Adicionar, editar ou remover uma observação de um pedido do Shopify PDV

As observações do pedido são exibidas na tela de informações e servem para incluir dados adicionais sobre uma compra.

Se um cliente fornecer instruções especiais ou se houver um detalhe específico sobre um pedido que precisa ser lembrado por você ou pelos membros da equipe, será preciso inserir uma observação durante o checkout. Também é possível, posteriormente, adicionar uma mensagem a uma compra concluída na tela Pedidos do Shopify PDV.

Normalmente as observações sobre pedidos são para uso interno. Se quiser mostrá-las ao cliente, será possível incluí-las nos comprovantes.

Adicionar uma observação a um pedido que ainda está no carrinho

Para adicionar uma mensagem ao pedido durante o checkout, siga estas etapas:

1. No carrinho, toque no botão Mais ações.
2. Toque em Adicionar observação.
3. Insira a observação e toque em Salvar.

Editar uma observação

Para editar uma observação de um pedido que ainda está no carrinho, siga estas etapas:

1. Toque em Editar observação.
2. Faça as alterações agora e toque em Salvar para atualizar.

Excluir uma observação

Para excluir uma mensagem de um pedido, siga estas etapas:

1. Toque em Editar observação.
2. Toque em Excluir observação.