Gerenciar pixels personalizados
Os pixels personalizados podem ser gerenciados na área Eventos do cliente do admin da Shopify. Antes de adicionar um pixel à loja na Shopify, crie o código do pixel personalizado.
Nesta página
Adicionar um pixel personalizado
Depois de criar o código do pixel personalizado, adicione-o à loja da Shopify.
Antes de tudo, remova ou modifique os pixels atuais para garantir que os eventos do cliente não sejam contados duas vezes. Não se esqueça de que o código desses pixels precisa ser removido manualmente de todos os locais, como theme.liquid
, checkout.liquid
(só para lojistas do Plus) e scripts adicionais nas configurações de checkout.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Eventos de cliente.
- Dê um nome exclusivo ao pixel. Se você inserir o nome de um pixel personalizado que já existe, será necessário escolher um diferente.
- Clique em Adicionar pixel para abrir o editor de eventos.
- Cole o código javascript do pixel personalizado na janela Código.
- Clique em Salvar para salvar o pixel personalizado. Se tudo estiver pronto para conectar o pixel personalizado, clique em Conectar pixel para começar a acompanhar eventos.
Conectar um pixel personalizado
Depois da inclusão do pixel personalizado, é preciso conectá-lo à loja para ele comece a acompanhar os eventos do cliente.
Etapas:
- Na página Eventos de cliente do admin da Shopify, clique em Pixels personalizados.
- Os pixels personalizados não conectados no momento são exibidos abaixo do cabeçalho Pixels desconectados. Clique em Conectar na linha do pixel personalizado em questão.
- Analise os Termos de serviço da Shopify. Se o pixel estiver de acordo com os requisitos do serviço, clique em Conectar.
Desconectar um pixel personalizado
Caso você não queira mais acompanhar os eventos adicionados, desconecte manualmente o pixel personalizado da loja virtual. Vale lembrar que a ação de desconectar não exclui o pixel.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Eventos de cliente.
- Clique em Pixels personalizados.
- Clique em Desconectar no pixel personalizado em questão.
Excluir um pixel personalizado
É possível excluir pixels personalizados de que você não precisa mais. Vale lembrar que não é possível desfazer essa ação, portanto verifique se você está excluindo o pixel correto.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Eventos de cliente.
- Clique em Pixels personalizados.
- Clique no botão … na linha do pixel personalizado que você quer excluir.
- Clique em Excluir e, em seguida, na caixa de diálogo, clique em Excluir novamente.
Testar um pixel personalizado
Cada serviço de terceiros tem sua maneira de testar se o pixel está definido corretamente. Estas são algumas das extensões comuns do Google Chrome para o teste de pixels:
- Auxiliar de Pixel da Meta
- Twitter Pixel Helper
- Snap Pixel Helper
- Assistente de Pixel do TikTok
- Pinterest Tag Helper
Essas extensões não são compatíveis com a Shopify. Para solicitar atendimento relacionado a uma extensão de terceiros, entre em contato com o respectivo provedor.