Återställa lösenord

Du kan återställa ditt inloggningslösenord om du har glömt det eller om du vill hålla ditt konto säkrare. Om du är butiksägarekan du återställa ditt eget lösenord och utföra lösenordsåterställning för din personal.

Du återställer lösenord på samma sätt när tvåstegsautentisering är aktiverad.

Återställ ditt bortglömda lösenord

Dator

1. Gå till Shopify-inloggningssidan, ange butiksadressen och klicka på nästa.
2. Ange den e-postadress du använder för inloggning och klicka på nästa.
3. Klicka på Glömt lösenord?.
4. Ange den e-postadress som du använde för att skapa ditt Shopify-konto.
5. Klicka på Återställ lösenord.
6. Du f¨år ett e-postmeddelande med en länk för att återställa ditt lösenord. Klicka på Återställ lösenord i e-postmeddelandet.
7. Ange ditt nya lösenord i fältet Bekräfta lösenord.
8. Klicka på Återställ lösenord.
9. Gå tillbaka till din Shopify inloggningssida och logga in med ditt nya lösenord.

iPhone

1. Från Inloggningsskärmen på Shopify-appen trycker du på Glömt lösenord?.

2. Ange den e-postadress som du använde för att skapa ditt Shopify-konto.

3. Klicka på Klar.

4. Du f¨år ett e-postmeddelande med en länk för att återställa ditt lösenord. Klicka på Återställ lösenord i e-postmeddelandet.

5. Skärmen för lösenordsåterställning öppnas i webbläsaren på din iPhone. Ange ett nytt lösenord

   Varning

   Alla dina lösenord måste vara unika. Använd inte samma lösenord för mer än ett konto, även om kontona är relaterade.

6. Ange ditt nya lösenord igen i fältet Bekräfta lösenord.

7. Tryck på Återställ lösenord.

8. Gå tillbaka till Shopify-appen och logga in med ditt nya lösenord.

Android

1. Från Inloggningsskärmen på Shopify-appen trycker du på Glömt lösenord?.

2. Ange den e-postadress som du använde för att skapa ditt Shopify-konto.

3. Klicka på Klar.

4. Du f¨år ett e-postmeddelande med en länk för att återställa ditt lösenord. Klicka på Återställ lösenord i e-postmeddelandet.

5. Skärmen för lösenordsåterställningen öppnas i webbläsaren på din android. Ange ett nytt lösenord

   Varning

   Alla dina lösenord måste vara unika. Använd inte samma lösenord för mer än ett konto, även om kontona är relaterade.

6. Ange ditt nya lösenord igen i fältet Bekräfta lösenord.

7. Tryck på Återställ lösenord.

8. Gå tillbaka till Shopify-appen och logga in med ditt nya lösenord.

Ändra ditt lösenord

Dator

1. Från din Shopify-admin klickar du på din butiks namn.

2. Klicka på Hantera konto.

3. Klicka på Säkerhet > Ändra lösenord.

4. Skärmen lösenordsåterställning öppnas. Ange ditt nuvarande lösenord och ett nytt lösenord.

   Varning

   Alla dina lösenord måste vara unika. Använd inte samma lösenord för mer än ett konto, även om kontona är relaterade.

5. Ange ditt nya lösenord igen i fältet Bekräfta lösenord.

6. Klicka på Byt lösenord.

7. Gå tillbaka till din Shopify inloggningssida och logga in med ditt nya lösenord.

iPhone

1. Tryck på profilikonen bredvid ditt butiksnamn i Shopify-appen.

2. Tryck på ditt användarnamn och tryck sedan på Hantera konto.

3. I avsnittet Säkerhet trycker du på Byt lösenord.

4. Skärmen för lösenordsåterställning öppnas i webbläsaren på din iPhone. Ange ditt nuvarande lösenord och ett nytt lösenord.

   Varning

   Alla dina lösenord måste vara unika. Använd inte samma lösenord för mer än ett konto, även om kontona är relaterade.

5. Ange ditt nya lösenord igen i fältet Bekräfta lösenord.

6. Tryck på Återställ lösenord.

7. Gå tillbaka till Shopify-appen och logga in med ditt nya lösenord.

Android

1. Tryck på profilikonen bredvid ditt butiksnamn i Shopify-appen.

2. Tryck på ditt användarnamn och tryck sedan på Hantera konto.

3. I avsnittet Säkerhet trycker du på Byt lösenord.

4. Skärmen för lösenordsåterställningen öppnas i webbläsaren på din android. Ange ditt nuvarande lösenord och ett nytt lösenord.

   Varning

   Alla dina lösenord måste vara unika. Använd inte samma lösenord för mer än ett konto, även om kontona är relaterade.

5. Ange ditt nya lösenord igen i fältet Bekräfta lösenord.

6. Tryck på Återställ lösenord.

7. Gå tillbaka till Shopify-appen och logga in med ditt nya lösenord.

Återställa personallösenord

Dator

1. Gå till Shopify-administratören och klicka på Inställningar och sedan på Användare och behörigheter.
2. Klicka på personalens namn.
3. Klicka på E-post-instruktioner i avsnittet ÅTERSTÄLL LÖSENORD. Personal får ett e-postmeddelande med anvisningar om hur de ska återställa lösenordet.

iPhone

1. Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Inställningar.
2. I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Användare och behörigheter.
3. Klicka på personalens namn.
4. Klicka på E-post-instruktioner i avsnittet ÅTERSTÄLL LÖSENORD. Personal får ett e-postmeddelande med anvisningar om hur de ska återställa lösenordet.

Android

1. Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Inställningar.
2. I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Användare och behörigheter.
3. Klicka på personalens namn.
4. Klicka på E-post-instruktioner i avsnittet ÅTERSTÄLL LÖSENORD. Personal får ett e-postmeddelande med anvisningar om hur de ska återställa lösenordet.