Passwort zurücksetzen

Du kannst dein Login-Passwort zurücksetzen, wenn du es vergessen hast oder wenn du dein Konto durch das Zurücksetzen besser schützen möchtest. Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert hast, musst du dein Konto verifizieren. Du kannst dein Passwort auch jederzeit im Shopify-Konto ändern.

Dein Passwort muss mindestens acht Zeichen lang sein und darf nicht mit einem Leerzeichen beginnen oder enden.

Durch das Zurücksetzen deines Passworts werden alle Drittanbieter-Anmeldedienste entfernt, z. B. „Über Google anmelden“ oder „Mit Apple anmelden“. Nachdem du dein Passwort zurückgesetzt hast, kannst du deinen Drittanbieter-Anmeldedienste erneut hinzufügen.

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Vergessenes Passwort zurücksetzen

Wenn du dein Passwort vergessen hast und aus deinem Konto abgemeldet bist, kannst du dein Passwort zurücksetzen. Zum Zurücksetzen des Passworts benötigst du Zugriff auf die E-Mail-Adresse, die du im Shopify-Konto hinterlegt hast, und auf sonstige Sicherheitsvorkehrungen, z. B. die Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Schritte:

Desktop

Gib auf der Anmeldeseitevon Shopify deine Shop-Adresse ein und klicke auf weiter.
Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dein Shopify-Konto erstellt hast, und klicke dann auf Mit E-Mail fortfahren.
Klicke auf Passwort vergessen?.
Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dein Shopify-Konto erstellt hast.
Klicke auf Passwort zurücksetzen.
Du erhältst eine E-Mail mit einem Link, um dein Passwort zurückzusetzen. Klicke in der E-Mail auf Passwort zurücksetzen.
Gib dein neues Passwort im Feld Passwort bestätigen ein.
Klicke auf Passwort zurücksetzen.
Gehe zurück zur Anmeldeseite von Shopify und logge dich mit deinem neuen Passwort ein.

iPhone

Öffne die Shopify-App und tippe dann auf Einloggen.
Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dein Shopify-Konto erstellt hast.
Tippe auf Mit E-Mail fortfahren.
Tippe auf Passwort vergessen?. Wenn du auf diese E-Mail-Adresse nicht zugreifen kannst, verwende stattdessen deine sekundäre E-Mail-Adresse.
Tippe auf E-Mail-Passwortzurücksetzung.
Du erhältst eine E-Mail mit einem Link, um dein Passwort zurückzusetzen. Tippe in der E-Mail auf Passwort zurücksetzen.
Der Bildschirm zum Zurücksetzen des Passworts wird im Browser deines iPhones geöffnet. Gib ein neues Passwort ein.

Gib dein neues Passwort erneut in das Feld Passwort bestätigen ein.
Tippe auf Passwort zurücksetzen.
Kehre zur Shopify-App zurück und logge dich mit deinem neuen Passwort ein.

Android

Öffne die Shopify-App und tippe dann auf Einloggen.
Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dein Shopify-Konto erstellt hast.
Tippe auf Mit E-Mail fortfahren.
Tippe auf Passwort vergessen?. Wenn du auf diese E-Mail-Adresse nicht zugreifen kannst, verwende stattdessen deine sekundäre E-Mail-Adresse.
Tippe auf E-Mail-Passwortzurücksetzung.
Du erhältst eine E-Mail mit einem Link, um dein Passwort zurückzusetzen. Tippe in der E-Mail auf Passwort zurücksetzen.
Der Bildschirm zum Zurücksetzen des Passworts wird im Browser deines Android-Geräts geöffnet. Gib ein neues Passwort ein.

Gib dein neues Passwort erneut in das Feld Passwort bestätigen ein.
Tippe auf Passwort zurücksetzen.
Kehre zur Shopify-App zurück und logge dich mit deinem neuen Passwort ein.

Setze dein Passwort zurück

Auf der Seite Sicherheit in deinem Shopify-Konto kannst du dein Passwort jederzeit zurücksetzen. Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert hast, musst du ggf. eine zusätzliche Verifizierung vornehmen.

Schritte:

Desktop

Klicke in deinem Shopify-Adminbereich in der oberen Leiste auf den Namen deines Shops.
Klicke auf Konto verwalten > Sicherheit.
Tippe im Abschnitt Passwort auf Passwort ändern.
Gib im Dialogfeld Passwort ändern das aktuelle Passwort ein und dann das neue. Gib das neue Passwort anschließend erneut an, um es zu bestätigen.
Tippe auf Passwort ändern.

iPhone

Tippe in der Shopify-App auf das Symbol neben deinem Shop-Namen.
Tippe auf deinen Namen.
Tippe auf Konto verwalten. Es öffnet sich in deinem mobilen Browser.
Tippe auf den Tab Sicherheit.
Tippe im Abschnitt Passwort auf Passwort ändern.
Gib im Dialogfeld Passwort ändern das aktuelle Passwort ein und dann das neue. Gib das neue Passwort anschließend erneut an, um es zu bestätigen.
Tippe auf Passwort ändern.

Android

Tippe in der Shopify-App auf das Symbol neben deinem Shop-Namen.
Tippe auf deinen Namen.
Tippe auf Konto verwalten. Es öffnet sich in deinem mobilen Browser.
Tippe auf den Tab Sicherheit.
Tippe im Abschnitt Passwort auf Passwort ändern.
Gib im Dialogfeld Passwort ändern das aktuelle Passwort ein und dann das neue. Gib das neue Passwort anschließend erneut an, um es zu bestätigen.
Tippe auf Passwort ändern.