Venda em várias moedas com o Shopify Payments
Quando você vende para vários países e regiões, os pagamentos de pedidos no checkout e os reembolsos podem ser feitos na moeda local do cliente, assim como os preços da loja podem ser exibidos nessa unidade monetária. É possível optar pela conversão automática dos valores usando a taxa de câmbio atual do mercado ou realizar a conversão manual com a taxa de câmbio escolhida por você.
Dependendo do plano Shopify, é possível usar recursos de preços internacionais para controlar valores em diferentes países e regiões. Caso a loja use o plano Shopify ou superior, defina ajustes de preço e regras de arredondamento personalizadas para cada país ou região. No entanto, para definir os preços dos produtos por país ou região, sua loja precisa estar no plano Advanced Shopify.
Se você vende em várias moedas, pode adicionar um seletor de país ao tema para que os clientes possam selecionar a localização. A unidade monetária local será definida de acordo com a seleção.
Limitações
Veja uma lista de limitações e exclusões que ocorrem quando se vende em várias moedas:
A venda em várias moedas é compatível apenas com o Shopify Payments, que inclui Shop Pay, Apple Pay, Google Pay e PayPal, além de outras formas de pagamento. Os pedidos com provedores de pagamento de terceiros são processados na moeda-padrão da loja.
A venda em várias moedas é compatível na vitrine virtual e em um ambiente headless com a API Storefront. No entanto, o Shopify PDV é compatível apenas com a moeda da loja. Não é possível vender em várias moedas em outros canais de vendas.
É possível enviar rascunhos de pedido em várias moedas, no entanto, se o pagamento for adiado, não será possível enviar a fatura ao cliente. Você pode Marcar como pago e Pagar com cartão de crédito.
Pedidos feitos em uma moeda diferente da moeda da loja não podem ser editados. No entanto, é possível reembolsar um pedido, criar um rascunho de pedido e enviar uma fatura por e-mail na moeda local do cliente.
Alguns bancos e emissores de cartão de crédito podem cobrar dos clientes taxas de transação internacional adicionais, mesmo quando o cartão de crédito é cobrado na moeda local.
Você pode ver seus relatórios apenas na moeda da sua loja.
Alguns apps de conversão de moeda na App Store da Shopify não são compatíveis com a venda em várias moedas pelo Shopify Payments, ou seja, eles podem exibir os valores na moeda escolhida pelo cliente, mas, no checkout, a unidade monetária retornará àquela que é o padrão da loja. Vale lembrar que é possível usar o app Geolocation da Shopify para que os clientes naveguem na loja com a precificação local.
Configurações de tributos por local
Caso você venda internacionalmente, é possível incluir ou excluir tributos dos produtos de acordo com a localização do cliente. Em alguns países, como o Reino Unido, é comum que os preços já incluam tributos, enquanto em outros, como os Estados Unidos, o normal é que eles sejam adicionados no checkout.
Para exibir os valores ajustados para os compradores de cada país, habilite os preços dinâmicos com tributos incluídos no admin.
Se você configurar o cadastro fiscal para um país ou uma região, os preços dinâmicos com tributos embutidos dos lugares abaixo incluirão automaticamente a alíquota local nos preços da vitrine. No caso de todas as outras localizações, os valores serão exibidos sem os tributos inclusos.
| Ilhas de Aland | Grécia | Antilhas Holandesas |
| Albânia | Groenlândia | Nova Zelândia |
| Andorra | Guadalupe | Niue |
| Armênia | Guernsey | Noruega |
| Austrália | Hungria | Polônia |
| Áustria | Islândia | Portugal |
| Bélgica | Índia | Ilha da Reunião |
| Bósnia e Herzegovina | Indonésia | República da Moldávia |
| Brasil | Irlanda | Romênia |
| Bulgária | Ilha de Man | São Bartolomeu |
| China | Itália | San Marino |
| Ilhas Cook | Japão | Senegal |
| Croácia | Jersey | Sérvia |
| Chipre | Kosovo | Singapura |
| República Checa | Letônia | Eslováquia |
| Dinamarca | Liechtenstein | Eslovênia |
| Estônia | Lituânia | Espanha |
| Ilhas Faroé | Luxemburgo | Ilhas Svalbard e Jan Mayen |
| Ilhas Falkland (Malvinas) | Malta | Suécia |
| Finlândia | Ilhas Maurício | Suíça |
| França | Mayotte | Antiga República Iugoslava da Macedônia |
| Gâmbia | Mônaco | Turquia |
| Georgia | Montenegro | Ucrânia |
| Alemanha | Marrocos | Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte |
| Gibraltar | Países Baixos | Vanuatu |
Saiba mais sobre como incluir ou excluir tributos com base na localização do cliente.
Saiba mais
- Habilitação de sua loja para venda em várias moedas
- Conversões e risco
- Taxas de conversão
- Venda internacional
- Migração de seus apps para oferecer suporte à venda de várias moedas
Moedas aceitas
Você pode aceitar e reembolsar pagamentos nas seguintes moedas:
| AED | GTQ | PGK |
| AFN * | GYD | PHP |
| TODAS | HKD | PKR * |
| AMD * | HNL | PLN |
| ANG | HTG * | PYG |
| AOA | HUF | QAR |
| ARS * | IDR | RON |
| AUD | ILS | RSD |
| AWG | INR * | RUB |
| AZN * | ISK | RWF * |
| BAM | JMD | SAR |
| BBD | JPY | SBD |
| BDT * | KES | SCR |
| BGN | KGS * | SEK |
| BIF | KHR * | SGD |
| BMD | KMF | SHP |
| BND | KRW | SLL |
| BOB | KYD | SRD |
| BRL | KZT * | STD * |
| BSD | LAK | SZL |
| BWP * | LBP * | THB |
| BZD * | LKR | TJS |
| CAD | LRD * | TOP |
| CDF | LSL * | TRY * |
| CHF | MAD * | TTD |
| CLP | MDL | TWD |
| CNY | MGA | TZS |
| COP | MKD | UAH * |
| CRC | MMK * | UGX * |
| CVE | MNT | USD |
| CZK | MOP * | UYU |
| DJF | MUR | UZS * |
| DKK | MVR | VND |
| DOP | MWK * | VUV |
| DZD | MXN | WST |
| EGP | MYR | XAF |
| ETB | MZN * | XCD |
| EUR | NAD | XOF * |
| FJD | NGN * | XPF * |
| FKP | NIO | YER |
| GBP | NOK | ZAR * |
| GEL * | NPR | ZMW * |
| GIP | NZD | |
| GMD | PAB * | |
| GNF | PEN |