Activar Google Pay

Esta página fue impresa el May 20, 2022. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/payments/accelerated-checkouts/google-pay.

Google Pay les permite a los clientes pagar de manera fácil y segura en tu tienda online a través de un proceso de pago simplificado. Cuando un cliente paga su pedido con Google Pay, no necesita ingresar manualmente los datos de su tarjeta de crédito o dirección de envío. Solo debe tocar el botón Google Pay y de esa forma la aplicación suministrará dicha información al proveedor de pagos. Más información sobre procesos de pago acelerado.

Requisitos de Google Pay

Para habilitar el botón de Google Pay en tu tienda online debes estar usando Shopify Payments.

Tu tienda debe cumplir con los Términos del servicio de la API de Google Pay y la Política de uso aceptable.

Para ver el botón Google Pay, tus clientes deben usar uno de los siguientes navegadores compatibles en computadoras de escritorio o dispositivos móviles:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • UCWeb UC Browser

Activar Google Pay

Para activar Google Pay, sigue los siguientes pasos:

  1. En tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
  1. Desde la aplicación de Shopify, entra a Tienda y luego Configuración.
  2. En Configuración de la tienda, selecciona Pagos.
  1. Desde la aplicación de Shopify, entra a Tienda y luego Configuración.
  2. En Configuración de la tienda, selecciona Pagos.

  1. En la sección de proveedor de pagos de tarjeta de crédito, haz clic en Gestionar:

  2. Selecciona Google Pay en la sección Billeteras.

  3. Haz clic en Guardar.

Ahora tus clientes pueden utilizar Google Pay para realizar pagos en tu tienda.

Experiencia del cliente de Google Pay

Cuando un cliente visita tu tienda online desde un navegador compatible, verá un botón con el logo de Google Pay.

Si tu cliente tiene instalada la App de Google Pay, puede tocar el botón para realizar una compra con Google Pay. Luego de tocar el botón, verá la información de facturación y del envío. Luego el cliente debe autenticarse para concluir la compra.

Resolución de problemas

Google Pay no aparece en el Panel de control de Shopify

Google Pay solo está disponible para los comerciantes que utilicen Shopify Payments.

Descuentos no aplicados a compras

Si Google Pay no está aplicando descuentos, verifica que se haya seleccionado una dirección válida en la ventana de Google Pay. Google no aplicará el descuento a productos que no requieran una dirección de envío, como productos digitales.

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