Facebook und Instagram von Meta einrichten

Diese Seite wurde gedruckt um Apr 27, 2024. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/online-sales-channels/facebook-instagram-by-meta/setup.

Bevor du mit dem Verkauf auf Facebook beginnen oder Facebook-Anzeigenkampagnen in Shopify erstellen kannst, musst du Facebook und Instagram von Meta einrichten.

Facebook und Instagram von Meta verwenden einen Produktkatalog für Facebook Marketing, Instagram Shopping und Facebook Shop. Alle Produkte in deinem Katalog stehen allen drei Funktionen zur Verfügung. Wenn du ein Produkt nicht verfügbar machst, wird das Produkt aus allen drei Funktionen entfernt.

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Grundlegende Anforderungen

Facebook und Instagram von Meta sind in allen Shopify-Plänen verfügbar. Bevor du mit der Nutzung von Facebook und Instagram von Meta beginnen kannst, musst du einen Facebook Business Manager einrichten, der sowohl mit der Facebook-Seite deines Unternehmens als auch einem Werbekonto verbunden ist, das eine Administrator-Rolle für den Business Manager hat.

Wenn du ein persönliches Anzeigenkonto hast, musst du es mit einem Business Manager verbinden. Wenn du noch nie Anzeigen mit deinem persönlichen Anzeigenkonto geschaltet hast, musst du im Business Manager ein neues Anzeigenkonto erstellen, bevor du Facebook-Anzeigenkampagnen erstellen kannst. Weitere Informationen über Business Manager und Anzeigenkonten erhältst du im Help Center für Facebook-Anzeigen.

Wenn du noch keinen Business Manager hast, kannst du einen beim Einrichten von Facebook und Instagram von Meta einrichten.

Facebook-Seiteneinstellungen

Damit du deine Facebook-Seite verbinden kannst, müssen die folgenden Voraussetzungen auf Facebook erfüllt sein:

  • Dein Facebook-Konto muss eine Administrator-Rolle auf der Seite haben.
  • Die Facebook-Seite muss veröffentlicht werden.
  • Du kannst auf mehreren Facebook-Seiten Administrator sein und mit einem einzigen Facebook Business Manager auf sie zugreifen. Allerdings kann jede Facebook-Unternehmensseite nur von einem einzelnen Facebook Business Manager verwaltet werden. Du musst sowohl der Administrator des Facebook Business Managers sein, der eine bestimmte Facebook-Seite hat, als auch der Facebook-Seite selbst, um sie mit Facebook und Instagram von Meta in Shopify zu verbinden.

Im Help Center von Facebook erfährst du, wie du eine Facebook-Seite für dein Unternehmen erstellst.

Du musst außerdem über einen Shopify-Onlineshop verkaufen, und dein Shop darf nicht passwortgeschützt sein. Erfahre, wie du dein Onlineshop-Passwort entfernst.

Kanal-Berechtigung

Um Facebook und Instagram von Meta zu installieren, brauchst du ein Facebook-Konto und einen Onlineshop. Wenn du vor der Installation von Facebook und Instagram von Meta in deinem Shopify-Adminbereich noch kein Facebook-Konto hast, wirst du aufgefordert, ein Konto anzulegen.

Es kann sein, dass du erst die Einstellungen deines Shops ändern musst, bevor du einen Vertriebskanal hinzufügen kannst. Der Grund dafür ist, dass einige Vertriebskanäle bestimmte Voraussetzungen haben, damit Händler sie nutzen können.

Wenn dein Shop die Voraussetzungen für die Nutzung eines Vertriebskanals nicht erfüllt, wird der Kanal im Shopify-Adminbereich als Nicht verfügbar angezeigt. Klicke auf Du kannst diesen Kanal nicht hinzufügen, um zu erfahren, warum dein Shop nicht zur Nutzung des Vertriebskanals berechtigt ist.

Facebook und Instagram von Meta installieren und einrichten

Schritte:

  1. Klicke in deinem Shopify-Adminbereich auf Einstellungen > Apps und Vertriebskanäle.
  2. Klicke auf der Seite Apps und Vertriebskanäle auf Shopify App Store.
  3. Falls zutreffend, logge dich ein, um zum Shopify App Store zu gelangen.
  4. Suche im Shopify App Store nach Facebook, um mehr über den Vertriebskanal zu erfahren.
  5. Klicke auf Kanal hinzufügen oder App hinzufügen.
  6. Klicke auf Einrichtung beginnen bei der Funktion, die du zuerst installieren möchtest.
  7. Klicke auf Konto verbinden.
  8. Melde dich bei deinem Facebook-Konto an.
  9. Verbinde die Facebook-Assets, die zum Einrichten deiner gewünschten Funktionen erforderlich sind.
  10. Akzeptiere die Geschäftsbedingungen.
  11. Klicke auf Setup abschließen.
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ....
  2. Tippe auf + und anschließend auf Vertriebskanäle.
  3. Tippe im Bildschirm Vertriebskanal hinzufügen auf Facebook.
  4. Tippe auf Facebook hinzufügen.
  5. Tippe bei der Funktion, die du zuerst installieren möchtest, auf Mit der Einrichtung beginnen.
  6. Tippe auf Konto verbinden.
  7. Melde dich bei deinem Facebook-Konto an.
  8. Verbinde die Facebook-Assets, die zum Einrichten deiner gewünschten Funktionen erforderlich sind.
  9. Akzeptiere die Geschäftsbedingungen.
  10. Tippe auf Einrichtung abschließen.
  1. Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ....
  2. Tippe auf + und anschließend auf Vertriebskanäle.
  3. Tippe im Bildschirm Vertriebskanal hinzufügen auf Facebook.
  4. Tippe auf Facebook hinzufügen.
  5. Tippe bei der Funktion, die du zuerst installieren möchtest, auf Mit der Einrichtung beginnen.
  6. Tippe auf Konto verbinden.
  7. Melde dich bei deinem Facebook-Konto an.
  8. Verbinde die Facebook-Assets, die zum Einrichten deiner gewünschten Funktionen erforderlich sind.
  9. Akzeptiere die Geschäftsbedingungen.
  10. Tippe auf Einrichtung abschließen.

Nachdem du eine Funktion auf Facebook und Instagram von Meta eingerichtet hast, sind die Facebook-Assets, die du verbindest, bereits für das Einrichten von zusätzlichen Funktionen bereit. Einige zusätzliche Assets, wie z. B. ein Anzeigenkonto für Facebook Marketing, sind möglicherweise erforderlich, um das Einrichten bestimmter Funktionen abschließen zu können.

Weitere Informationen zum Einrichten von Facebook und Instagram von Meta erhältst du unter:

Mitarbeiter zu Facebook und Instagram von Meta hinzufügen

Wenn ein Mitarbeiter den Kanal in seinem Shopify-Adminbereich einrichtet, wird Facebook und Instagram von Meta allen anderen Mitarbeitern angezeigt, jedoch nicht als verbunden.

Wenn Mitarbeiter Facebook und Instagram von Meta verwenden müssen, müssen sie über ihr eigenes Facebook-Konto eine Verbindung zu Facebook und Instagram von Meta in ihrem Shopify-Adminbereich herstellen. Das Facebook-Konto des jeweiligen Mitarbeiters muss über eine Admin-Berechtigung für den Business Manager und die Facebook-Seite verfügen, die mit dem Shopify-Shop verknüpft ist, damit er erfolgreich eine Verbindung mit Facebook und Instagram von Meta herstellen kann.

Facebook und Instagram von Meta für dein Facebook-Konto autorisieren

Wenn du Facebook und Instagram von Meta einrichtest, autorisierst du Shopify, auf eine Facebook-Seite für dein Unternehmen sowie auf ein Facebook-Anzeigenkonto und den Facebook Business Manager zuzugreifen. Die Facebook-Seite wird mit deinem persönlichen Facebook-Konto verknüpft, aber Shopify verwendet die Informationen deines persönlichen Facebook-Kontos nur, um auf die Facebook-Seite, das Konto für den Werbeanzeigenmanager und den Facebook Business Manager zuzugreifen.

Rollen und Berechtigungen auf Facebook verstehen

Auf Facebook brauchst du eine Administrator-Rolle für eine Seite und für den Business Manager, bevor du auf alle Einstellungen von Facebook zugreifen und bestimmte Änderungen vornehmen kannst. Seiten und der Business Manager verfügen über separate Kontoberechtigungen, was bedeutet, dass du jeweils eine Administrator-Rolle brauchst. Der Business Manager, den du auf Facebook und Instagram von Meta auswählst, muss während des Onboardings der Inhaber der Facebook-Seite sein. Wenn die Facebook-Seite einem anderen Business Manager gehört, wird die Facebook-Seite nicht als Option zum Verbinden aufgeführt. Wenn du eine gewünschte Facebook-Seite nicht verbinden kannst, dann überprüfe, ob der Facebook Business Manager, den du verbindest, Inhaber der Facebook-Seite ist, oder versuche, einen anderen Business Manager zu verbinden.

Eine Übersicht über die Facebook-Rollen und-Berechtigungen und Links zu weiteren Ressourcen findest du im Facebook Help Center.

Zusätzliche Hilfe im Facebook-Hilfebereich

Wenn du während der Einrichtung deines Facebook-Kontos Probleme hast und Hilfe benötigst, lies die folgenden Artikel aus dem Hilfebereich von Facebook:

Bereit, mit Shopify zu verkaufen?

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