Configurar o canal Facebook Shop
Quando você configura o Facebook Shop, uma seção Loja é criada em sua página no Facebook, que exibe seus produtos da Shopify.
Visão geral do processo de configuração no canal de vendas Facebook
Caso ainda não o tenha feito, instale o canal de vendas Facebook e selecione o Facebook Shop como o primeiro recurso a ser configurado.
Se já tiver feito a instalação e ativado outro recurso durante a configuração, o Facebook Shop estará disponível na página Visão geral do canal de vendas.
Se você já configurou o Instagram Shopping anteriormente, poderá ativar o recurso Facebook Shop sem precisar adicionar mais informações. Clique em Ativar na seção Facebook Shop da página Visão geral do canal de vendas.
Caso você já tenha configurado o Facebook Marketing, será necessário conectar uma conta do Gerenciador de Comércio do Facebook ao canal de vendas para ativar o Facebook Shop. Para fazer isso, clique em Iniciar configuração na seção Facebook Shop da página Visão geral do canal.
Configurar o canal de vendas Facebook Shop
- Confirme se sua loja atende aos requisitos para vender no Facebook, se você tem uma página no Facebook de sua empresa e se entende as políticas do Facebook.
- Adicione o canal Facebook Shop no seu admin da Shopify e aguarde até que o Facebook avalie sua loja.
- Publique produtos e coleções no Facebook, disponibilizando-os no Facebook Shop. Depois de criar uma coleção na Shopify com pelo menos um produto disponível no Facebook Shop, a seção Loja aparecerá na sua página no Facebook.
Adicionar o canal Facebook Shop
Após confirmar que sua loja atende aos requisitos, adicione o canal Facebook Shop e conecte sua conta do Facebook. Para começar a vender por esse canal canal, é preciso esperar até que o Facebook avalie sua loja.
Etapas:
- No admin da Shopify, clique no botão
+
ao lado do título Canais de vendas. - Na caixa de diálogo Adicionar canal de vendas, clique em Facebook Shop para saber mais sobre o canal de vendas.
- Clique em Adicionar canal.
- No app da Shopify, toque em Loja.
- Toque em Adicionar canal ao lado de Canais de vendas.
- Na tela Adicionar canal de vendas, toque em Facebook Shop.
- Toque em Adicionar Facebook Shop.
- No app da Shopify, toque em Loja.
- Toque no botão
+
ao lado de Canais de vendas. - Na tela Adicionar canal de vendas, toque em Facebook Shop.
- Toque em ADICIONAR FACEBOOK SHOP.
-
Conecte a conta do Facebook que você deseja associar aos seus produtos:
- Acesse Facebook Shop > Conta.
- Clique em Conectar conta.
- Se você já está conectado ao Facebook, confirme se está usando a conta correta do Facebook. Se não estiver conectado, digite suas informações de acesso no Facebook.
- Siga as instruções na caixa de diálogo Acessar com o Facebook para permitir que a Shopify se conecte com a página do Facebook da sua empresa.
Aguarde até que o Facebook analise sua loja, o que pode levar até 48 horas. Você será notificado por e-mail e na Shopify quando o Facebook concluir o processo de análise.
Se a sua loja for recusada, entre em contato com o Facebook para saber mais. Todas as contas, páginas e produtos associados ao Facebook Shop estão sujeitos à aprovação do Facebook.
Revisar a política de vendas do Facebook
Antes de começar a vender no Facebook, leia o Acordo de vendedor de produtos comerciais da plataforma.
Os pedidos do cliente estão sujeitos às políticas publicadas da sua empresa, pois são efetuados pela finalização da compra da Shopify.
Remover o canal de vendas Facebook Shop
- No admin da Shopify, clique em Configurações e, depois, em Canais de vendas.
- Clique na lixeira ao lado de Facebook Shop.
- Se você quiser dar um motivo para remover o canal, insira-o no campo.
- Clique em Remover para confirmar.
- No app da Shopify, acesse Loja > Configurações.
- Em Configurações da loja, toque em Canais de vendas.
- Toque no botão da lixeira ao lado de Facebook Shop.
- Toque em Remover para confirmar.
- No app da Shopify, acesse Loja > Configurações.
- Em Configurações da loja, toque em Canais de vendas.
- Toque no botão da lixeira ao lado de Facebook Shop.
- Toque em Remover para confirmar.