Sådan nulstiller du adgangskoder
Du kan nulstille din adgangskode til login, hvis du har glemt den, eller hvis du vil gøre din konto mere sikker ved at nulstille den. Hvis du har aktiveret totrinsgodkendelse, skal du bekræfte din konto. Du kan også til enhver tid opdatere din adgangskode på din Shopify-konto.
Din adgangskode skal bestå af mindst otte tegn og må ikke begynde eller slutte med et mellemrum.
Hvis du ikke bruger din adgangskode, fjernes alle logintjenester fra tredjepart, såsom Log ind med Google eller Log ind med Apple. Når du har nulstillet din adgangskode, kan du tilføje din logintjeneste fra tredjepart igen.
Hvis du har glemt dit Shopify POS-pinkode, kan du ændre din pinkode.
Nulstil adgangskoden, hvis du har glemt den
Hvis du har glemt din adgangskode og er logget ud af din konto, kan du nulstille din adgangskode. Du skal have adgang til mailadressen på din Shopify-konto og eventuelle yderligere sikkerhedsforanstaltninger, f.eks. totrinsgodkendelse, for at nulstille din adgangskode.
Trin:
Desktop
- Indtast din butiksadresse på Shopifys loginside, og klik på Næste.
- Indtast den mail, du brugte til at oprette din Shopify-konto, og klik derefter på Fortsæt med mail.
- Klik på Har du glemt adgangskoden?
- Angiv den mailadresse, som du brugte til at oprette din Shopify-konto.
- Klik på Nulstil adgangskode.
- Du modtager en mail med et link til nulstilling af din adgangskode. Klik på Nulstil adgangskode i mailen.
- Angiv din nye adgangskode i feltet Bekræft adgangskode.
- Klik på Nulstil adgangskode.
- Gå tilbage til din Shopify-loginside, og log ind med din nye adgangskode.
iPhone
- Åbn Shopify-appen, og tryk derefter på Log ind.
- Angiv den mailadresse, som du brugte til at oprette din Shopify-konto.
- Tryk på Fortsæt med mail.
- Tryk på Glemt adgangskode?. Hvis du ikke kan få adgang til mailadressen, så skift til din sekundære mailadresse.
- Tryk på Nulstil adgangskode til mail.
- Du får tilsendt en mail med et link, hvor du kan nulstille din adgangskode. Tryk på Nulstil adgangskode i mailen.
- Skærmen, hvor du kan nulstille adgangskoden, åbnes i browseren på din iPhone. Indtast en ny adgangskode.
- Angiv din nye adgangskode igen i feltet Bekræft adgangskode.
- Tryk på Nulstil adgangskode.
- Gå tilbage til Shopify-appen, og log ind med din nye adgangskode.
Android
- Åbn Shopify-appen, og tryk derefter på Log ind.
- Angiv den mailadresse, som du brugte til at oprette din Shopify-konto.
- Tryk på Fortsæt med mail.
- Tryk på Glemt adgangskode?. Hvis du ikke kan få adgang til mailadressen, så skift til din sekundære mailadresse.
- Tryk på Nulstil adgangskode til mail.
- Du får tilsendt en mail med et link, hvor du kan nulstille din adgangskode. Tryk på Nulstil adgangskode i mailen.
- Siden til nulstilling af adgangskoden åbnes i browseren på din Android-enhed. Indtast en ny adgangskode.
- Angiv din nye adgangskode igen i feltet Bekræft adgangskode.
- Tryk på Nulstil adgangskode.
- Gå tilbage til Shopify-appen, og log ind med din nye adgangskode.
Forny din adgangskode
Du kan til enhver tid annullere din adgangskode på din Shopify-kontos sikkerhedsside. Hvis du har aktiveret totrinsgodkendelse, skal du muligvis udføre yderligere bekræftelse.
Trin:
Desktop
Klik på dit butiksnavn øverst i din Shopify-administrator.
Klik på Administrer konto > Sikkerhed.
I afsnittet Adgangskode skal du trykke på Skift adgangskode.
I dialogboksen Skift adgangskode skal du indtaste din nuværende adgangskode og derefter indtaste en ny adgangskode og den nye adgangskode igen for at bekræfte.
Tryk på Skift adgangskode.
iPhone
- Tryk på ikonet ud for dit butiksnavn i din Shopify-app.
- Tryk på dit navn.
- Tryk på Administrer konto. Den åbner i din mobilbrowser.
- Tryk på fanen Sikkerhed.
- I afsnittet Adgangskode skal du trykke på Skift adgangskode.
- I dialogboksen Skift adgangskode skal du indtaste din nuværende adgangskode og derefter indtaste en ny adgangskode og den nye adgangskode igen for at bekræfte.
- Tryk på Skift adgangskode.
Android
- Tryk på ikonet ud for dit butiksnavn i din Shopify-app.
- Tryk på dit navn.
- Tryk på Administrer konto. Den åbner i din mobilbrowser.
- Tryk på fanen Sikkerhed.
- I afsnittet Adgangskode skal du trykke på Skift adgangskode.
- I dialogboksen Skift adgangskode skal du indtaste din nuværende adgangskode og derefter indtaste en ny adgangskode og den nye adgangskode igen for at bekræfte.
- Tryk på Skift adgangskode.