Pautas de embalaje y etiquetado de Shopify Fulfillment Network para paquetes pequeños

Cuando envías inventario a Shopify Fulfillment Network (SFN) usando envíos de paquetes pequeños, todos los productos deben empaquetarse en cajas que cumplan con los lineamientos de embalaje y etiquetado de SFN.

Para evitar errores, retrasos y cargos por incumplimiento cuando SFN reciba tus productos, siga estas pautas para empaquetar y etiquetar tus envíos de paquetes pequeños:

  • Separa a las variantes de productos en sus propios empaques internos, como cajas o bolsas.
  • Utiliza materiales acolchados para proteger los productos de daños durante el envío.
  • Adhiere una etiqueta de producto a cada caja y empaque interno.
  • Adhiere una etiqueta de transferencia a cada caja.

Pautas de embalaje de SFN para las cajas

Antes de empaquetar tus productos, revisa las pautas de tu empresa de transporte sobre las dimensiones de la caja y las cajas de gran tamaño para asegurarte de que tu caja cumpla con sus estándares. Usar una caja de gran tamaño podría generar cargos adicionales por manejo de carga.

Utiliza cajas de cartón resistentes que aguanten el peso de tus productos. No utilices cajas mojadas, dañadas o con etiquetas viejas.

Las siguientes secciones ofrecen orientación sobre cómo organizar y empaquetar tus productos.

Separa tus variantes de producto

Empaquetar los productos de forma organizada ayuda a SFN a recibirlos rápidamente. Siempre que sea posible, empaca una variante de producto por caja. Por ejemplo, si vas a enviar un abrigo de 3 tallas diferentes, empácalos en cajas separadas.

Si no puedes evitar empaquetar variantes de productos en la misma caja, entonces separa cada variante de producto en su propio empaque interno, puede ser una caja pequeña o una bolsa transparente. Adhiere las etiquetas de productos a cada empaque interno y luego ciérralos antes de hacer el envío.

Si tus variantes de producto no están separadas cuando SFN reciba tu envío, se te cobrará un cargo por incumplimiento por el tiempo adicional necesario para procesar tu envío. La gestión de pedidos puede retrasarse 10 días hábiles para envíos que no cumplan con los requisitos.

Protege tus productos de los daños durante el envío

Cuando empacas productos para enviar a SFN, debes proteger tus productos de daños durante el envío. Los empleados de SFN toman todas las precauciones para asegurar que tus productos no sufran daños durante la recepción. Sin embargo, no se garantiza que la empresa de transporte los manipule cuidadosamente. Los productos dañados pueden ser costosos de reemplazar y muchos reclamos por daños no proceden.

Para ayudar a proteger los productos de los daños, sigue estas pautas:

  • Coloca al menos 2 pulgadas (5 cm) de materiales de relleno entre tus productos y las paredes de cada caja. Los materiales de relleno pueden incluir lo siguiente:

    • papel burbuja
    • papel industrial de gran tamaño
    • espuma de poliestireno
    • almohadas de aire
  • Rellena los espacios vacíos para que los productos no se muevan durante el envío.

  • Evita las cajas de envío que superen las 50 lbs (22 kg). Las cajas pesadas tienen más probabilidades de dañarse si se dejan caer.

  • Para cerrar las cajas, usa cinta adhesiva de envío reforzada de al menos 2 pulgadas (5 cm) de ancho. Aplica múltiples capas de cinta adhesiva en todas las uniones de la caja. Recuerda colocar cinta adhesiva en la parte inferior de cada caja para asegurarla.

Puedes tomar fotos de tus materiales de relleno antes de cerrar cada caja para que las tengas como evidencia en caso de ocurra algún daño durante el envío y debas presentar un reclamo al seguro.

Pautas para la colocación de la etiqueta SFN

Después de descargar tus etiquetas de productos o las etiquetas de transferencia, asegúrate de que las cajas y empaques internos estén debidamente etiquetados. En las siguientes secciones encontrarás orientación sobre cómo etiquetar tu envío correctamente.

Adherir etiquetas de productos a cajas y empaques internos

Las etiquetas de los productos se utilizan para identificar qué productos están empaquetados dentro de una caja o empaque interno. Para garantizar que SFN reciba tus productos de forma correcta y rápida, sigue estas pautas:

  • Adhiere una etiqueta de producto a cada empaque interno.
  • En el caso de las cajas que contengan un solo producto, adhiere la etiqueta de producto en el exterior de la caja.
  • En el caso de las cajas que contienen múltiples variantes de productos, adhiere una etiqueta para cada variante de producto en el exterior de la caja.

Adherir etiquetas de transferencia a las cajas

Cada envío debe tener una etiqueta de transferencia para identificar a qué transferencia entrante pertenecen las cajas. Adhiere una etiqueta de transferencia al exterior de cada caja que envíes a SFN.

Si al recibirse tu envío en el centro SFN no tiene la etiqueta de transferencia correspondiente, se te cobrará un cargo por incumplimiento por el tiempo adicional necesario para procesar tus productos. La gestión de pedidos puede retrasarse 10 días hábiles para transferencias entrantes que no cumplan con los requisitos.

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