e selecione Exportar CSV.
-
Selecione uma destas opções para escolher os produtos da exportação:
- Todos os produtos
- Apenas produtos incluídos
- Apenas produtos com preços fixos
- Apenas produtos com regras de quantidade
Selecione o formato do arquivo CSV.
Clique em Exportar CSV.
Exportar vários catálogos em massa
Exporte vários catálogos em massa do admin da Shopify.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Produtos > Catálogos.
- Selecione os catálogos que você quer exportar.
-
Selecione uma destas opções para escolher os catálogos da exportação:
- Página atual
- Catálogos selecionados
-
Selecione uma destas opções para escolher os produtos da exportação:
- Todos os produtos
- Apenas produtos incluídos
- Apenas produtos com preços fixos
- Apenas produtos com regras de quantidade
Selecione o formato dos arquivos CSV.
Clique em Exportar CSV.
Importar um catálogo
Os catálogos podem ser importados individualmente ou em massa. Vale lembrar que a importação pode levar algum tempo, conforme o tamanho do catálogo. A conclusão do processo é indicada por uma notificação.
Em relação aos catálogos, você tem a possibilidade de importar um novo e atualizar só um deles ou vários em massa.
Criar um novo catálogo
Importe um arquivo CSV para criar um novo catálogo B2B.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Produtos > Catálogos.
- Clique em Importar catálogo para importar o arquivo CSV em um novo catálogo.
- Clique em Adicionar arquivo ou arraste e solte os arquivos na caixa de diálogo para fazer upload.
- Clique em Pré-visualizar importação.
-
Revise a pré-visualização para verificar se as colunas e os dados estão corretos. Depois, clique em Importar CSV.
- Clique em Criar catálogo para importar o arquivo CSV em um novo catálogo.
- Clique em um catálogo existente para importar o CSV para ele.
Clique em Ajustar preços e selecione Importar preços.
Caso a importação seja de um CSV para um catálogo existente, clique em Salvar e continuar.
Clique em Adicionar arquivo ou arraste e solte os arquivos na caixa de diálogo para fazer upload.
Clique em Pré-visualizar importação.
Revise a pré-visualização para verificar se as colunas e os dados estão corretos. Depois, clique em Importar CSV.
Atualizar um único catálogo
Importe um arquivo CSV para atualizar um catálogo B2B existente.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Produtos > Catálogos.
- Clique no catálogo existente que você quer atualizar.
- Clique em Ajustar preços e selecione Importar CSV.
- Clique em Adicionar arquivo ou arraste e solte os arquivos na caixa de diálogo para fazer upload.
- Clique em Pré-visualizar importação.
- Revise a pré-visualização para verificar se as colunas e os dados estão corretos. Depois, clique em Importar CSV.
Atualizar vários catálogos em massa
Importe um arquivo CSV para atualizar vários catálogos em massa.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Produtos > Catálogos.
- Clique em Adicionar arquivo ou arraste e solte o arquivo na caixa de diálogo para fazer upload.
- Clique em Pré-visualizar importação.
- Revise a pré-visualização para verificar se as colunas e os dados estão corretos. Depois, clique em Importar CSV.
- Opcional: clique em Fechar para continuar seu trabalho durante o processamento da importação.