การเชื่อมต่อโดเมนจากภายนอก

การเชื่อมต่อโดเมนจากภายนอกกับ Shopify จะเป็นการชี้ชื่อโดเมนของคุณไปที่ร้านค้า Shopify ซึ่งหมายความว่าเมื่อใดก็ตามที่มีคนกรอก URL แบบกำหนดเองของคุณลงในเว็บเบราว์เซอร์ URL ดังกล่าวจะนำพวกเขาไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ หากยังคงใช้ผู้ให้บริการโดเมนจากภายนอกเพื่อจัดการการตั้งค่าโดเมนของคุณอยู่ ให้ชำระค่าบริการและต่ออายุโดเมน

หมายเหตุ: หากต้องการย้ายระบบจัดการโดเมนที่มีอยู่ไปยัง Shopify โปรดดูที่การถ่ายโอนโดเมน

โดเมนรากและโดเมนย่อยคืออะไร

โดเมนรากคือสิ่งที่คุณซื้อเมื่อซื้อโดเมน ตัวอย่างของโดเมนรากคือ shopify.com คุณจำเป็นต้องซื้อโดเมนรากก่อนจึงจะสามารถเพิ่มโดเมนย่อยได้ ผู้คนส่วนใหญ่ชี้โดเมนรากของตนไปยังร้านค้าออนไลน์ของพวกเขา

โดเมนย่อยคือส่วนขยายของโดเมนราก โดเมนย่อยที่ใช้โดยทั่วไปคือ www ซึ่งจะจับคู่กับโดเมนรากที่สร้าง www.shopify.com

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่คู่มือในการใช้ศัพท์บัญญัติเกี่ยวกับโดเมนของเรา

คู่มือการตั้งค่าโดเมนจากภายนอกโดยทั่วไป

หากคุณไม่พบคำแนะนำสำหรับผู้ให้บริการของคุณ คุณก็สามารถปฏิบัติตามคู่มือการตั้งค่าทั่วไปนี้เพื่อเชื่อมต่อโดเมนที่มีอยู่ไปยัง Shopify ได้

เพิ่มโดเมนที่มีอยู่ไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ

ก่อนอื่นคุณต้องเพิ่มโดเมนแบบกำหนดเองไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ โดยขั้นตอนนี้จะเป็นการบอกให้ Shopify ระบุว่าคุณเป็นเจ้าของโดเมนแบบกำหนดเองของคุณเอง

ขั้นตอน:

หมายเหตุ: การลดค่า Time to Live (TTL) ของโดเมนของคุณสามารถช่วยอัปเดตโดเมนของคุณได้เร็วขึ้น ติดต่อผู้ให้บริการโดเมนจากภายนอกของคุณเพื่อรับคำแนะนำและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยน TTL ของคุณ

ตั้งค่าโดเมนของคุณด้วย GoDaddy, Google หรือ 1 & 1 IONOS

คุณสามารถเชื่อมต่อโดเมน IONOS, GoDaddy, Google หรือ 1 & 1 ของคุณเข้ากับร้านค้า Shopify ของคุณได้โดยอัตโนมัติ หากโดเมนไม่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติคุณสามารถเชื่อมต่อโดเมนได้ด้วยตนเอง

เชื่อมต่อโดเมนของคุณโดยอัตโนมัติ

  1. คลิกที่เชื่อมต่อโดเมนที่มีอยู่แล้ว

  2. ป้อนโดเมนที่คุณต้องการเชื่อมต่อ เช่น johns-apparel.info

  3. คลิกถัดไป

  4. คลิกเชื่อมต่ออัตโนมัติ

  5. ในหน้าต่างลงชื่อเข้าใช้ ให้เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ GoDaddy, Google หรือ 1&1 IONOS ของคุณ

  6. คลิกเชื่อมต่อ

หากคุณประสบปัญหาในการตั้งค่าโดเมนโดยอัตโนมัติของคุณ ให้ลองตั้งค่าด้วยตนเองภายในส่วนผู้ดูแลระบบของผู้ให้บริการจากภายนอก และหากคุณติดต่อขอความช่วยเหลือจากภายนอก ให้ดูที่ แจ้งข้อมูลอะไรบ้างแก่ผู้ให้บริการจากภายนอก

เชื่อมต่อโดเมนของคุณด้วยตนเอง

  1. เข้าสู่ระบบไปยังบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการโดเมนที่คุณมี

  2. หาการตั้งค่า DNS ของคุณ โดยให้มองหาพื้นที่จัดการโดเมน, การกำหนดค่า DNS หรืออะไรที่ใกล้เคียง

  3. หาระเบียน CNAME ในการตั้งค่า DNS ของคุณ

  4. เปลี่ยนระเบียน CNAME โดเมนย่อยของคุณเพื่อให้ชี้ไปที่ shops.myshopify.com Copy ยกตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการให้โดเมนย่อย shop.johns-apparel.com ของคุณชี้ไปที่ร้านค้า Shopify ก็ให้เปลี่ยนระเบียน CNAME shop ของคุณให้ชี้ไปที่ shops.myshopify.com Copy :

    การเชื่อมต่อโดเมนย่อย

  5. บันทึกระเบียน CNAME (ปกติด้วยการคลิกที่บันทึก หรือ เพิ่มระเบียน หรืออะไรที่ใกล้เคียง)

  6. คลิกที่ร้านค้าออนไลน์ใน Shopify admin แล้วคลิกที่โดเมน

  7. คลิกที่เชื่อมต่อโดเมนที่มีอยู่:

    เชื่อมต่อโดเมนที่มีอยู่แล้ว

  8. ป้อนโดเมนย่อยของคุณในช่องข้อความ (ตัวอย่างเช่น shop.johns-apparel.com)

  9. คลิกถัดไป

  10. คลิกยืนยันการเชื่อมต่อใน Shopify admin ของคุณเพื่อยืนยันว่าโดเมนแบบกำหนดเองของคุณได้เชื่อมต่อกับร้านค้าของคุณแล้ว

หมายเหตุ: ระบบจะเพิ่มโดเมนรากของคุณโดยอัตโนมัติด้วยเช่นกัน ในกรณีที่คุณต้องการเชื่อมต่อเพียงโดเมนย่อยและไม่รวมโดเมนราก คุณก็สามารถที่จะลบโดเมนรากโดยการคลิกที่ไอคอนลบถัดจากโดเมนรากในส่วนจัดการโดเมน

ตั้งค่าโดเมนที่มีอยู่ของคุณเพื่อเชื่อมต่อไปยัง Shopify

หากคุณได้ซื้อโดเมนผ่านช่องทางภายนอก คุณก็จะต้องแก้ไขการตั้งค่า DNS ดังต่อไปนี้:

  • ระเบียน A ของคุณควรชี้ไปที่ที่อยู่ IP ของ Shopify ซึ่งได้แก่ 23.227.38.65 Copy

  • wwwระเบียน CNAME ของคุณควรชี้ไปที่shops.myshopify.com Copy

การแก้ไขการตั้งค่าโดเมนเหล่านี้อาจส่งผลต่อส่วนอื่น อย่างเช่นการส่งต่ออีเมล คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการโดเมนของคุณเพื่อสอบถามถึงวิธีที่การเปลี่ยนแปลงใดๆ ก็ตามอาจส่งผลต่อการตั้งค่า DNS ของคุณ

ผู้ให้บริการโดเมนบางราย เช่น Hover, GoDaddy, Google และ 1&1 IONOS จะตั้งค่าโดเมนของคุณให้โดยอัตโนมัติในลักษณะที่แตกต่างกัน

หมายเหตุ: คุณจะมีระเบียน A ที่เชื่อมโยงกับโดเมนหลักของคุณได้เพียงหนึ่งเดียวเท่านั้น ในกรณีที่โดเมนของคุณมีการเชื่อมโยงกับระเบียน A อยู่แล้วเมื่อคุณแก้ไขการตั้งค่า DNS ของคุณเพื่อชี้ระเบียน A ไปที่ที่อยู่ IP ของ Shopify ก็ให้ลบระเบียน A อันเดิมที่ว่าออก

ขั้นตอน:

  1. เข้าสู่ระบบไปยังบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการโดเมนที่คุณมี

  2. หาการตั้งค่า DNS ของคุณ โดยให้มองหาพื้นที่จัดการโดเมน, การกำหนดค่า DNS หรืออะไรที่ใกล้เคียง

  3. แก้ไขระเบียน A ของคุณเพื่อให้ชี้ไปที่ที่อยู่ IP ของ Shopify อันได้แก่ 23.227.38.65 Copy

    แผงการตั้งค่าโดเมนอาจประกอบไปด้วยเมนูดร็อปดาวน์หรือช่องข้อมูลที่แก้ไขได้ หรือคุณอาจต้องทำเครื่องหมายถูกที่กล่องหรือแก้ไขตาราง โดยคุณจำเป็นที่จะต้อง:

- ป้อนหรือเลือกสัญลักษณ์ @ หรือระเบียน A - ป้อนที่อยู่ IP ของ Shopify ซึ่งได้แก่ 23.227.38.65 Copy เพื่อให้เป็นปลายทางของระเบียน A

  1. บันทึกระเบียน A (คลิกที่บันทึก บันทึกไฟล์โซน เพิ่มระเบียน หรืออะไรที่ใกล้เคียง)

  2. หาระเบียน CNAME ในการตั้งค่า DNS ของคุณ

  3. เปลี่ยนระเบียน CNAME www ของคุณเพื่อให้ชี้ไปที่ shops.myshopify.com Copy โดยคุณมักจะต้องใช้เพียงส่วนนำหน้าโดยไม่ต้องมีจุด แต่สำหรับผู้ให้บริการโดเมนบางราย คุณต้องใช้โดเมนย่อยแบบเต็ม ใช้รายการที่กรอกไว้อยู่แล้วเพื่อเป็นแนวทาง หรือปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ให้บริการของคุณ ระเบียน CNAME จะต้องชี้ไปที่ชื่อโดเมนและไม่ใช่ที่อยู่ IP เสมอ

  4. บันทึกระเบียน CNAME (ปกติด้วยการคลิกที่บันทึก หรือ เพิ่มระเบียน หรืออะไรที่ใกล้เคียง)

ทีนี้คุณจำเป็นต้องตรวจสอบยืนยันการเชื่อมต่อของคุณใน Shopify

ตรวจสอบยืนยันการเชื่อมต่อของคุณใน Shopify

คลิกยืนยันการเชื่อมต่อใน Shopify admin ของคุณเพื่อยืนยันว่าโดเมนแบบกำหนดเองของคุณได้เชื่อมต่อกับร้านค้าของคุณแล้ว

หมายเหตุ: อาจใช้เวลามากสูงสุด 48 ชั่วโมงเพื่อให้โดเมนแบบกำหนดเองของคุณชี้ไปที่ร้านค้า Shopify ในกรณีที่คุณประสบปัญหาหรือต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าโดเมนจากภายนอกของคุณ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณได้

สิ่งที่ควรแจ้งให้ผู้ให้บริการจากภายนอกของคุณรับทราบ

ผู้ให้บริการโดเมนจากภายนอกจะมีความคุ้นเคยกับคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องโดเมนอยู่แล้ว เมื่อคุณโทรพูดคุยกับผู้ให้บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณสามารถบอกอีกฝ่ายได้ว่า:

  • คุณต้องการให้โดเมนรากของคุณ (ระเบียน A) ชี้ไปยังที่อยู่ IP ของ Shopify ซึ่งได้แก่ 23.227.38.65
  • คุณต้องการให้โดเมนย่อยของคุณ (ระเบียน CNAME) ชี้ไปยัง shops.myshopify.com

หมายเหตุ: คุณไม่จำเป็นต้องกำหนดโดเมนย่อยของคุณไปยังระเบียน A สำหรับ Shopify แม้ว่าคุณจะใช้โดเมนดังกล่าวเป็นโดเมนหลักของคุณ

หากคุณต้องการตั้งค่าการส่งต่ออีเมล คุณก็สามารถบอกผู้ให้บริการจากภายนอกของคุณได้อีกด้วยว่าคุณต้องการใช้อีเมลไคลเอ็นต์ของอีกฝ่าย (หากมี) และจำเป็นต้องกำหนดค่าระเบียบ MX ของคุณ

เชื่อมต่อโดเมนย่อย

โดเมนย่อยคือส่วนย่อยของโดเมนรากของคุณที่ตำแหน่งเริ่มต้นของ URL ตัวอย่างเช่น ใน URL shop.johnsapparel.com, shop เป็นโดเมนย่อย โดเมนย่อยที่เป็นที่นิยมมากที่สุดคือ www คุณสามารถใช้โดเมนย่อยเพื่อจัดระเบียบเว็บไซต์ของคุณและทำให้ผู้เยี่ยมชมค้นหาข้อมูลที่กำลังมองหาได้ง่ายขึ้น

หากต้องการเชื่อมต่อโดเมนย่อย ให้คลิกร้านค้าออนไลน์ > โดเมน > เชื่อมต่อโดเมนที่มีอยู่ แล้วดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ หากคุณกำลังใช้งานโดเมนจากภายนอก คุณจำเป็นต้องบันทึก CNAME ของคุณเพื่อชี้ไปยัง shops.myshopify.com ชื่อของระเบียน CNAME ควรตรงกับโดเมนย่อยที่คุณกำลังเพิ่ม

ผู้ให้บริการโดเมนจากภายนอก

หากคุณเป็นเจ้าของโดเมนจากผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งต่อไปนี้ ให้คลิกที่ลิงก์เพื่อรับคำแนะนำแบบเฉพาะเจาะจงในการเชื่อมต่อโดเมนของคุณ:

  • 1&1 IONOS
  • 123 Reg
  • Bluehost
  • Domain.com
  • Enom
  • GoDaddy
  • โดเมน Google
  • OVH
  • Namecheap
  • Network Solutions
  • ลงทะเบียน
  • Blacknight Solutions
  • Hostgator - HostGator จะไม่อนุญาตให้คุณควบคุมการตั้งค่า DNS ได้โดยตรง หากต้องการดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นสำหรับโดเมน HostGator คุณต้องติดต่อทีมให้ความช่วยเหลือทางฝั่งนั้นและแจ้งคำแนะนำดังต่อไปนี้ให้อีกฝ่ายรับทราบ: - กำหนดชื่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณให้เป็นค่าเริ่มต้นของ HostGator
    • ปิดใช้การส่งต่อทั้งหมดบนโดเมนของคุณ
    • ให้ระเบียน A ของโดเมนรากของคุณชี้ไปยังที่อยู่ IP ของ Shopify: 23.227.38.65
    • ชี้ระเบียน WWW CNAME ของโดเมนย่อยของคุณไปยังโดเมนที่โฮสต์โดย Shopify: shops.myshopify.com

ช่องทางขอความช่วยเหลือ

หากคุณประสบปัญหาหรือต้องการความช่วยเหลือในการชี้โดเมนแบบกำหนดเองของคุณไปยังร้านค้า Shopify คุณก็ควรติดต่อทีมให้ความช่วยเหลือของผู้ให้บริการจากภายนอกของคุณ ฝ่ายช่วยเหลือ Shopify จะไม่สามารถให้ความช่วยเหลือคุณได้อย่างเต็มที่ เนื่องจากผู้ให้บริการแต่ละรายล้วนมีความแตกต่างกันไป

หมายเหตุ: ฝ่ายช่วยเหลือ Shopify จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้โดเมนจากภายนอกให้คุณได้ แม้ว่าคุณจะให้สิทธิ์อนุญาตโดยชัดแจ้งแก่เราก็ตามที

ขั้นตอนถัดไปหลังจากเพิ่มโดเมนแบบกำหนดเองของคุณไปยัง Shopify

หลังจากที่คุณได้เพิ่มโดเมนของคุณใน Shopify แล้ว คุณจำเป็นต้องเลือกโดเมนหลักของคุณ (ชื่อโดเมนที่ลูกค้าจะเห็นในแถบที่อยู่ขณะเรียกดูร้านค้าออนไลน์ของคุณ)

นอกจากนั้นคุณยังสามารถตั้งค่าการส่งต่ออีเมลจากโดเมนดังกล่าวหลังจากที่คุณได้เพิ่มไปยัง Shopify แล้วอีกด้วย

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี