E-mail tracking en analyses
Met open tracking zie je hoeveel e-mails die worden verzonden met behulp van Shopify Email door de ontvangers worden geopend. Openstaande tracking is standaard ingeschakeld en geeft een openpercentage in het rapportgedeelte van elke Shopify Email-campagne die je verzendt. Met open tracking-gegevens wordt alleen het totaal aantal e-mails weergegeven dat is geopend en niet welke ontvangers de e-mail hebben geopend.
Andere statistieken die worden weergegeven in het rapport voor elke e-mail campagne bevatten:
- Het bezorgtarief, dat aangeeft hoeveel e-mails met succes zijn bezorgd
- Hoeveel abonnees zich hebben afgemeld
- Hoeveel abonnees op een link in de e-mail hebben geklikt
- Het aantal keren dat de e-mail als spam is gerapporteerd
- Hoeveel unieke bezoekers je winkel had via de e-mail
- Hoe vaak een bezoek aan je winkel in de e-mail resulteerde in het toevoegen van artikelen aan de winkelwagen
- Hoeveel bestellingen zijn geplaatst door klanten die je winkel bezoeken via het e-mailadres
- Het dollarbedrag in de verkoop van bezoeken aan je winkel via de e-mail
Je kunt open tracking in- of uitschakelen.
Stappen:
Als je open tracking wilt uitschakelen of weer wilt inschakelen, voer je de volgende stappen uit.
- Klik in je Shopify-beheercentrum op Instellingen.
- Klik op Meldingen
- Kies onder E-mailmarketing E-mailopeningen volgen of Geen e-mailopeningen volgen.
Als je open tracking uitschakelt, wordt je openingspercentage niet vermeld.
Als een koper een e-mail van je ontvangt, maar je winkel rechtstreeks bezoekt via een ander tabblad of browservenster of op een later tijdstip in plaats van op een link in de e-mail te klikken, wordt dit gedrag niet weergegeven in je Shopify E-mail analyse.
Kunnen klanten zien wie de e-mail nog meer ontvangt?
Nee, alle andere e-mailadressen van ontvangers zijn verborgen.
Wat betekent open-percentage?
Het open-percentage is hoe vaak mensen die je e-mail ontvangen, deze ook daadwerkelijk openen.
Wat is een goed open tarief?
Een goed open tarief varieert van 20% tot 22%.