Shopify Payments-behandlings- og vekselgebyrer

Når du sælger i flere valutaer, bliver du opkrævet det almindelige Shopify Payments-administrationsgebyr og et vekselgebyr for valuta.

Du kan finde gebyrsatserne i dine servicevilkår.

Gebyr forbundet med Shopify Payments

Når du trækker betalingen for en ordre, bliver du opkrævet et Shopify Payments-gebyr, der dækker omkostningerne for behandling af betalingen. Dette gebyr afhænger af den type kreditkort, der bruges (gebyret for et VISA-kort kan f.eks. nogle gange være anderledes end gebyret for et American Express-kort) samt der hvor kreditkortet er registreret:

  • Betalingsadministrationsgebyrer (indenrigs) – Omkostningerne for at behandle kreditkort, som er udstedt i det samme land som din butik.

  • Betalingsadministrationsgebyrer (på tværs af grænser) – Omkostningerne for at behandle kreditkort, som er udstedt i et andet land end din butiks land.

Transaktionsgebyr

Når du bruger Shopify Payments, bliver du ikke opkrævet et transaktionsgebyr. Hvis du deaktiverer Shopify Payments og aktiverer en ekstern betalingsudbyder, bliver du fremover opkrævet et transaktionsgebyr for dine ordrer. Dette transaktionsgebyr afhænger af din butiks Shopify-abonnementsordning.

Vekselkurs og -gebyr

Når du accepterer betaling i en valuta, som er en anden end din udbetalingsvaluta, foretages der en valutaomregning. Det beløb, som du modtager i din kundes lokale valuta (kaldes også præsentationsvalutaen), omregnes til din udbetalingsvaluta, og du bliver opkrævet et vekselgebyr:

  • Vekselkurs – Den markedskurs, som én valuta veksles til en anden med. Vekselkursen er ikke et gebyr (det er en midtmarkedskurs uden nogen avance). En vekselkurs på 0.8788 USD/EUR betyder f.eks., at 1 USD veksles til 0,87 EUR.

  • Vekselgebyr – Det gebyr, som Shopify opkræver for at omregne valutaer. Dette gebyr opkræves, når du henter betaling. Det opkræves ikke, når du udsteder en tilbagebetaling eller modtager en chargeback. Shopejere i USA og Sverige får imidlertid ikke refunderet vekselgebyrer (og kreditkortgebyrer). Vekselgebyret baseres på det primære land for din butik:

    • 2 % i Japan
    • 1,75 % i Storbritannien, Irland, Spanien og Tyskland
    • 1,5 % i alle andre lande og områder med Shopify Payments

Bemærk Vekselkursen og -gebyret vises i dine udbetalingsoplysninger. Når vekselgebyret er blevet beregnet, indgår det i din kundes pris. Hvis du angiver vekselkursen manuelt, kan du vælge at indstille den, så du dækker prisen for vekselgebyret i stedet for at sende det videre til dine kunder.

Få mere at vide

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis