Precios de planes y resumen de facturación
Shopify ofrece una variedad de precios de planes, ciclos de facturación, recargos por el uso de tarjetas de crédito y más. Para leer más acerca de facturación, consulta Gestionar la facturación.
Si deseas cancelar tu plan, debes pausar o desactivar la tienda.
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Tarifas y cargos de los planes
Los precios de los planes Basic Shopify, Shopify y Shopify Avanzado tienen múltiples tarifas y cargos, como el precio mensual, el recargo por el uso de tarjeta de crédito y los cargos por transacciones externas Según tu ubicación, tu suscripción se factura en una de las siguientes monedas:
Euros (EUR)
Libras británicas (GBP)
Dólares estadounidenses (USD)
Rupias indias (INR)
Precio mensual
La cuota mensual es un cobro de suscripción recurrente para utilizar Shopify, que varía dependiendo del plan que escojas. El precio asociado con el plan que elijas se incluye en la factura emitida al final del ciclo de facturación asignado.
Si te registras en un ciclo de facturación de un año, puedes recibir un descuento en el costo de suscripción.
Recargos por el uso de tarjeta de crédito
Shopify te cobra una pequeña comisión para que puedas aceptar las principales tarjetas de crédito, como Visa y Mastercard, como forma pago en tu tienda. No pagas ninguna comisión al proveedor de pago con tarjeta de crédito como tal. Estas comisiones varían para las transacciones en línea y a través de Shopify POS, debido a la seguridad y el riesgo de realizar un pago en línea versus realizar un pago en persona.
Los recargos por el uso de tarjetas de crédito varían según el plan que elijas.
Como resultado del Brexit, Visa y Mastercard han cambiado la forma de clasificar y cobrar las transacciones del Reino Unido y la Unión Europea. Para ajustarse a estos cambios, Shopify clasifica estas transacciones como internacionales y tus cobros se efectúan según la tarifa internacional actual correspondiente a tu región.
Cargos por transacción externa
Los cargos por transacción externa se aplican a todas las transacciones cuando utilizas un proveedor de pago externo para recibir los pagos de tus clientes. Los cargos por transacción cubren el costo de integración con proveedores de pago externos de Shopify y varían según el plan que elijas.
Cuando usas Shopify Payments, no se te cobran cargos por transacción externa en los pedidos que se procesan a través de Shopify Payments, Shop Pay, Cuotas de Shop Pay y PayPal Express. Tampoco se te cobran cargos por transacción al utilizar formas de pago manuales, como efectivo, pago contra entrega y transferencias bancarias.
Los comerciantes de Shopify Plus que usan Shopify Payments no pagan cargos por transacción, excepto los comerciantes de Austria, Bélgica y Suecia.
Proveedor de pagos
Los proveedores de pago ofrecen un servicio que transfiere dinero de tus clientes a ti. Los proveedores de tarjetas de crédito les permiten a los clientes pagar utilizando una tarjeta de crédito. Si deseas aceptar pagos de tus clientes con tarjetas de crédito, puedes usar Shopify Payments o un proveedor externo.
Shopify Payments
Shopify cuenta con su propio proveedor de pagos Shopify Payments, que se integra directamente con tu pantalla de pago. Si tu negocio es elegible para utilizar Shopify Payments:
- Solo pagarás el recargo por el uso de tarjeta de crédito, sin cargos adicionales por transacciones externas.
- Tus clientes podrán introducir la información de pago en la pantalla de pago sin tener que abandonar la tienda online.
- Puedes configurar Shopify Payments directamente desde el panel del control de Shopify, en lugar de tener que iniciar sesión en otra página web o cuenta.
- Puedes ver tus pagos en tiempo real desde el panel de control de Shopify.
Si deseas ofrecer a tus clientes otra forma de pago, por ejemplo, a través de PayPal o con un método de pago personalizado, puedes configurarlas, adicional a Shopify Payments, sin tener que pagar cargos por transacciones externas adicionales.
Proveedores de pagos externos
Si Shopify Payments no está disponible en tu país, o si prefieres no usarlo, puedes activar uno de los proveedores de pago externos con los que se integra Shopify. En este caso, se aplicarán cargos por transacciones externas.
Una vez que decidas qué proveedor de pago deseas usar de entre las opciones disponibles, puedes configurar la sección de pagos en tu panel de control de Shopify.
Ciclo de facturación
Un ciclo de facturación es el intervalo de 30 días en el que Shopify factura los cargos y costos de tu plan. No puedes elegir la fecha en que te cobrarán, pero puedes ampliar el ciclo de facturación a un intervalo más largo (un año) para obtener un descuento.
El ciclo de facturación de las suscripciones a aplicaciones es diferente, por lo que es posible que estos no siempre coincidan con la fecha de facturación de tu suscripción a Shopify.
Si alguna vez pausas o desactivas la tienda, asegúrate de cancelar las suscripciones a aplicaciones para evitar cargos adicionales en el futuro.
Información relacionada
Leer más acerca de los diversos cargos por planes y transacciones: revisa tu factura de Shopify.