Sälj och få betalt i olika valutor

Valutan som dina kunder använder för att betala för sina order kan skilja sig från valutan för dina utbetalningar från Shopify Payments. Det vill säga, den valuta du använder i butiken kan skilja sig från ditt bankkontos valuta.

Observera

Granska följande krav innan du använder Shopify Payments:

• Shopify Payments är endast tillgängligt för butiker som bedriver verksamhet i vissa länder och regioner. Mer information om vilka länder och regioner som stöds.
• För att använda Shopify Payments måste du säkra ditt konto genom att ställa in tvåstegsautentisering.Läs mer om hur du ställer in tvåstegsautentisering och kontosäkerhet i allmänhet.Om du senare bestämmer dig för att inaktivera tvåstegsautentisering utsätter du ditt konto och din finansiella information för potentiella kriminella attacker.

Antag att din butik är belägen i Frankrike, men majoriteten av dina kunder finns i USA. Ställ in butikens valuta till amerikanska dollar (USD) om du säljer till många amerikaner.Din utbetalningsvaluta kommer att vara euro (EUR).

Mer information om att sälja i lokal valuta med Shopify Markets.

Valutor som stöds

Din butik använder följande valutor:

• Butiksvaluta – valutan för din Shopify-admin och dina rapporter. Det här är till exempel den valuta du använder när du ställer in priser för dina produkter. Även om dina utbetalningar endast kan vara i din lokala valuta kan din butiksvaluta vara någon som listas i valutaväljaren i dina butiksinställningar. Se Ändra din butiksvaluta för mer information.

• Utbetalningsvaluta – den valuta som Shopify Payments använder när de sätter in pengar på ditt bankkonto. Ditt val av utbetalningsvaluta beror på var din butik ligger. Ditt bankkonto för utbetalningar kan behöva vara beläget i samma land som din butik. Om din butik till exempel ligger i Kanada och du vill få utbetalning i CAD behöver du ett CAD-konto som är baserat i Kanada medan ett USD-bankkonto kan vara baserat i Kanada eller USA.

Shopify Payments stöder följande kopplingar mellan land och utbetalningsvaluta:

Utbetalningsvalutor som stöds baserat på länder och regioner

Butiksplats	Tillgänglig utbetalningsvaluta (bankkontots valuta)
Australien	Australisk dollar (AUD)
Österrike	Euro (EUR)
Belgien	Euro (EUR)
Kanada	Kanadensisk dollar (CAD) eller Amerikansk dollar (USD)
Tjeckien	Tjeckiska koruna (CZK) eller euro (EUR)
Danmark	Krona (DKK) eller euro (EUR)
Finland	Euro (EUR)
Frankrike	Euro (EUR)
Tyskland	Euro (EUR)
Hong Kong SAR	Hongkongdollar (HKD)
Irland	Euro (EUR)
Italien	Euro (EUR)
Japan	Japansk yen (JPY)
Nederländerna	Euro (EUR)
Nya Zeeland	Nyzeeländsk dollar (NZD)
Portugal	Euro (EUR)
Rumänien	Rumänska leu (RON) eller euro (EUR)
Singapore	Singaporiansk dollar (SGD)
Spanien	Euro (EUR)
Sverige	Svensk krona (SEK) eller euro (EUR)
Schweiz	Schweiziska franc (CHF) eller euro (EUR)
Storbritannien	Brittiskt pund (GBP)
USA	Amerikanska dollar (USD)

Valutaväxlings- och konverteringsavgift

En valutakurs- och en konverteringsavgift tillämpas när en betalning tas emot. Om valutan behöver konverteras för en återbetalning används den aktuella valutakursen vid konverteringen, inte valutakursen vid ordern. Konverteringsavgifter tillämpas inte för återbetalningar som kräver valutakonvertering.

Du kan se följande information i din Shopify-admin:

• den aktuella valutakursen från Betalningsleverantörer.
• valutakursen som användes för en order från orderns tidslinje.

Ändra din utbetalningsvaluta

Om ditt land stöder flera utbetalningsvalutor kan du ändra din utbetalningsvaluta till en annan valuta som stöds. För att ta kunna emot utbetalningarna måste du ha ett bankkonto i den valuta som du vill få betalt i. Om din butik till exempel är belägen i Kanada och du vill få betalt i amerikanska dollar (USD), måste du ha ett bankkonto som accepterar USD.

Uppdatera din bankinformation för Shopify Payments på sidan Betalningsleverantörer i din Shopify-administratör för att ändra din utbetalningsvaluta.

Ändra din butiksvaluta

Din butiksvaluta är den valuta som används i din Shopify-administratör. Det är den valuta du prissätter dina produkter i och den valuta som används i dina rapporter.

Observera

Endast butiksägaren kan ändra butiksvaluta.

Du kan se och ändra din butiks valuta i avsnittet Butiksvaluta på inställningssidan Butiksuppgifter.

Inverkan av att ändra butiksvaluta

Granska följande inverkan från ändringen i din butik innan du ändrar din butiksvaluta:

• Valutan för dina produktpriser och rabattpriser uppdateras automatiskt, men inte beloppet. Om du till exempel ändrar från USD till CAD listas en produkt som listades som 20 USD nu som 20 CAD.
• Belopp och valuta för fraktkostnader uppdateras inte automatiskt.
• Presentkort med återstående saldon i den gamla valutan kommer inte längre fungera.
• Appar som har valutakrav som skiljer sig från den nya valutan fungerar inte efter det att valutan har ändrats.
• Om du ändrar din butiksvaluta kan dina rapporter påverkas på grund av valutakursfluktuationer och rapportuppdateringscykler.
• Om du ändrar din butiksvaluta kan det påverka ordrar med väntande betalningar.
• Återbetalningar som behandlas efter en valutaändring påverkas också av valutaändringen på grund av värdeskillnaden.
• Om du använder en betalningsleverantör som inte är Shopify Payments kommer valutorna på alla dina marknader att uppdateras för att matcha den nya valutan. Läs mer om ändringar på din primära marknad när du ändrar din butiksvaluta.
• Om du använder PayPal Express kanske din nya valuta inte stöds.

Tips

Din Shopify-admin kommer inte att visa en post för dina produkt- och rabattpriser i den tidigare tilldelade valutan. Innan du ändrar din butiksvaluta kan du exportera dina produkter till en CSV-fil för att skapa en säkerhetskopia av din prissättningslista och exportera dina rabattkoder till en CSV-fil för att få en bred översikt över din rabattkodshistorik.

Slutför följande åtgärder innan du ändrar din butiksvaluta:

• Åtgärda alla väntande betalningar innan du ändrar din butiksvaluta.
• Granska dina appar för att se till att de är kompatibla med den nya valutan. Hör efter med apputvecklaren om du är osäker på om en app kommer att fortsätta fungera efter att du har bytt butiksvaluta. Appar som är byggda av Shopify kommer fortsatt att fungera med din nya valuta.
• Om din butik har PayPal Express aktiverat ska du se till att den nya butiksvalutan stöds av PayPal. Om den nya valutan inte stöds av PayPal måste du inaktivera gatewayen innan du byter, eller i stället överväga en valuta som stöds.

Steg:

1. Från din Shopify-administratör, gå till Inställningar > Butiksuppgifter.
2. I avsnittet Butiksvaluta, välj din nya butiksvaluta från listan. Om du inte kan välja en ny valuta måste du kontakta Shopify-supporten för att ändra butikens valuta.
3. Klicka på Spara.

När du har uppdaterat din butiksvaluta ska du granska och uppdatera följande butiksinställningar:

• Granska och uppdatera din produktprissättning. Eftersom värdet i olika valutor sällan är lika stort så kommer en produkts värde troligtvis att vara annorlunda i en ny valuta. Detta kan påverka dina vinstmarginaler.
• Granska och justera rabatterna för att anpassa till den nya butiksvalutan.
• Radera dina befintliga fraktkostnader och lägg sedan till priserna manuellt för att visa priser i den nya valutan.
• Utfärda nya presentkort till kunder som har presentkort med återstående saldon.
• Om du inte använder Shopify Payments ska du uppdatera dina marknader när du ändrar butiksvalutan.

Utbetalningar i flera valutor

Om ditt företag är baserat i Kanada och din butik har planen Advanced Shopify eller Plus kan du ansluta två bankkonton och få utbetalningar både i valutorna CAD och USD med Shopify Payments. Utbetalningar skickas till separata bankkonton som finns för varje respektive valuta. Till exempel dirigeras ordrar i valutan CAD till ditt CAD-bankkonto och ordrar i valutan USD betalas ut till ditt USD-bankkonto.

Gå igenom följande uppgifter för att lära dig mer om hur du kan få betalt i flera valutor:

• Valutor som stöds: Du kan ha ett bankkonto per valuta som stöds.Ditt bankkonto i valutan CAD måste vara beläget i Kanada, men ditt bankkonto i valutan USD kan vara beläget antingen i Kanada eller USA.
• Utbetalningar för ordrar i en valuta utan ett särskilt utbetalningskonto: Alla valutor som inte har ett särskilt utbetalningskonto konverteras till valutan på ditt standardkonto och växlingsavgift tas ut.
• Valutakursavgifter: När utbetalningsvalutan är densamma som den valuta du säljer i, behöver dina kunder inte betala en valutakonverteringsavgift.Om du vill inkludera denna avgift i din internationella prissättningsstrategi, överväg att använda prisjusteringar för den tillhörande marknaden.
• Återbetalningar: Återbetalningar för utbetalningar i flera valutor fungerar på samma sätt som andra återbetalningar.Transaktionsavgifter för kreditkort återbetalas inte när du utfärdar en återbetalning.Läs mer om återbetalning av ordrar.

När du får en utbetalning i en annan valuta debiteras du en avgift för internationell valutabetalning. Dessa avgifter baseras på din Shopify-plan:

• Om du har Shopify Plus, debiteras du en utbetalningsavgift på 1,25 %.
• Alla andra Shopify-planer debiteras en utbetalningsavgift på 1,50 %.

För handlare baserade i Kanada som får USD-utbetalningar innan den 24 maj 2023, kommer det inte att ske några ändringar i dina utbetalningsavgifter om du väljer att behålla din befintliga konfiguration med endast USD-utbetalningar. Om du bestämmer dig för att lägga till ett andra CAD-bankkonto i din butik kommer utbetalningar som erhållits i USD dock att bli föremål för en internationell utbetalningsavgift.

Lägg till ett bankkonto för utbetalningar

Du kan lägga till ett bankkonto för att ta emot utbetalningar i en internationell valuta.

Steg:

1. Gå till Inställningar > Betalningar i din Shopify-administratör.
2. Klicka på Hanterai avsnittet Shopify Payments.
3. Klicka på Lägg till i avsnittet Utbetalning till bankkonton.
4. I avsnittet Bankland väljer du det land där ditt bankkonto är registrerat.
5. Ange ditt bankkontonummer i avsnittet Lägg till ett bankkonto.
6. I avsnittet Utbetalningsvaluta väljer du en valuta i vilken du vill att dina utbetalningar ska betalas ut till ditt bankkonto.
7. Klicka på Lägg till bankkonto.

Ändra ditt standardbankkonto för utbetalningar

När du har lagt till ett andra bankkonto för utbetalningar betraktas ditt första bankkonto som ditt standardkonto. Valutor som inte motsvarar bankkontots valuta sätts in på ditt standardkonto.

Antag till exempel att du får utbetalningar i valutan CAD på ditt första bankkonto och i valutan USD på ditt andra bankkonto, samt att du även säljer i valutan EUR. Om du får en order i valutan EUR kommer EUR att växlas till valutan på ditt standardkonto, i det här fallet CAD och växlingsavgift tas ut.

Du kan ändra ditt standardkonto för utbetalningar.

Steg:

1. Gå till Inställningar > Betalningar i din Shopify-administratör.
2. Klicka på Hanterai avsnittet Shopify Payments.
3. I avsnittet Utbetalning till bankkonton klickar du på ... bredvid det bankkonto som du vill använda som standardkonto.
4. Klicka på Använd som standard och klicka sedan på Använd som standard.

Juridiska och skattemässiga överväganden

Du bör granska eventuella juridiska och skattemässiga konsekvenser som är förknippade med försäljning i en valuta som skiljer sig från den som är kopplad till det land där din butik finns.