E-mail tracking en analyses

Met open tracking zie je hoeveel e-mails die worden verzonden met behulp van Shopify Email door de ontvangers worden geopend. Openstaande tracking is standaard ingeschakeld en geeft een openpercentage in het rapportgedeelte van elke Shopify Email-campagne die je verzendt. Met open tracking-gegevens wordt alleen het totaal aantal e-mails weergegeven dat is geopend en niet welke ontvangers de e-mail hebben geopend.

Andere statistieken die worden weergegeven in het rapport voor elke e-mail campagne bevatten:

  • Het bezorgtarief, dat aangeeft hoeveel e-mails met succes zijn bezorgd
  • Hoeveel abonnees zich hebben afgemeld
  • Hoeveel abonnees op een link in de e-mail hebben geklikt
  • Het aantal keren dat de e-mail als spam is gerapporteerd
  • Hoeveel unieke bezoekers je winkel had via de e-mail
  • Hoe vaak een bezoek aan je winkel in de e-mail resulteerde in het toevoegen van artikelen aan de winkelwagen
  • Hoeveel bestellingen zijn geplaatst door klanten die je winkel bezoeken via het e-mailadres
  • Het dollarbedrag in de verkoop van bezoeken aan je winkel via de e-mail

Kies je optie voor openstaande tracking

Stappen:

  1. Klik in je Shopify-beheercentrum op Instellingen.
  2. Klik op Meldingen
  3. Kies in de sectie E-mailmarketing voor Openstaande tracking optimaliseren (aanbevolen), Alle e-mails volgen die worden geopend, Om toestemming vragen of Niet volgen.
  4. Klik op Opslaan.

De opties voor openstaande tracking bepalen hoe je Shopify-winkel statistieken voor Shopify Email verzamelt:

  • Openstaande tracking optimaliseren (aanbevolen): Shopify verzamelt het openpercentage voor je e-mailmarketingcampagnes en helpt de reputatie als afzender te behouden. Als je de keuzes van privacy op het gebied van klantgegevens wilt balanceren met gegevensrapportage, kies dan deze instelling.

  • Alle e-mails volgen die worden geopend: het aantal abonnees dat je e-mailmarketingcampagnes opent, ook wel het openpercentage genoemd, wordt verzameld. Deze instelling biedt je de meest gedetailleerde rapportage over openpercentages.

  • Om toestemming vragen: abonnees kunnen voor tracking kiezen door te klikken op Toestemming voor openstaande tracking van e-mails in de voettekst van je e-mailmarketingcampagnes. Het aantal abonnees dat je e-mails opent, ook wel het openpercentage genoemd, wordt gerapporteerd op basis van abonnees die zich hebben gemeld, gecombineerd met algemene e-mailbetrokkenheid, zoals hoe vaak mensen op links klikken.

  • Niet volgen: je openpercentage voor e-mails wordt niet gerapporteerd. Andere analyses voor je e-mailmarketingcampagnes, zoals het aantal klikken van abonnees, worden nog steeds verzameld.

Als een koper een e-mail van je ontvangt, maar je winkel rechtstreeks bezoekt via een ander tabblad of browservenster of op een later tijdstip in plaats van op een link in de e-mail te klikken, wordt dit gedrag niet weergegeven in je Shopify E-mail analyse.

Kunnen klanten zien wie de e-mail nog meer ontvangt?

Nee, alle andere e-mailadressen van ontvangers zijn verborgen.

Wat betekent open-percentage?

Het open-percentage is hoe vaak mensen die je e-mail ontvangen, deze ook daadwerkelijk openen.

Wat is een goed open tarief?

Een goed open tarief varieert van 20% tot 22%.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis