Imposta un ritardo di evasione per Shopify Fulfillment Network
Se hai bisogno di tempo per annullare o modificare gli ordini oppure per risolvere i problemi con i clienti prima che il personale di Shopify Fulfillment Network (SFN) inizi a evadere i tuoi ordini, puoi impostare un ritardo di evasione fino a 120 minuti.
Procedura:
Dal pannello di controllo Shopify clicca su Impostazioni > App e canali di vendita.
Dalla pagina App e canali di vendita clicca su Shopify Fulfillment Network.
Clicca su Apri app.
Clicca su Impostazioni.
Clicca su Manage orders (Gestisci ordini).
Nella sezione Order processing (Elaborazione dell'ordine), clicca su Hold orders for review (Sospendi ordini per la revisione) nella sezione Fulfillment processing holds (Sospensioni procedure di evasione).
Se desideri modificare la durata del ritardo rispetto ai 30 minuti dell'impostazione predefinita, clicca su 30 minuti e seleziona il numero di minuti desiderato.
Clicca su Salva.
Se non desideri che SFN ritardi l'evasione degli ordini, puoi cliccare su Automatically fulfill the order (Evadi automaticamente l'ordine) nelle impostazione dell'app SFN.
Se devi aggirare il ritardo di evasione per un ordine specifico, puoi richiederne l'evasione cliccando su Fulfill Now (Evadi ora) sulla pagina della richiesta di evasione dell'app SFN.