Ställ in en fördröjning av din distribution för Shopifys distributionsnätverk

Observera

Den här guiden gäller handlare som började använda distributionsnätverket Shopify Fulfillment Network (SFN) senast den 30:e januari 2024. Appen Shopify Fulfillment Network har uppdaterats för att erbjuda lösningar i partnerskap med Flexport. Om du använder den nya SFN-appen, se den nya SFN-guiden.

Om du vill ha tid att annullera ordrar, redigera ordrar eller lösa kundproblem innan Shopifys distributionsnätverk (SFN)-personal börjar distribuera dina ordrar kan du ställa in en fördröjning på upp till 120 minuter.

Steg:

1. Klicka på Inställningar > Appar och försäljningskanaler från din Shopify-admin.

2. På sidan Appar och försäljningskanaler klickar du på Shopify Fulfillment Network.

3. Klicka på Öppna app.

4. Klicka på Inställningar.

5. Klicka på Hantera ordrar.

6. I avsnittet Orderbehandling klickar du på Håll ordrar för granskning i avsnittet för pausning av distributionshantering.

7. Om du vill ändra fördröjningsvaraktigheten från 30 minuter klickar du på 30 minuter och väljer antal minuter.

8. Klicka på Spara.

Om du inte vill att SFN ska fördröja distributionen av dina ordrar kan du klicka på Distribuera ordern automatiskt i dina SFN-appinställningar.

Om du behöver kringgå distributionsfördröjningen för en viss order kan du begära distribution genom att klicka på Distribuera nu på sidan för distributionsförfrågan i din SFN-app.

Observera

Om du automatiskt vill fördröja ordrar som uppfyller ett visst kriterium, till exempel högt värde eller potentiell bedrägeririsk, kan du skapa arbetsflöden med hjälp av appen Shopify Flow. Shopify Flow-appen är gratis för SFN-handlare. Om du har frågor om hur du använder Shopify Flow kan du kontakta din SFN-kontohanterare.