Activar Google Pay

Google Pay les permite a los clientes pagar de manera fácil y segura en tu tienda online a través de un proceso de pago simplificado. Cuando un cliente paga su pedido con Google Pay, no necesita ingresar manualmente los datos de su tarjeta de crédito o dirección de envío. Solo debe tocar el botón Google Pay y de esa forma la aplicación suministrará dicha información al proveedor de pagos. Obtén más información sobre los procesos de pago acelerado.

Nota

No necesitas pagar comisiones adicionales por aceptar Google Pay. Solo pagas las comisiones de procesamiento normales asociadas a tu proveedor de pagos.

Requisitos de Google Pay

Para activar el botón de Google Pay en tu tienda online, debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Debes usar un proveedor de pagos con tarjeta de crédito que admita Google Pay como forma de pago disponible. Puedes usar Shopify Payments con Google Pay en todas las regiones excepto Francia, o puedes buscar Google Pay como forma de pago en la lista de proveedores de pagos externos en Configuración > Pagos.
• Tu tienda debe cumplir con los Términos del servicio de la API de Google Pay y la Política de uso aceptable.

Activar Google Pay

Escritorio

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

2. En la sección de proveedor de pagos de tarjeta de crédito, haz clic en Gestionar:

3. Selecciona Google Pay en la sección Billeteras.

4. Haz clic en Guardar.

iPhone

1. En la aplicación de Shopify, toca > Configuración.

2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.

3. En la sección del proveedor de pagos con tarjeta de crédito, toca Gestionar.

4. Selecciona Google Pay en la sección Billeteras.

5. Toca Guardar.

Android

1. En la aplicación de Shopify, toca > Configuración.

2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.

3. En la sección del proveedor de pagos con tarjeta de crédito, toca Gestionar.

4. Selecciona Google Pay en la sección Billeteras.

5. Toca ✓.

Experiencia del cliente de Google Pay

Cuando un cliente visita la tienda online, se muestra un botón con el logo de Google Pay.

Si el cliente tiene instalada la aplicación Google Pay, puede tocar el botón para hacer una compra desde allí. A continuación, se mostrará la información de facturación y envío. Luego, el cliente debe autenticarse para concluir la compra.

Resolución de problemas

Google Pay no aparece en el Panel de control de Shopify

Puedes usar Shopify Payments con Google Pay en todas las regiones excepto Francia, o puedes buscar Google Pay como forma de pago en la lista de proveedores de pagos externos en Configuración > Pagos.

Consejo

Puedes usar el menú Formas de pago de la página Proveedores de pago externos en el panel de control para filtrar los proveedores de pago externos disponibles por las formas de pago con las que son compatibles, incluido Google Pay.

Descuentos no aplicados a compras

Si Google Pay no está aplicando descuentos, verifica que se haya seleccionado una dirección válida en la ventana de Google Pay. Google no aplicará el descuento a productos que no requieran una dirección de envío, como los productos digitales.