Socket Mobile 2D-streckkodsläsare
Du kan använda streckkodsläsare Socket Mobile S740 eller Socket Mobile S720 för att skanna både digitala och utskrivna 1D- och 2D-streckkoder.
Socket Mobile S740 och Socket Mobile S720 är lätta, bärbara streckkodsläsare som ansluter trådlöst till Shopify POS.
På den här sidan
Vem är 2D-streckkodsläsare till för?
Du bör använda streckkodsläsare Socket Mobile S740 eller Socket Mobile S720 om du vill skanna både 1D- och 2D-streckkoder. Du kan skanna 1D-streckkoder på produkter för att lägga till dem i varukorgen snabbt utan att bläddra i din katalog för att hitta dem. Du kan skanna 2D-streckkoder på kvitton för att snabbt hitta den order som är associerad med den försäljningen.
Läsaren ansluts trådlöst till Shopify POS med Bluetooth, så du kan använda den på marknader, mässor, popup-platser eller i en fysisk butik. Den laddas upp med den medföljande laddningskabeln eller laddningshållaren som båda måste anslutas till ett eluttag. När det är fulladdat kommer läsarens batteri att hålla i upp till 14 timmar (cirka 15 000 skanningar).
Krav
För att kunna använda den här maskinvaran med din Shopify-butik måste du uppfylla följande krav:
- Shopify POS-appen
- en kompatibel iPad som kör iOS 15 eller högre, en iPhone som kör iOS 15 eller högre, eller en kompatibel Android-enhet som kör version 10 eller högre Shopify POS-appen fungerar med enheter som uppfyller följande krav:
| Enhet | Beskrivning |
|---|---|
| iPhone | iPhone 7 eller senare, med iOS 15 eller senare |
| iPad Air | Generation 2 eller senare, med iPadOS 15 eller senare |
| iPad | Generation 5 eller senare, med iPadOS 15 eller senare |
| iPad Mini | Generation 4 eller senare, med iPadOS 15 eller senare |
| iPad Pro | Alla iPad Pro-modeller med iPadOS 15 eller senare |
| Android | Telefon eller surfplatta med officiell Android-version 10.0 eller senare |
Shopify kassasystem-appen är bara tillgänglig för iOS- och Android-enheter. Den är inte tillgänglig för stationära datorer.
Obs! Shopify kassasystem-appen stöder inte beta-operativsystem. Av säkerhetsskäl stöds inte Shopify kassasystem av operativsystem som ändrats genom ”jailbraking”, ”rotning” eller andra liknande tekniker. Vi uppmuntrar starkt alla användare att hålla sina operativsystem uppdaterade för att säkerställa bästa säkerhet för dina data.
Behörighetskrav för iOS 14
Om du har uppdaterat enheten till iOS 14 eller senare och använder tredjepartsappar från Shopify, kan du behöva aktivera Spårning över flera webbplatser i dina inställningar för iOS. Spårning över flera webbplatser gör det möjligt för tredjepartsappar från Shopify som du har installerat i din Shopify-administratör, att vara anslutna i Shopify Inbox, Shopify Point of Sale och Shopify-appen.
Så här aktiverar du Spårning över flera webbplatser:
- Öppna appen Inställningar på din enhet.
- Tryck på Shopify, Shopify POS eller Shopify Inbox.
- Aktivera Tillåt spårning över flera webbplatser.
Köpställen för Socket Mobile 2D-streckkodsläsare
Du kan köpa Socket Mobile 2D-streckkodsläsare från Shopifys hårdvaruaffär i länder som stöds.
Parkoppla och anslut din 2D-streckkodsläsare med din iPad
Dessa steg är endast för att ansluta en Socket Mobile 2D-streckkodsläsare. Se tillverkarens användarmanual för instruktioner om hur du ansluter en USB-streckkodsläsare från Zebra DS2208 USB.
Steg:
- Se till att Bluetooth är påslagen i dina inställningar för iPad.
- Tryck på ≡ > Inställningar i Shopify POS.
- Tryck på Konfigurera maskinvara > Streckkodsläsare.
- När dialogrutan Aktivera parkopplingsläge visas kan du skanna streckkoden. Streckkodsläsare piper tre gånger när parkopplingsläget har aktiverats.
- Tryck på Visa tillgängliga enheter.
- Klicka på streckkodsläsaren när den visas i dialogrutan Välj ett tillbehör (du kanske måste vänta några ögonblick) för att parkoppla och ansluta den.
Om konfigureringen inte lyckas kan du koppla bort streckkodsläsaren och försöka igen.
Så länge skannern fortfarande är synkroniserad med iPad ansluts den automatiskt när den är inom räckvidd.
Para ihop med en ytterligare iPad eller en annan Bluetooth-enhet
Du kan synkronisera din skanner med en annan iPad eller Bluetooth-enhet.
Steg:
- Koppla bort streckkodsläsaren.
- Parkoppla streckkodsläsaren med en annan iPad eller läs tillverkarens anvisningar för att parkoppla den med en annan Bluetooth-enhet. Se till att Bluetooth är aktiverat på den nya enheten.
Koppla från din streckkodsläsare
Som standard försöker streckkodsläsaren ansluta till den senast synkroniserade enheten. Om du vill använda din streckkodsläsare med en annan Bluetooth-enhet måste du först koppla bort streckkodsläsaren och iPad.
Steg:
- Slå på streckkodsläsaren.
- Tryck och håll in skanningsknappen. Tryck samtidigt på strömbrytaren och håll den intryckt. Släpp båda knapparna när du hör tre ljudsignaler. Din streckkodsläsare stängs av.
- Tryck på ≡ > Inställningar i Shopify POS.
- Tryck på Hantera ansluten maskinvara.
- Tryck på den anslutna streckkodsläsares namn.
- Tryck på Glöm skanner.
- Gå till inställningarna för din iPad (inte appinställningarna).
- Tryck på Bluetooth.
- Under Mina enheter trycker du på knappen
ⓘbredvid Socket-streckkodsläsaren. - Tryck på Glöm den här enheten.
- Tryck på Glöm enhet.
Felsökning
Om du har problem med att skanna streckkoder med Shopify POS och streckkodsläsaren Socket Mobile S740 eller Socket Mobile S720 kan du prova dessa felsökningssteg för att åtgärda problemet:
- Kontrollera din skannerkonfiguration
- Kontrollera att skannern och din iPad är korrekt synkroniserade
- Kontrollera dina produkters streckkoder
- Försöker du skanna in lager med streckkodsläsaren?
- Streckkodstyper som stöds
- Fabriksåterställning
Kontrollera din skannerkonfiguration
- Använder du rätt streckkodsläsare? De enda 2D-streckkodsläsarna som Shopify POS stöder är Socket Mobile S740 och Socket Mobile S720.
- Är skannern laddad och inom räckvidd för iPad? Kontrollera att skannern är fulladdad och inom räckvidd (100 meter eller mindre).
- Vilken typ av streckkod skannar du? Se till att du använder en streckkodstyp som stöds.
Kontrollera att skannern och din iPad är korrekt synkroniserade
- Visas streckkodsläsaren som Ansluten på skärmen Maskinvaruinställningar för Shopify POS när skannern är påslagen och inom räckvidd? Annars går du till Bluetooth-inställningarna för din iPad och glömmer streckkodsläsaren och synkroniserar den med din iPad igen.
- Visas streckkodsläsaren i din iPads Bluetooth-inställningar? Se till att din iPads Bluetooth är aktiverad och att streckkodsläsaren visas som Ansluten.
- När du synkroniserade streckkodsläsaren och iPad skannade du rätt streckkod i Shopify POS? 2D-streckkoden ställer in streckkodsläsaren på iOS-läge för att fungera med din iPad. Om du inte hörde de tre ljudsignalerna när du skannade streckkoden, eller om du av misstag skannade 1D-streckkoden, är streckkodsläsaren inte i iOS-läge. Koppla bort den och iPad och synkronisera dem sedan igen. Se till att du skannar 2D-streckkoden i Shopify POS och hör de tre ljudsignalerna innan du går vidare till nästa steg.
- Var streckkodsläsaren synkroniserad med en annan iPad? Streckkodsläsaren kan bara synkroniseras med en iPad åt gången. Koppla bort streckkodsläsaren och den andra iPad och synkronisera sedan skannern med den nya iPad.
- Har du en dålig Bluetooth-anslutning? Läs Apples råd om hur du minskar Bluetooth-störningar.
Kontrollera dina produkters streckkoder
- Känner streckkodsläsaren igen alla streckkoder? Försök skanna streckkoden på ett närliggande föremål som inte är en av din butiks produkter. Om streckkodsläsaren är parkopplad korrekt visas felmeddelandet Streckkoden kändes inte igen i Shopify kassasystem. Om det här felmeddelandet visas kan du fortsätta till nästa steg. Om inget felmeddelande visas kan du koppla bort streckkodsläsaren och din iPad och sedan parkoppla dem igen.
- Finns produkten tillgänglig på Shopify POS? Om produkten är dold i Shopify POS fungerar inte skanning av streckkoden eftersom appen inte laddade in produkten. Om du ser ett Okänt streckkodsfel ska du kontrollera produktens tillgänglighetsinställningar i din Shopify-admin.
- Stämmer streckkodnumret på etiketten överens med produktens streckkodnummer i din Shopify-admin? Om det finns extra nollor i början eller slutet av numret, ta bort dem och försök igen.
Försöker du skanna in lager med streckkodsläsaren?
Du kan inte skanna i lager med Shopify POS. Streckkodsläsaren är till för att snabbt lägga till produkter i varukorgen före kassan.
Streckkodstyper som stöds
Streckkodsläsarna Socket Mobile S740 och Socket Mobile S720 stöder följande 2D-streckkodstyper:
- Aztec
- Codablock
- DataMatrix
- GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
- GS1 DataBar – Begränsad
- GS1 DataBar – Omnidirektionell
- Matrix 2 of 5
- Maxicode
Streckkodsläsaren Socket Mobile S720 stöder också följande 2D-streckkodstyper:
- OCR A & B fonts
- OCR USC
- OCR passport
- OCR MICR (E13B) fonts
- DotCode
2D-läsaren stöder också följande 1D-streckkodstyper:
- Bookland EAN
- Chinese 2 of 5
- Codabar (inklusive ISBT 128 bitars sammanlänkning)
- Code 11, Code 128
- Code 39
- Trioptic Code 39
- Code 39 Full ASCII
- Code 93
- Discrete 2 of 5
- GS1 DataBar (RSS)
- GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
- ISBN
- ISBT 128
- Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
- MSI
- Standard 2 of 5
- Telepen
- UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128)
- VIN
Fabriksåterställning
Om felsökningsstegen inte fungerar och du fortfarande har problem med streckkodsläsaren Socket Mobile S740 eller Socket Mobile S720 kan du försöka återställa streckkodsläsaren till dess fabriksinställningar.
Steg:
- Se till att streckkodsläsaren och iPad inte är synkroniserade.
- Slå på streckkodsläsaren igen.
- Skanna streckkoden för fabriksåterställning från tillverkarens bruksanvisning.
- Synkronisera skannern och iPad igen.