Gérer vos pixels personnalisés
Vous pouvez gérer vos pixels personnalisés dans la section Événements clients de votre interface administrateur Shopify. Avant d’ajouter un pixel à votre boutique Shopify, vous devez créer le code de votre pixel personnalisé.
Sur cette page
Ajouter un pixel personnalisé
Une fois que vous avez créé le code de votre pixel personnalisé, vous pouvez l’ajouter à votre boutique Shopify.
Avant d’ajouter un pixel personnalisé, supprimez ou modifiez tous les pixels existants afin que les événements clients ne soient pas comptés deux fois. Le code des pixels existants doit être supprimé manuellement de tous les endroits où il existe, par exemple dans theme.liquid, checkout.liquid (marchands Plus uniquement) et les scripts supplémentaires dans vos paramètres de paiement.
Étapes :
- Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Événements clients.
- Donnez un nom unique à votre pixel. Si vous saisissez un nom de pixel personnalisé qui existe déjà, vous serez invité(e) à donner un autre nom à votre pixel.
- Cliquez sur Ajouter un pixel pour ouvrir l’éditeur d’événement.
- Facultatif : dans la section Confidentialité des clients, sélectionnez les paramètres Autorisation et Vente des données que vous souhaitez ajuster. En savoir plus sur la gestion de la confidentialité des clients des pixels d’application.
- Collez votre code de pixel javascript personnalisé dans la fenêtre Code.
- Cliquez sur Enregistrer. Si vous êtes prêt(e) à connecter votre pixel personnalisé à ce moment-là, vous pouvez cliquer sur Connecter le pixel pour commencer à suivre vos événements.
Connecter un pixel personnalisé
Une fois qu’un pixel personnalisé a été ajouté, vous devez connecter le pixel à votre boutique afin de pouvoir commencer à suivre les événements clients.
Étapes :
- À la page Événements clients de votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Pixels personnalisés.
- Les pixels personnalisés qui ne sont pas connectés à ce moment-là s’affichent sous le titre Pixels déconnectés. Cliquez sur Connecter sur la ligne du pixel personnalisé que vous souhaitez connecter.
- Après avoir confirmé que votre pixel répond aux exigences de service des Conditions d’utilisation de Shopify, cliquez sur Connecter.
Déconnecter un pixel personnalisé
Si vous souhaitez cesser de suivre les événements pour lesquels vous avez ajouté un pixel personnalisé, vous devez déconnecter manuellement le pixel de votre boutique en ligne. La déconnexion du pixel ne supprime pas celui-ci.
Étapes :
- Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Événements clients.
- Cliquez sur Pixels personnalisés.
- Cliquez sur Déconnecter sur le pixel personnalisé que vous souhaitez déconnecter.
Supprimer un pixel personnalisé
Vous pouvez supprimer les pixels personnalisés dont vous n’avez plus besoin. La suppression d’un pixel personnalisé est irréversible. Assurez-vous donc de supprimer le pixel approprié.
Étapes :
- Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Événements clients.
- Cliquez sur Pixels personnalisés.
- Cliquez sur le bouton … de la ligne de pixel personnalisé que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur Supprimer, puis dans la boîte de dialogue, cliquez sur Supprimer.
Gérez les paramètres de confidentialité des client(e)s
Vous pouvez gérer les paramètres de confidentialité des clients pour chacun des pixels personnalisés de votre boutique. Les paramètres de confidentialité de vos clients déterminent le moment où les pixels recueillent les données et à quelles fins. Les données client que vous collectez peuvent vous aider à fournir des informations sur le comportement des clients sur votre site web. En savoir plus sur l’impact de la collecte et des analyses de données client basées sur les cookies.
Les paramètres de confidentialité des clients suivants s’appliquent à vos pixels personnalisés :
- Le paramètre Autorisation vous permet de déterminer si l’autorisation du client est requise en vertu des lois en vigueur pour votre pixel personnalisé afin de recueillir des données à des fins de marketing, d’analyse et de préférences. Pour demander au client son consentement pour collecter des données en fonction de votre paramètre Autorisation, vous devez ajouter une bannière cookie à votre boutique.
- Le Vente de données vous permet de gérer la façon dont votre pixel personnalisé collecte les données dans les cas où le client a choisi de ne plus vendre ses données, comme prévu dans certaines juridictions. En savoir plus sur le refus des ventes de données.
Étapes :
- Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Événements clients.
- Cliquez sur l’onglet Pixels personnalisés.
- Cliquez sur le pixel personnalisé que vous souhaitez gérer.
-
Facultatif : dans la section Confidentialité des clients, cliquez sur Autorisation, puis effectuez l’une des opérations suivantes :
- Pour demander à votre client d’autoriser la collecte des données par votre pixel personnalisé, sélectionnez Requis, puis sélectionnez les objectifs de données pour lesquels vous souhaitez demander l’autorisation du client.
- Si vous ne souhaitez pas demander à votre client d’autoriser la collecte des données par votre pixel personnalisé, sélectionnez Non requis.
Facultatif : dans la section Confidentialité des clients, cliquez sur Vente de données, puis sélectionnez les autorisations de collecte de vente de données que vous souhaitez définir pour votre pixel personnalisé.
Cliquez sur Enregistrer.
Tester un pixel personnalisé
Chaque service tiers a sa propre façon de vérifier si un pixel est correctement installé. La liste suivante comprend certaines des extensions Google Chrome les plus courantes pour tester les pixels :
Shopify ne prend pas en charge ces extensions. Pour demander de l’assistance concernant une extension tierce, contactez directement le fournisseur.