Śledzenie i analiza e-maili

Funkcja śledzenia otwartych e-maili pozwala zobaczyć, ile e-maili wysłanych za pomocą Shopify Email zostało otwartych przez odbiorców. Śledzenie otwartych e-maili jest domyślnie włączone i pokazuje wskaźnik otwartych e-maili w sekcji raportu dla każdej wysyłanej kampanii Shopify Email. Dane dotyczące śledzenia otwartych e-maili pokazują tylko łączną liczbę otwartych e-maili bez wskazywania konkretnych odbiorców, którzy otworzyli wiadomość.

Inne statystyki wyświetlane w raporcie dla każdej kampanii e-mailowej obejmują następujące dane:

  • Wskaźnik dostawy informujący o liczbie pomyślnie dostarczonych e-maili
  • Liczba subskrybentów, którzy zrezygnowali z subskrypcji
  • Liczba subskrybentów, którzy kliknęli link w e-mailu
  • Ile razy wiadomość e-mail została zgłoszona jako spam
  • Liczba unikalnych odwiedzających pozyskanych przez Twój sklep dzięki wysłaniu e-maila
  • Ile razy wizyta w Twoim sklepie pozyskana dzięki wysłaniu e-maila zakończyła się dodaniem pozycji do koszyka
  • Liczba zamówień złożonych przez klientów odwiedzających Twój sklep dzięki wysłaniu e-maila
  • Wartość sprzedaży w dolarach zrealizowana dzięki wizytom w Twoim sklepie dzięki wysłaniu e-maila

Wybierz opcję otwartego śledzenia

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify kliknij Ustawienia.
  2. Kliknij Powiadomienia
  3. W sekcji E-mail marketingowy, wybierz Optymalizuj otwarte śledzenie (zalecane), Śledź wszystkie otwarcia e-maili , Poproś o zgodę lub Nie śledź.
  4. Kliknij opcję Zapisz.

Opcje otwartego śledzenia określają sposób, w jaki Twój sklep Shopify zbiera analizy dla Shopify Email:

  • Optymalizuj otwarte śledzenie (zalecane): Shopify zbiera wskaźniki otwarć dla kampanii e-maili marketingowych i pomaga utrzymać Twoją reputację nadawcy. Jeśli chcesz zrównoważyć opcje prywatności danych klienta z raportowaniem danych, wybierz to ustawienie.

  • Śledź wszystkie otwarcia e-maili: Liczba subskrybentów, którzy otwierają kampanie e-maili marketingowych, znane również jako wskaźnik otwarć, jest gromadzona. To ustawienie zapewnia najbardziej szczegółowe raportowanie wskaźników otwarć.

  • Poproś o zgodę:Subskrybenci mogą wyrazić zgodę na śledzenie, klikając Opcję Wyrażaj zgodę na śledzenie otwarć e-maili w stopce kampanii e-maili marketingowych. Liczba subskrybentów, którzy otwierają Twoje e-maile, znane jako wskaźnik otwarć, jest zgłaszana na podstawie subskrybentów, którzy się na to zdecydują, w połączeniu z ogólnym zaangażowaniem w wiadomości e-mail, takimi jak kliknięcia linku.

  • Nie śledź:Wskaźnik otwarcia e-maili nie jest raportowany. Nadal gromadzone są inne analizy dla Twoich kampanii e-maili marketingowych, takie jak liczba kliknięć od subskrybentów.

Jeśli kupujący otrzyma od Ciebie wiadomość e-mail, ale odwiedzi Twój sklep bezpośrednio za pomocą innej karty lub okna przeglądarki lub w późniejszym czasie, zamiast kliknięcia linku w e-mailu, to zachowanie nie pojawia się w Twojej Shopify analizie e-mailowej.

Czy klienci będą mogli zobaczyć, kto jeszcze otrzymuje wiadomość e-mail?

Nie, wszystkie inne adresy e-mail odbiorców są ukryte.

Co oznacza wskaźnik otwarć?

Wskaźnik otwarć określa, jak często odbiorcy otwierają dany e-mail.

Co to jest dobry wskaźnik otwarć?

Dobry wskaźnik otwarć wynosi od 20% do 22%.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo