Shopify Payments-behandlings- og vekselgebyrer

Når du sælger i flere valutaer, bliver du opkrævet det almindelige Shopify Payments-administrationsgebyr og et vekselgebyr for valuta.

Du kan finde gebyrsatserne i dine servicevilkår.

Gebyr forbundet med Shopify Payments

Når du trækker betalingen for en ordre, bliver du opkrævet et Shopify Payments-gebyr, der dækker omkostningerne for behandling af betalingen. Dette gebyr afhænger af den type kreditkort, der bruges (gebyret for et VISA-kort kan f.eks. nogle gange være anderledes end gebyret for et American Express-kort) samt der hvor kreditkortet er registreret:

  • Betalingsadministrationsgebyrer (indenrigs) – Omkostningerne for at behandle kreditkort, som er udstedt i det samme land som din butik.

  • Betalingsadministrationsgebyrer (på tværs af grænser) – Omkostningerne for at behandle kreditkort, som er udstedt i et andet land end din butiks land.

Transaktionsgebyr

For butikker i de fleste lande bliver du ikke opkrævet transaktionsgebyrer for ordrer, hvis du bruger Shopify Payments. Hvis du deaktiverer Shopify Payments og aktiverer en ekstern betalingstjenesteudbyder, bliver du fremover opkrævet et transaktionsgebyr for dine ordrer. Dette transaktionsgebyr bestemmes af din butiks abonnementsplan for Shopify.

Bemærk: Hvis du er baseret i Belgien, Sverige eller Østrig, opkræves du kun transaktionsgebyrer for ordrer, der behandles via en tredjepartsudbyder af betalingstjenester.

Vekselkurs og -gebyr

Når du accepterer betaling i en valuta, som er en anden end din udbetalingsvaluta, foretages der en valutaomregning. Det beløb, som du modtager i din kundes lokale valuta (kaldes også præsentationsvalutaen), omregnes til din udbetalingsvaluta, og du bliver opkrævet et vekselgebyr:

  • Vekselkurs – Den markedskurs, som én valuta veksles til en anden med. Vekselkursen er ikke et gebyr (det er en midtmarkedskurs uden nogen avance). En vekselkurs på 0.8788 USD/EUR betyder f.eks., at 1 USD veksles til 0,87 EUR.

  • Vekselgebyr – det gebyr, som Shopify opkræver for at veksle valutaer, når du registrerer en betaling. Du får ikke refunderet vekselgebyrer og kreditkortgebyrer, når du udsteder en tilbagebetaling, men du opkræves ikke yderligere vekselgebyrer, når du udsteder en tilbagebetaling eller modtager en chargeback. Vekselgebyret baseres på det primære land for din butik:

    • 1,5 % i USA
    • 2 % i alle andre lande og områder med Shopify Payments

Vekselkursen og -gebyret vises i dine udbetalingsoplysninger. Når vekselgebyret er blevet beregnet, indgår det i din kundes pris. Hvis du angiver vekselkursen manuelt, indgår vekselgebyret som standard ikke i din kundes pris. Dette betyder, at du selv skal betale vekselgebyret. Du kan vælge at angive en højere vekselkurs, så kunden dækker prisen for vekselgebyret i stedet for dig.

Få mere at vide

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis