Overzicht van Shopify-factuur
Je vindt je facturen op de factuurpagina van het Shopify-beheercentrum. De factuurpagina bevat een overzicht van je recente facturen. Klik op een recente factuur om je gedetailleerde factuur te bekijken of je factuur voor je records te downloaden.
De winkeleigenaar en medewerkers met de machtiging Factuur bekijken en factureringsmails ontvangen ontvangen facturen per e-mail, samen met factureringsgerelateerde meldingen.
Op deze pagina
Valuta van je Shopify-factuur
Om administratieve redenen worden merchants in de meeste landen en regio's in Amerikaanse dollars gefactureerd. Merchants in EU-lidstaten worden gefactureerd in hun lokale valuta
Kosten op je Shopify-factuur
Je factuur bevat vier soorten kosten:
Abonnement toont de kosten voor het Shopify-abonnement van je winkel. Als je jouw winkel binnen een factureringscyclus overschakelt naar een lager abonnement, wordt in dit gedeelte een abonnementstegoed toegepast.
Apps toont de app-kosten die aan de factuur zijn gekoppeld. App-kosten worden bepaald door de app-ontwikkelaar. App-ontwikkelaars kunnen terugkerende kosten, gebruikskosten en eenmalige kosten in rekening brengen voor apps. Als je een probleem ondervindt met bepaalde app-kosten, neem contact op met de ontwikkelaar voor hulp.
Verzending toont de kosten van je verzendlabels en aanpassingen die je tijdens je factureringscyclus hebt gemaakt.
Transactiekosten toont de transactiekosten die aan de factuur zijn gekoppeld. Je betaalt transactiekosten als je geen gebruik maakt van Shopify Payments.
Het subtotaal van de factuur, belastingen en het totaal worden onderaan de factuur weergegeven.
Gedetailleerde PDF-factuur
Je kunt een gedetailleerde versie van elke factuur downloaden als een PDF-bestand. Je factuur is opgesplitst in twee hoofdsecties:
- een overzicht van je kosten
- een gedetailleerd overzicht van al je kosten
Het overzicht toont het totale bedrag van de factuur en hoe deze is verdeeld over je abonnement, apps, andere kosten en belastingen. Je kunt de factureringsperioden en andere gegevens bekijken, zoals de winkelnaam, betaalmethode, soorten kosten en meer. Het overzicht bevat informatie over belangrijke acties met betrekking tot je factuur, zoals een volgende betaling die moet worden betaald, of als je in een regio of land woont waar je rekening moet houden met btw-afdracht.
Als je winkel het Shopify Plus heeft, kun je in je factureringswinkel de kosten bekijken voor alle winkels in je organisatie.
Stappen
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.
Selecteer een recente factuur.
Klik op Downloaden.
Factureringscycli
Een factureringscyclus is de tijdsduur tussen facturen. Je kunt dit tijdsinterval wijzigen, maar je kunt geen specifieke dag van de maand kiezen om je facturen te ontvangen. Facturen worden uitgegeven met vermelding van deUTC-tijdzone.
Shopify heeft een aantal verschillende factureringscycli:
| Naam van factureringscyclus | Duur van factureringscyclus |
|---|---|
| Abonnementsfactureringscyclus | 30 dagen of 1 jaar |
| App-factureringscyclus | 30 dagen |
Soorten kosten
Shopify heeft zowel terugkerende kosten als eenmalige kosten. Zorg ervoor dat je de verschillende terugkerende of eenmalige kosten kent die op je facturen kunnen worden weergegeven. Eenmalige kosten, zoals de kosten die je betaalt voor het registreren van een domein of het kopen van een thema, worden apart gefactureerd.
Soorten terugkerende kosten
De volgende soorten terugkerende kosten kunnen op je maandelijkse factuur staan:
Eenmalige kosten
Je kunt aparte facturen ontvangen voor de volgende soorten eenmalige kosten:
- Eenmalige app-kosten
- Domeinen
- Thema's
- Bemiddelde services (Experts Marketplace)
- Verzendlabels, aanpassingen en verzekering
Belastingen
Als je bedrijf gevestigd is in een Canadees of Amerikaans rechtsgebied waar Shopify een zakelijke aanwezigheid heeft, is Shopify wettelijk verplicht om toepasselijke belastingen in rekening te brengen voor je abonnement. Je ziet ook een belastingberekening op basis van je locatie.
Je ziet de belastingen op een aparte regel op je factuur.
Zie Belastingen voor meer informatie.
Als je in een regio woont waar Shopify verplicht is belasting in rekening te brengen voor een van je accountbetalingen, worden deze kosten weergegeven op je Shopify-factuur.
Informatie over plafondbedragen van de facturering
Naast maandelijkse abonnementsfacturering geeft Shopify gedurende de maand ook facturen uit volgens je abonnementsgebaseerde factureringsdrempel. Factureringsdrempels zijn dollarwaarden die facturering activeren wanneer de kosten van je accountactiviteit het drempelbedrag overschrijden.
Je ontvangt een factuur wanneer het totaal van je transactiekosten van derden en andere uitstaande betalingen de drempel van je account overschrijdt. De maandelijkse abonnementskosten zijn inbegrepen in je lopend totaal, maar ze zijn niet inbegrepen in de facturen met drempel.
Als je transactiekosten van derden of andere kosten hebt tijdens je huidige factureringscyclus, dan verschijnt de drempel van je winkel in de sectie Facturen op de pagina Facturering in je Shopify-beheercentrum. Als je geen transactiekosten of andere kosten hebt, dan verschijnt de drempel van je winkel niet.
Als je het plafondbedrag van de facturering bereikt en je ontvangt een factuur, kun je doorgaan met het kopen van verzendlabels totdat het totaal 110% van je limiet bereikt. Er kunnen geen verdere aankopen worden gedaan voordat je de gefactureerde factuur betaalt. Als je drempel bijvoorbeeld $ 400 is en de activiteit van je account $ 400 bereikt, wordt er een factuur uitgegeven. Je kunt verzendlabels nog steeds kopen totdat je accountactiviteit $ 440 (110% van de $ 400) bereikt, maar meer aankopen daarna kunnen alleen worden uitgevoerd nadat je je factuur van $ 400 hebt betaald.
Neem contact op met Shopify Support voor meer informatie over de facturering van verzendlabels.
Kosten die zijn geactiveerd door het plafondbedrag van de facturering, worden weergegeven in de sectie Factuurgeschiedenis van de pagina Facturering in het Shopify-beheercentrum.
Externe betalingsproviders
Als je winkel een externe betalingsprovider gebruikt, word je gefactureerd wanneer het totaal van de kosten van je winkel (waaronder terugkerende kosten voor apps die je hebt geïnstalleerd) een van de plafondbedragen van de facturering van je winkel overschrijdt of aan het eind van je 30-daagse factureringscyclus. Bijvoorbeeld:
- Je account wordt aan het eind van de dag belast als het totaal van je transactiekosten van derden en andere uitstaande betalingen het dagelijkse drempelbedrag van je account overschrijdt.
- Je account wordt onmiddellijk belast wanneer het totaal van je transactiekosten van derden en andere uitstaande betalingen het maximale drempelbedrag van je account overschrijdt, dat twee keer zoveel is als het dagelijkse drempelbedrag van je account
- Als het totaal van je transactiekosten van derden en andere uitstaande betalingen lager is dan het plafondbedrag van de facturering, wordt je account aan het eind van je 30-daagse factureringsperiode belast. Als je het Shopify-abonnement van je winkel wijzigt, word je gefactureerd voor openstaande en naar rato berekende bedragen.
In het gedeelte Facturen van de pagina Facturering in het Shopify-beheercentrum kun je de plafondbedragen van de facturering van je winkel bekijken.
Je eerste factuur bevat geen transactiekosten van derden, maar je tweede factuur bevat alle transactiekosten van derden die tot dat moment zijn gemaakt.
Shopify Payments
Als je winkel Shopify Payments gebruikt, worden de verwerkingskosten voor creditcards automatisch van je bestellingen afgetrokken. Voor andere openstaande bedragen, waaronder terugkerende kosten voor apps die je hebt geïnstalleerd, word je gefactureerd wanneer het totaal van je openstaande kosten een van de plafondbedragen van de facturering van je winkel overschrijdt of aan het einde van je 30-daagse factureringscyclus (afhankelijk van wat het eerste plaatsvindt).
Op de pagina Facturering in de Shopify-instellingen kun je de plafondbedragen van de facturering van je winkel bekijken.