Tilbakestilling av passord
Du kan tilbakestille påloggingspassordet ditt hvis du glemmer det, eller hvis du ønsker å holde kontoen din sikrere ved å tilbakestille den. Hvis du har aktivert totrinnsautentisering, må du bekrefte kontoen din. Du kan også oppdatere passordet ditt når som helst på Shopify-kontoen din.
Passordet ditt må inneholde minst åtte tegn, og det kan ikke begynne eller slutte med mellomrom.
Hvis du tilbakestiller passordet ditt, fjernes eventuelle tredjeparters påloggingstjenester, som pålogging med Google eller pålogging med Apple. Etter at du har tilbakestilt passordet ditt, kan du legge til den tredjeparts påloggingstjenesten på nytt.
Tilbakestill glemt passord
Hvis du har glemt passordet ditt og logger ut av kontoen din, kan du tilbakestille passordet. Du trenger tilgang til e-postadressen på Shopify-kontoen din og eventuelle ekstra sikkerhetstiltak, for eksempel totrinnsautentisering, for å tilbakestille passordet ditt.
Trinn:
Datamaskin
- Fra påloggingssiden for Shopify angir du butikkens adresse og klikker på Neste.
- Skriv inn e-postadressen du brukte til å opprette Shopify-kontoen din, og klikk på Fortsett med e-post.
- Klikk på Har du glemt passordet?.
- Angi e-postadressen du brukte til å opprette Shopify-kontoen.
- Klikk på Tilbakestill passord.
- Du har sendt en e-post med en kobling for tilbakestilling av passordet ditt. Klikk på Tilbakestill passord i e-posten.
- Angi det nye passordet ditt i Bekreft passord-feltet.
- Klikk på Tilbakestill passord.
- Gå tilbake til innoggingssiden for Shopify og logg inn med det nye passordet.
iPhone
- Åpne Shopify-appen og trykk på Logg inn.
- Angi e-postadressen du brukte til å opprette Shopify-kontoen.
- Trykk på Fortsett med e-post.
- Trykk på Har du glemt passordet?. Hvis du ikke får tilgang til e-postadressen, bytter du til den sekundære e-postadressen din.
- Trykk på Send e-post for tilbakestilling av passordet.
- Du får tilsendt en e-postmelding med en kobling for å tilbakestille passordet. Klikk på Tilbakestill passord i e-posten.
- Skjermbildet for tilbakestilling av passord åpnes i nettleseren på din iPhone. Angi et nytt passord.
- Angi det nye passordet på nytt i Bekreft passord-feltet.
- Trykk på Tilbakestill passord.
- Gå tilbake til Shopify-appen og logg inn med det nye passordet.
Android
- Åpne Shopify-appen og trykk på Logg inn.
- Angi e-postadressen du brukte til å opprette Shopify-kontoen.
- Trykk på Fortsett med e-post.
- Trykk på Har du glemt passordet?. Hvis du ikke får tilgang til e-postadressen, bytter du til den sekundære e-postadressen din.
- Trykk på Send e-post for tilbakestilling av passordet.
- Du får tilsendt en e-postmelding med en kobling for å tilbakestille passordet. Klikk på Tilbakestill passord i e-posten.
- Skjermbildet for tilbakestilling av passord åpnes i Android-nettleseren. Angi et nytt passord.
- Angi det nye passordet på nytt i Bekreft passord-feltet.
- Trykk på Tilbakestill passord.
- Gå tilbake til Shopify-appen og logg inn med det nye passordet.
Tilbakestilling av passordet ditt
Du kan tilbakestille passordet ditt når som helst fra Shopify-kontoens Sikkerhet-side. Hvis du har aktivert totrinnsautentisering, må du kanskje utføre ytterligere verifisering.
Trinn:
Datamaskin
Klikk på butikknavnet i toppfeltet i Shopify-administrator.
Klikk på Administrer konto > Sikkerhet.
I Passord-seksjonen trykker du på Endre passordet.
I Endre passord-dialogboksen skriver du inn ditt nåværende passord, et nytt passord, og det nye passordet én gang til for å bekrefte.
Trykk på Endre passord.
iPhone
- Trykk på ikonet ved siden av butikknavnet fra Shopify-appen.
- Trykk navnet ditt.
- Trykk på Administrer konto. Den åpnes i mobilnettleseren.
- Trykk på fanen Sikkerhet.
- I Passord-seksjonen trykker du på Endre passordet.
- I Endre passord-dialogboksen skriver du inn ditt nåværende passord, et nytt passord, og det nye passordet én gang til for å bekrefte.
- Trykk på Endre passord.
Android
- Trykk på ikonet ved siden av butikknavnet fra Shopify-appen.
- Trykk navnet ditt.
- Trykk på Administrer konto. Den åpnes i mobilnettleseren.
- Trykk på fanen Sikkerhet.
- I Passord-seksjonen trykker du på Endre passordet.
- I Endre passord-dialogboksen skriver du inn ditt nåværende passord, et nytt passord, og det nye passordet én gang til for å bekrefte.
- Trykk på Endre passord.