Pause eller deaktivere butikken

Hvis du er butikkeier og butikken er berettiget, kan du bruke Shopify-administrator til å sette butikken midlertidig på pause eller deaktivere butikken helt.

Hvis du vil ta en pause fra å selge på Shopify, men fortsette å jobbe med butikken, kan du bruke Pause and Build-abonnementet.

Du kan deaktivere butikken på følgende måter:

Hvis du er i en gratis prøveperiode og ikke har valgt en prisplan enda, trenger du ikke gjøre noe for å deaktivere kontoen. Du kan ikke sette butikken på pause under en gratis prøveperiode.

Hvis du trenger ytterligere hjelp med å sette butikken på pause eller deaktivere den, kan du kontakte Shopify-brukerstøtte.

Hensyn ved å sette butikken på pause

  • Hvis du har mottatt finansiering gjennom Shopify Capital vil gjenværende Capital-forskudd påvirkes av å sette butikken på pause. For mer informasjon kan du kontakte Shopify-brukerstøtte.
  • Pause and Build-abonnementet er ikke tilgjengelig for Shopify Plus-butikker.
  • Du kan bare velge Pause and Build-abonnementet hvis butikken har et betalt abonnement.
  • Vurder å avinstallere eventuelle tredjepartsapper som har gjentakende kostnader, slik at du ikke faktureres for disse appene etter at du har satt butikken på pause.

Sett butikken din på pause, og fortsett arbeidet med den

Når du bruker Pause and Build-abonnementet kjører butikken din videre til en redusert kostnad på 14 USD eller mindre per måned. Du har tilgang til Shopify-administrator, og kan redigere produkter når du har behov for det, men kassen er deaktivert. Det betyr at kunder kan se produktene dine, men de kan ikke kjøpe dem.

Pause and build-abonnementet kan være det rette valget for deg hvis butikken din for eksempel er sesongbasert, eller om den bare er åpen i en bestemt tidsperiode.

Når du er på Pause and Build-abonnementet, kan du gjøre følgende:

  • Få tilgang til Shopify-administratoren.
  • Få tilgang til grunnleggende rapporter om nettstedets ytelse.
  • Vise butikkfronten.

Mens butikken din er satt på pause, kan du ikke bruke kassen i nettbutikken, POS, rabatter, gjeninnhenting av forlatte kasser, gavekort eller tredjepartsintegrasjoner som Facebook og Google til å publisere produkter. Du kan sende fakturaer for bestillingsutkast, men kunden vil ikke kunne gjennomføre betalingsprosessen, og betalingsutkast kan ikke konverteres til bestillinger.

Steg:

  1. Logg på butikken som butikkeier.

  2. Fra Shopify-administrator klikker du på Innstillinger > Abonnement.

  3. Klikk på Deaktiver butikk > Pause and build-abonnementet.

  4. Gå nøye gjennom abonnementsdetaljene og klikk deretter på Bytt til Pause and build.

Butikken din blir satt på pause, og løper videre mot en redusert abonnementsavgift. Hvis du vil starte salget av produkter igjen, kan du gjenåpne butikken når som helst ved å velge et nytt abonnement.

Jobb med butikken din mens du er på Pause and Build-abonnementet

Mens du er på Pause and Build-abonnementet kan kundene fortsatt se produktene dine, men de kan ikke kjøpe dem. For å forbedre kundeopplevelsen kan du tilpasse temaet slik at produktpriser er skjultog skjule Legg i handlekurv-knappene, slik at kundene ikke prøver å kjøpe noe mens butikken din er satt på pause.

Hvis du vil ikke vise produktene mens butikken er satt på pause, kan du beskytte nettbutikken med passord. På den måten ser ikke kundene produktene så lenge butikken er satt på pause. Du kan tilpasse passordsiden og skrive en melding som kundene ser så lenge butikken er satt på pause.

Alle appene forblir aktive etter at du har satt butikken på pause. Hvis du vil sette appene på pause, må du kansellere dem individuelt.

Gjenåpne butikken etter at du har pauset og bygget

Når du er klar til å gjenåpne butikken, må du logge inn og velge et nytt abonnement som passer best for deg.

Steg:

  1. Logg på butikken som butikkeier.

  2. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Abonnement.

  3. Klikk på Velg et abonnement, og klikk deretter på Velg abonnement for abonnementet du ønsker.

  4. Se nøye gjennom abonnementsdetaljene og klikk på Start abonnement.

Når du har valgt et abonnement, kan du begynne å selge igjen.

Hvis du har angitt et passord mens butikken har vært satt på pause, kan du fjerne nettbutikkens passord.

Kanseller abonnementet og deaktiver Shopify-butikken

Hvis du ikke vil drive nettbutikken lenger, kan du deaktivere den når som helst. Når du har deaktivert butikken har du ikke tilgang til Shopify-administrator. Hvis du vil logge på igjen, må du angi kredittkortinformasjon og aktivere butikken på nytt.

Hvis du deaktiverer nettbutikken kan du ikke opprette en ny nettbutikk med det samme myshopify-domenet. Du kan opprette en ny butikk med det samme navnet, men myshopify-domenet er unikt for hver enkelt butikk.

La oss for eksempel si at du deaktiverer en butikk med navnet Very Good Things, som hadde URL-adressen very-good-things.myshopify.com. Hvis du bestemmer deg for å opprette en ny butikk, kan den fortsatt ha navnet Very Good Things, men du kan ikke gjenbruke URL-adressen very-good-things.myshopify.com.

Før du deaktiverer butikken bør du passe på følgende:

  • Sørg for at du betaler eventuelle utestående avgifter. Hvis du ikke har noen utestående avgifter i kontoen, mottar du ikke noen faktura etter å ha deaktivert butikken. For mer informasjon om fakturering, kan du se forstå Shopify-fakturaen.

  • Lagre butikkinformasjonen din ved å eksportere CSV-filer. Du kan velge å lagre fakturaene dine ved å eksportere fakturahistorikken.

  • Hvis du har noen tredjepartsapper utenfor Shopify som har betalingsinformasjonen din, må du kansellere tjenesten din hos disse appene for å unngå å bli fakturert eksternt etter at du har deaktivert butikken.

  • Hvis du selger gavekort må du kanskje oppløse utestående kort. Du kan eksportere en CSV-fil med butikkens gavekort som inneholder informasjonen du trenger for å oppløse eventuelle utestående kort.

  • Hvis du har et egendefinert domene du har kjøpt gjennom Shopify, kan du overføre det til en tredjepartsdomeneleverandør.

  • Hvis du har et egendefinert domene som du har kjøpt gjennom en tredjepart, kan du fjerne det fra butikken i Shopify-administrator. Hvis du ikke fjerner domenet fra Shopify-butikken før du deaktiverer den, kan du kanskje ikke bruke det til et annet nettsted.

  • Sørg for å slå av automatisk fornyelse for det egendefinerte domenet på registratorens nettsted for å unngå uventede kostnader.

  • Hvis du har planer om å deaktivere butikken og overføre domenet til en ny plattform, må du være oppmerksom på at Shopifys HTTP Strict Transfer Security (HSTS)-policy forblir gjeldende for domenet i 90 dager etter at du deaktiverer butikken. Denne policyen bidrar til å sikre informasjonen om bedriften og kundene.

Hvis du overfører domenet ditt til en annen plattform som bruker HTTPS, trenger du ikke å gjøre noe mer.

Hvis du overfører domenet til en plattform som ikke bruker HTTPS, vil det vises en feilmelding i nettleseren når noen besøker domenet i de neste 90 dagene. Feilmeldingen kan være at nettstedet ikke er pålitelig eller at sertifikatet ikke er gyldig. Vent til 90-dagersperioden er over, eller vurder å overføre domenet til en plattform som støtter HTTPS.

Steg:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Abonnement.

  2. Klikk på Deaktiver butikk.

  3. Hvis det er aktuelt går du gjennom alternativene for å bytte til Pause and build-abonnementet, eller starte en ny butikk.

  4. Hvis du fortsatt vil deaktivere klikker du Deaktiver butikk.

  5. Velg en årsak til deaktiveringen og klikk Fortsett.

  6. Angi passordet og klikk Deaktiver nå.

Du vil motta en e-post som bekrefter at butikken er deaktivert. Du kan fortsatt gjenåpne butikken eller vise tidligere fakturaer, og butikkinformasjonen er garantert i to år. Du kan også gjenåpne butikken og sette abonnementet på pause.

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis