Authorize.net Proveedor de pago

Nota

Authorize.net está disponible solo para tiendas en ciertos países. Para ver una lista de los países admitidos, consulta Información de pago por país o región.

Authorize.net es un proveedor de pagos que te permite aceptar pagos con tarjeta de crédito en tu tienda Shopify.

Configura Authorize.net en tu tienda

1. Desactiva el modo de prueba para Authorize.net
2. Activa Authorize.net en Shopify

Desactiva el modo de prueba para Authorize.net

Tu cuenta de Authorize.net funciona en modo de prueba cuando abres una cuenta de comerciante con ellos. Los servidores de prueba no son compatibles con Shopify, de manera que debes deshabilitar el modo de prueba de tu cuenta Authorize.net.

Pasos:

Escritorio

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

2. Inicia sesión en la interfaz de comerciante en https://account.authorize.net/.

3. Selecciona Ajustes en la sección de Cuenta en el menú principal.

4. Haz clic en Modo de prueba en la sección Ajustes de Seguridad.

5. Haz clic en Desactivar Prueba para desactivar el modo de prueba de tu cuenta.

iPhone

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
3. Inicia sesión en la interfaz de comerciante en https://account.authorize.net/.
4. Selecciona Ajustes en la sección de Cuenta en el menú principal.
5. Haz clic en Modo de prueba en la sección Ajustes de Seguridad.
6. Haz clic en Desactivar Prueba para desactivar el modo de prueba de tu cuenta.

Android

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
3. Inicia sesión en la interfaz de comerciante en https://account.authorize.net/.
4. Selecciona Ajustes en la sección de Cuenta en el menú principal.
5. Haz clic en Modo de prueba en la sección Ajustes de Seguridad.
6. Haz clic en Desactivar Prueba para desactivar el modo de prueba de tu cuenta.

Después que desactives el modo de prueba, puedes activar Authorize.net en Shopify.

Activa Authorize.net en Shopify

Escritorio

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

2. Realiza una de las siguientes acciones:

   • Si tienes activado Shopify Payments:
   • En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.
   • Al final de la página, haz clic en Cambiar a un proveedor externo y, a continuación, haz clic de nuevo en Cambiar a un proveedor externo para confirmar.
   • Si no tienes activado Shopify Payments, en la sección Pagos de Shopify, haz clic en Ver el resto de proveedores.
   • Si Shopify Payments no está disponible en tu país, en la sección Proveedores de pago, haz clic en Elegir un proveedor.

3. Selecciona Authorize.net de la lista.

4. Introduce tu ID de inicio de sesión API y clave de transacción.

5. Después de que ingreses tus credenciales, haz clic en Activar.

6. Haz clic en Guardar.

iPhone

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.

3. Realiza una de las siguientes acciones:

   • Si tienes activado Shopify Payments:
   • En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.
   • Al final de la página, haz clic en Cambiar a un proveedor externo y, a continuación, haz clic de nuevo en Cambiar a un proveedor externo para confirmar.
   • Si no tienes activado Shopify Payments, en la sección Pagos de Shopify, haz clic en Ver el resto de proveedores.
   • Si Shopify Payments no está disponible en tu país, en la sección Proveedores de pago, haz clic en Elegir un proveedor.

4. Selecciona Authorize.net de la lista.

5. Introduce tu ID de inicio de sesión API y clave de transacción.

6. Después de que ingreses tus credenciales, haz clic en Activar.

7. Haz clic en Guardar.

Android

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.

3. Realiza una de las siguientes acciones:

   • Si tienes activado Shopify Payments:
   • En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.
   • Al final de la página, haz clic en Cambiar a un proveedor externo y, a continuación, haz clic de nuevo en Cambiar a un proveedor externo para confirmar.
   • Si no tienes activado Shopify Payments, en la sección Pagos de Shopify, haz clic en Ver el resto de proveedores.
   • Si Shopify Payments no está disponible en tu país, en la sección Proveedores de pago, haz clic en Elegir un proveedor.

4. Selecciona Authorize.net de la lista.

5. Introduce tu ID de inicio de sesión API y clave de transacción.

6. Después de que ingreses tus credenciales, haz clic en Activar.

7. Haz clic en Guardar.

Authorize.net ya se encuentra configurada para procesar pagos con tarjeta de crédito en tu tienda Shopify.

Cómo usar Authorize.net en modo de prueba

Si deseas usar Authorize.net en modo de prueba, tienes que crear una cuenta de prueba de Authorize.net. Después de crear una cuenta de prueba, debes configurar el modo de prueba en tu panel de control de Shopify.

Pasos:

Escritorio

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

2. En la sección Authorize.net haz clic en Editar:

3. Marca Usar en modo de prueba e introduce tus credenciales en la cuenta de prueba.

4. Haz clic en Guardar.

iPhone

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
3. En la sección Authorize.net, toca Editar:
4. Marca Usar en modo de prueba e introduce tus credenciales en la cuenta de prueba.
5. Toca Guardar.

Android

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
3. En la sección Authorize.net, toca Editar:
4. Marca Usar en modo de prueba e introduce tus credenciales en la cuenta de prueba.
5. Toca Guardar.

Ahora puedes probar la configuración de Authorize.net haciendo una compra en tu tienda utilizando uno de los números de la tarjeta de prueba de Authorize.net.

Authorize.net Resolución de problemas

Los reembolsos fallan debido al campo requerido

Cuando tratas de reembolsar un pedido en Shopify que fue pagado por medio de Authorize.net, podrías ver un mensaje de error como Bill To Last Name is required. Este mensaje significa que uno o más campos en tu cuenta de Authorize.net están configurados como required, lo que genera un error con los pedidos de Shopify. Antes de que puedas reembolsar el pedido en Shopify, debes ir al formulario de pago alojado en tu cuenta de Authorize.net y configurar todos los campos como no obligatorios. Para recibir ayuda sobre cómo configurar los campos en tu formulario de pago alojado consulta el Centro de soporte de Authorize.net.