สอบถามว่าลูกค้ารู้จักร้านค้าของคุณได้อย่างไร
คุณสามารถสอบถามลูกค้าว่าพวกเขารู้จักร้านค้าของคุณได้อย่ างไรโดยการเพิ่มช่องแบบฟอร์ม “คุณรู้จักเราได้อย่างไร” ไปยังหน้าตะกร้าสินค้าของคุณ
ในหน้านี ้
สร้างช่องแบบฟอร์ม “คุณรู้จักเราได้อย่างไร”
ใส่ส่วนย่อยในหน้าตะกร้าสินค้าของคุณ
วิธีใส่โค้ดส่วนย่อย “คุณรู้จักเราได้อย่างไร” ไว้ในหน้าตะกร้าสินค้าของคุณ:
ในไดเรกทอรีส่วน ให้คลิก
cart-template.liquid
หากธีมของคุณไม่มีcart-template.liquid
ให้คลิกcart.liquid
ในไดเรกทอรีเทมเพลตค้นหาแท็กปิด
</form>
ภายในโค้ดดังกล่าว ในบรรทัดใหม่เหนือแท็กปิด</form>
ให้วางโค้ดต่อไปนี้:
- คลิกที่ “บันทึก”
เพิ่มการตั้งค่าธีมเพื่อกําหนดค่า
ในไดเรกทอรี Config ให้คลิกที่
settings_schema.json
ค้นหาเครื่องหมายวงเล็บปีกกาปิด
},
ตัวแรกในโค้ด ในบรรทัดใหม่ด้านล่างวงเล็บปีกกานั้น},
ให้วางโค้ดต่อไปนี้:
- คลิกที่ “บันทึก”
กำหนดให้ต้องเลือกคำตอบในแบบฟอร์ม
คุณสามารถกำหนดให้ลูกค้าต้องเลือกคำตอบในฟิลด์ “คุณรู้จักเราได้อย่างไร” เพื่อป้องกันไม่ให้พวกเขาข้ามไปยังขั้นตอนการชำระเงินโดยไม่ได้เลือก ตัวเลือกในฟิลด์ดังกล่าว
ในไดเรกทอรีส่วน ให้คลิก
cart-template.liquid
หากธีมของคุณไม่มีcart-template.liquid
ให้คลิกcart.liquid
ในไดเรกทอรีเทมเพลตค้นหาแอตทริบิวต์
novalidate
ในโค้ดแบบฟอร์มตะกร้าสินค้า:
- แทนที่โค้ด
novalidate
ด้วยโค้ดต่อไปนี้:
คลิกที่ “บันทึก”
ในตัวแก้ไขธีม ให้คลิกที่ “การตั้งค่าธีม” ในแถบด้านข้าง
คลิกแท็บรู้จักเรา
ในส ่วนการตรวจสอบยืนยันแบบฟอร์ม ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้การตั้งค่า “เปิดใช้การตรวจสอบยืนยันแบบฟอร์ม” ไว้แล้ว
หมายเหตุ: คุณสามารถปรับเปลี่ยนข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่แสดงได้โดยการแก้ไขการตั้งค่าในฟิลด์ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดและข้อความแจ้งข้อผิดพลาดอื่นๆ นอกจากนี้คุณยังสามารถปรับแต่งสีของข้อความแจ้งข้อผิดพลาดได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าสีในส่วนรูปแบบสำหรับข้อผิดพลาด
ตั้งค่าตัวเลือกของคุณ
หากต้องการปรับแต่งตัวเลือกในเมนูดรอปดาวน์ คุณรู้จักเราได้อย่างไร คุณสามารถแก้ไขตัวเลือกดังกล่าวได้โดยใช้การตั้งค่าธีมภายในตัวแก้ไขธีม
ในตัวแก้ไขธีม ให้คลิกที่ “การตั้งค่าธีม” ในแถบด้านข้าง
คลิกแท็บรู้จักเรา
ในส่วนตัวเลือกแบบฟอร์ม ให้เพิ่มหรือลบตัวเลือกโดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค
คลิกที่ “บันทึก”
หมายเหตุ: ห้ามใส่ตัวเลือก “อื่นๆ” เนื่องจากระบบจะเพิ่มโดยอัตโนมัติ
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะดูข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาได้ที่ไหน
คุณจะเห็นคําตอบในส่วนผู้ดูแลระบบ โดยจะอยู่ในส่วนรายละเอียดเพิ่มเติมของคําสั่งซื้อ:
หากไม่มีตัวเลือกคําตอบที่ต้องการ ลูกค้าจะสามารถพิมพ์คําตอบเองได้หรือไม่
ได้ เมื่อลูกค้าเลือก “อื่น ๆ” กล่องข้อความที่พวกเขาสามารถพิมพ์คําตอบลงไปได้จะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างเมนูดรอปดาวน์
ฉันจะแสดงคําตอบในอีเมลแจ้งเตือนคําสั่งซื้อใหม่ได้หรือไม่
ได้ วิธีแสดงการตอบกลับของลูกค้าในอีเมลแจ้งเตือนคำสั่งซื้อใหม่ของคุณมีดังนี้:
- ไปที่หน้าการแจ้งเตือนของคุณในส่วนผู้ดูแลระบบ แล้วเพิ่มโค้ดต่อไปนี้ไปยังเทมเพลตอีเมล “คำสั่งซื้อใหม่”:
- คลิกที่ “บันทึก”