Logga in

Återställa lösenord

Du kan återställa ditt inloggningslösenord om du har glömt det eller om du vill göra ditt konto säkrare genom att återställa det. Om du har tvåstegsautentisering aktiverat måste du verifiera ditt konto. Du kan också uppdatera ditt lösenord när som helst från ditt Shopify-konto.

Ditt lösenord måste innehålla minst åtta tecken och kan inte börja eller sluta med ett mellanslag.

När du återställer ditt lösenord tas eventuella inloggningstjänster från tredjepart bort, till exempel Logga in med Google eller Logga in med Apple. Efter att du återställt lösenordet kan du lägga till din tredjepartsinloggningstjänst igen.

På den här sidan

Återställ ditt bortglömda lösenord

Om du har glömt ditt lösenord och loggar ut från ditt konto kan du återställa ditt lösenord. Du behöver tillgång till e-postadressen för ditt Shopify-konto och eventuella ytterligare säkerhetsåtgärder, såsom tvåstegsautentisering, för att återställa ditt lösenord.

Steg:

Dator
  1. Gå till Shopify-inloggningssidan, ange butiksadressen och klicka på nästa.
  2. Ange e-postadressen som du använde för att skapa ditt Shopify-konto och klicka sedan på Fortsätt med e-post.
  3. Klicka på Glömt lösenord?.
  4. Ange den e-postadress som du använde för att skapa ditt Shopify-konto.
  5. Klicka på Återställ lösenord.
  6. Du f¨år ett e-postmeddelande med en länk för att återställa ditt lösenord. Klicka på Återställ lösenord i e-postmeddelandet.
  7. Ange ditt nya lösenord i fältet Bekräfta lösenord.
  8. Klicka på Återställ lösenord.
  9. Gå tillbaka till din inloggningssida för Shopify och logga in med ditt nya lösenord.
iPhone
  1. Öppna Shopify-appen och tryck sedan på Logga in.
  2. Ange den e-postadress som du använde för att skapa ditt Shopify-konto.
  3. Tryck på Fortsätt med e-post.
  4. Tryck på Har du glömt ditt lösenord?. Om du inte kommer åt e-postadressen byter du till din andra e-postadress.
  5. Tryck på Skicka e-post om återställning av lösenord.
  6. Du får ett e-postmeddelande med en länk för att återställa ditt lösenord. Klicka på Återställ lösenord i e-postmeddelandet.
  7. Skärmen för lösenordsåterställning öppnas i webbläsaren på din iPhone. Ange ett nytt lösenord
  1. Ange ditt nya lösenord igen i fältet Bekräfta lösenord.
  2. Tryck på Återställ lösenord.
  3. Gå tillbaka till Shopify-appen och logga in med ditt nya lösenord.
Android
  1. Öppna Shopify-appen och tryck sedan på Logga in.
  2. Ange den e-postadress som du använde för att skapa ditt Shopify-konto.
  3. Tryck på Fortsätt med e-post.
  4. Tryck på Har du glömt ditt lösenord?. Om du inte kommer åt e-postadressen byter du till din andra e-postadress.
  5. Tryck på Skicka e-post om återställning av lösenord.
  6. Du får ett e-postmeddelande med en länk för att återställa ditt lösenord. Klicka på Återställ lösenord i e-postmeddelandet.
  7. Skärmen för lösenordsåterställningen öppnas i webbläsaren på din android. Ange ett nytt lösenord
  1. Ange ditt nya lösenord igen i fältet Bekräfta lösenord.
  2. Tryck på Återställ lösenord.
  3. Gå tillbaka till Shopify-appen och logga in med ditt nya lösenord.

Återställa lösenordet

Du kan återställa ditt lösenord när som helst från Shopify-kontots säkerhetssida. Om du har aktiverat tvåstegsautentisering kanske du måste göra ytterligare en verifiering.

Steg:

Dator

  1. Från Shopify-admin klickar du på ditt butiksnamn i den övre panelen.

  2. Klicka på Hantera konto > Säkerhet.

  3. I avsnittet Lösenord trycker du på Byt lösenord.

  4. I dialogrutan Ändra ditt lösenord anger du ditt nuvarande lösenord och anger sedan ett nytt lösenord och det nya lösenordet igen för att bekräfta.

  5. Tryck på Ändra lösenord.

iPhone
  1. Från din Shopify-app trycker du på ikonen bredvid ditt butiksnamn.
  2. Tryck på ditt namn.
  3. Tryck på Hantera konto. Din mobila webbläsare öppnas.
  4. Tryck på fliken Säkerhet.
  5. I avsnittet Lösenord trycker du på Byt lösenord.
  6. I dialogrutan Ändra ditt lösenord anger du ditt nuvarande lösenord och anger sedan ett nytt lösenord och det nya lösenordet igen för att bekräfta.
  7. Tryck på Ändra lösenord.
Android
  1. Från din Shopify-app trycker du på ikonen bredvid ditt butiksnamn.
  2. Tryck på ditt namn.
  3. Tryck på Hantera konto. Din mobila webbläsare öppnas.
  4. Tryck på fliken Säkerhet.
  5. I avsnittet Lösenord trycker du på Byt lösenord.
  6. I dialogrutan Ändra ditt lösenord anger du ditt nuvarande lösenord och anger sedan ett nytt lösenord och det nya lösenordet igen för att bekräfta.
  7. Tryck på Ändra lösenord.
Hittar du inte de svar du letar efter? Vi finns här för att hjälpa till!