Oversigt over din Shopify-faktura
Du kan finde dine fakturaer på siden Fakturering i din Shopify-administrator. Siden Fakturering indeholder en oversigt over dine seneste fakturaer. Du kan klikke på en af de seneste fakturaer for at se din detaljerede faktura eller for at downloade fakturaen som dokumentation.
Butiksejeren og medarbejdere med tilladelsen Se fakturering og modtag faktureringsmails modtager fakturaer via mail sammen med faktureringsrelaterede meddelelser.
Valutaen for din Shopify-faktura
Af hensyn til regnskab bliver shopejere i de fleste lande og områder faktureret i USD. Shopejere i EU-medlemslande bliver faktureret i deres lokale valuta.
Debiteringer på din Shopify-faktura
Din faktura indeholder fire slags debiteringer:
Abonnement viser debiteringen for din butiks Shopify-abonnementsordning. Hvis du skifter din butik til en lavere abonnementsordning midt i en faktureringscyklus, tillægges der en abonnementskredit i dette afsnit.
Apps, som viser det opkrævede beløb for apps på denne faktura. Appgebyrer fastsættes af appudvikleren. Appudviklere kan opkræve betaling for apps med gentagne gebyrer, brugsgebyrer eller et engangsgebyr. Hvis du har et problem med et appgebyr, kan du kontakte udvikleren for at få hjælp.
Levering viser debiteringer for dine fragtlabels og justeringer, der er foretaget i løbet af din faktureringscyklus.
Transaktionsgebyrer, som viser transaktionsgebyrer knyttet til denne faktura. Du bliver opkrævet et transaktionsgebyr, hvis du ikke bruger Shopify Payments.
Subtotal, skatteafgifter og total for fakturaen vises nederst på fakturaen.
Detaljeret PDF-faktura
Du kan downloade en detaljeret version af hver enkelt faktura som en PDF-fil. Din faktura opdeles i to hovedafsnit:
- en oversigt over dine debiteringer
- en detaljeret gennemgang af alle dine debiteringer
Oversigten viser fakturaens samlede beløb, og hvordan den er fordelt på dit abonnement, dine apps, andre gebyrer og skatter. Du kan se faktureringsperioderne og andre oplysninger såsom butiksnavn, betalingsmetode, typen af debitering og meget andet. Oversigten indeholder varsler om vigtige handlinger, der er relateret til din faktura såsom en kommende betaling, der snart forfalder, eller hvis du bor i et område eller et land, hvor du skal registrere moms med omvendt betalingspligt.
Hvis din butik har Shopify Plus-abonnementet, kan du se debiteringerne for alle butikker i din organisation ved hjælp af "Fakturering af butik".
Fremgangsmåde:
Gå til siden Fakturering:
Vælg en nylig faktura.
Klik på Download.
Faktureringscyklus
En faktureringscyklus er den tid, der går mellem udstedelse af fakturaer. Du kan ændre dette tidsinterval, men du kan ikke vælge at modtage fakturaer på en bestemt dag i måneden. Fakturaer udstedes i tidszonen UTC.
Shopify har flere forskellige faktureringscyklusser:
Faktureringscyklussens navn | Faktureringscyklussens varighed |
---|---|
Faktureringscyklus for abonnement | 30 dage eller 1 år |
Faktureringscyklus for app | 30 dage |
Debiteringstyper
Shopify har både faste debiteringer og engangsgebyrer. Sørg for, at du forstår de forskellige faste debiteringer eller engangsbeløb, som kan fremgå af dine fakturaer. Engangsgebyrer, som f.eks. gebyrer i forbindelse med registreringen af et domæne eller for køb af et tema, fremgår på en separat faktura.
Typer af faste debiteringer
De følgende typer faste debiteringer kan fremgå af din almindelige månedlige faktura:
- Shopify-abonnement
- Tilbagevendende applikationsgebyrer eller gebyrer for appbrug
- Tredjepartstransaktionsgebyrer
- Shopify Email
Engangsgebyrer
Du kan modtage enkelte fakturaer for følgende: typer af engangsgebyrer:
- Engangsgebyrer for apps
- Domæner
- Temaer
- Indgåede tjenester (Experts Marketplace)
- Fragtlabels, justeringer og forsikring
Afgifter
Hvis din virksomhed ligger i en canadisk eller amerikansk jurisdiktion, hvor Shopify har en virksomhed, kræver loven, at Shopify opkræver gældende afgifter for dit abonnement. Du vil også se en beregning af skatter, som er baseret på din lokation.
Du kan se skatterne på en separat linje på din faktura.
Se Skatter for flere informationer.
Hvis du bor i et område, hvor Shopify skal opkræve skatter på dine kontogebyrer, vises disse debiteringer på din Shopify-faktura.
Om faktureringsgrænser
Ud over den månedlige fakturering for abonnementet udsteder Shopify også faktura i løbet af måneden i henhold til din abonnementsbaserede faktureringsgrænse. Faktureringsgrænser er dollarværdier, som udløser fakturering, når omkostningerne for din kontoaktivitet overstiger grænsebeløbet.
Du modtager en faktura, når det samlede beløb for dine tredjepartstransaktionsgebyrer og andre udestående debiteringer overstiger din kontos grænse. Månedlige abonnementsgebyrer er inkluderet i din løbende total, men de er ikke inkluderet i grænsefakturaer.
Hvis du har tredjepartstransaktionsgebyrer eller andre debiteringer i løbet af den nuværende faktureringscyklus, vises grænsen for din butik i afsnittet Fakturaer på siden Fakturering i din Shopify-administrator. Hvis du ikke har nogen transaktionsgebyrer eller debiteringer, vises grænsen for din butik ikke.
Hvis du når din faktureringsgrænse og modtager en faktura, kan du fortsætte med at købe fragtlabels, indtil din grænse når 110 % i alt. Du kan ikke foretage flere køb, før du har betalt den udstedte faktura. Du modtager f.eks. en faktura, hvis din grænse er 400 USD, og din kontoaktivitet når de 400 USD. Du vil stadig kunne købe fragtlabels, indtil din kontoaktivitet når 440 USD (110 % af 400 USD), men vil ikke kunne foretage flere køb, før du har betalt din faktura på 400 USD.
Hvis du vil vide mere om, hvordan du faktureres for fragtlabels, skal du kontakte Shopify Support.
Debiteringer, der udløses af din faktureringsgrænse, vises i afsnittet Faktureringshistorik på siden Fakturering i din Shopify-administrator.
Tredjepartsbetalingstjenesteudbydere
Hvis din butik benytter en tredjepartsbetalingstjenesteudbyder opkræves du enten, når de samlede gebyrer og opkrævninger for din butik (herunder gentagne betalinger for installerede apps) overskrider en af din butiks faktureringsgrænser, eller ved afslutningen på din 30-dages faktureringscyklus. For eksempel:
- Din konto faktureres ved dagens slutning, hvis summen af dine tredjepartstransaktionsgebyrer og andre udestående opkrævninger overstiger det daglige grænsebeløb for din konto.
- Din konto faktureres, når den samlede sum for dine tredjepartstransaktionsgebyrer og andre udestående opkrævninger overstiger det maksimale grænsebeløb for din konto, som er det dobbelte af det daglige grænsebeløb for din konto
- Hvis den samlede sum for dine tredjepartstransaktionsgebyrer og andre udestående opkrævninger ligger under din faktureringsgrænse, faktureres din konto ved slutningen af din 30-dages faktureringsperiode. Hvis du ændrer din butiks Shopify-abonnementsordning, vil du blive faktureret for eventuelle udestående og proportionale beløb.
Du kan se din butiks faktureringsgrænser i afsnittet Fakturaer på siden Fakturering i din Shopify-administrator.
Din første faktura omfatter ikke tredjepartstransaktionsgebyrer, men din anden faktura omfatter alle tredjepartstransaktionsgebyrer indtil dette tidspunkt.
Shopify Payments
Hvis din butik bruger Shopify Payments, fratrækkes priserne for behandling af kreditkort automatisk fra dine ordrer. For alle andre udestående debiteringer, herunder faste debiteringer for apps, som du har installeret, faktureres du, enten når dine udestående debiteringer overstiger en af din butiks faktureringsgrænser, eller ved slutningen af din 30-dages faktureringscyklus, afhængigt af hvad der kommer først.
Du kan se din butiks faktureringsgrænser på siden Fakturering i dine Shopify-indstillinger.