Opłaty za aplikacje

Istnieją cztery różne typy opłat i kredytów związanych z aplikacjami, które możesz otrzymać:

  • Opłaty subskrypcyjne — Te opłaty dotyczą cyklicznego korzystania z aplikacji, np. miesięcznej subskrypcji. Pojawiają się na zwykłym rachunku za subskrypcję Shopify.
  • Opłaty za korzystanie z aplikacji - opłaty te zmieniają się w zależności od użycia aplikacji lub usługi zintegrowanej z aplikacją (np. zależnie od liczby interakcji zapewnianych przez aplikację obsługi klienta). Pojawiają się one na standardowym rachunku za subskrypcję Shopify.
  • Jednorazowe zakupy aplikacji — Te opłaty dotyczą określonych usług świadczonych przez aplikację (np. pojedyncza migracja danych z jednej platformy na drugą). Pojawiają się na oddzielnych rachunkach.
  • Kredyty aplikacyjne - W niektórych sytuacjach masz prawo do kredytów aplikacyjnych, np. jeśli obniżysz subskrypcję płatnej aplikacji w trakcie jej cyklu rozliczeniowego. Te kredyty pojawiają się na rachunku za subskrypcję Shopify i mogą zostać wykorzystane do regulowania przyszłych opłat za aplikacje w Shopify.

Subskrypcje

Opłaty za subskrypcje aplikacji i korzystanie z aplikacji są rozliczane w ramach 30-dniowego okresu rozliczeniowego subskrypcji Shopify. Twoja aplikacja ma jednak osobny 30-dniowy cykl rozliczeniowy, który wpływa na opłaty widoczne na rachunku Shopify.

Cykl rozliczeniowy Shopify

Cykle rozliczeniowe aplikacji

Co 30 dni otrzymujesz fakturę za subskrypcję Shopify i płacisz z góry za kolejne 30 dni. Załóżmy na przykład, że otrzymasz fakturę Shopify 5 kwietnia. Ponieważ kwiecień ma 30 dni, cykl zakończy się z końcem 4 maja. W dniu 5 maja naliczone zostaną opłaty za drugi miesiąc subskrypcji. Płatność za trzeci miesiąc zostanie zafakturowana 4 czerwca, ponieważ maj ma 31 dni.

Cykle rozliczeniowe aplikacji

Aplikacje obciążające sprzedawców korzystających z subskrypcji są rozliczane w niezależnym 30-dniowym cyklu rozliczeniowym. Opłata za ten cykl rozliczeniowy naliczana jest w tym samym czasie co opłata za subskrypcję Shopify. Istnieją dwa typy subskrypcji:

  • Okresowe plany cenowe
  • Plany opłat za użytkowanie

Okresowe plany cenowe

Okresowe opłaty za aplikacje są rozliczane z następną 30-dniową fakturą Shopify. W poniższym przykładzie rachunek z 5 maja obejmuje subskrypcję aplikacji, która przypada na okres od 20 kwietnia do 20 maja. Rachunek z 4 czerwca podobnie obejmuje subskrypcję aplikacji od 20 maja do 19 czerwca (ponieważ maj ma 31 dni).

Cykle rozliczeniowe aplikacji

Plany opłat za użytkowanie

Jeśli korzystasz z aplikacji rozliczających się za użytkowanie, zawsze będziesz obciążany kosztami tych zdarzeń użytkowania przy następnym rachunku. Na przykład na poniższym schemacie rekord użytkowania utworzony 26 kwietnia pojawi się na rachunku z 5 maja. Rekord użycia z 15 maja pojawi się na fakturze z 4 czerwca. Chociaż te dwa rekordy użytkowania są powiązane z tą samą subskrypcją aplikacji, pojawiają się na dwóch osobnych fakturach.

Cykle rozliczeniowe aplikacji

Ważne jest, aby pamiętać o tych różnych cyklach rozliczeniowych, rozważając rachunki za aplikacje, odinstalowywanie aplikacji i opłaty za korzystanie z aplikacji.

Mimo że okresowe opłaty za aplikację będą widoczne na koncie po zatwierdzeniu opłaty za aplikację, nie są one płatne natychmiast. Okresowe opłaty za aplikacje są naliczane na Twoim koncie po tym, jak otrzymasz 30-dniowy rachunek za subskrypcję Shopify lub gdy przekroczysz próg rozliczeniowy (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej).

Jeśli przestaniesz płacić rachunki lub zamknieszsklep, Shopify zablokuje Twoje konto i Twoje okresowe opłaty za aplikację. Jeśli ponownie rozpoczniesz realizację płatności lub ponownie otworzysz sklep w ciągu 30 dni, Shopify odblokuje Twoje konto i wznowi pobieranie opłat za aplikację.

Dobrym pomysłem jest usunięcie wszystkich aplikacji, które pobierają opłatę okresową przed zawieszeniemsklepu, dzięki czemu można uniknąć pobierania opłat za nie, gdy nie są one używane.

Odinstalowywanie aplikacji z opłatami okresowymi

W przypadku planowania odinstalowania aplikacji weź pod uwagę cykle rozliczeniowe aplikacji. Okresowe opłaty za aplikacje są generowane przy pierwszym zatwierdzeniu opłaty za aplikację, a następnie w pierwszym dniu cyklu rozliczeniowego aplikacji. Z tego powodu na rachunku pojawi się opłata, nawet jeśli odinstalujesz aplikację tylko dzień lub dwa po jej zainstalowaniu.

Opłaty za użytkowanie aplikacji

Opłaty za użytkowanie aplikacji są powiązane z 30-dniowym cyklem rozliczeniowym aplikacji i stanowią opłaty za zdarzenia związane z użytkowaniem aplikacji. Ponieważ cykl rozliczeniowy aplikacji niekoniecznie musi być taki sam jak 30-dniowy cykl rozliczeniowy Shopify, możliwe jest wyświetlenie opłat za użytkowanie dotyczące jednego cyklu rozliczeniowego aplikacji w rozłożeniu na dwa rachunki za subskrypcję Shopify. Należy pamiętać o tych różnych cyklach rozliczeniowych podczas sprawdzania opłat za użytkowanie w swoich rachunkach.

Ograniczone kwoty

Dla aplikacji, w przypadku których występują opłaty za użytkowanie, ustalana jest ograniczona kwota, która uniemożliwia przekroczenie maksymalnego progu rozliczeniowego w okresie rozliczeniowym. Aby kontynuować użytkowanie aplikacji po przekroczeniu ograniczonej kwoty, musisz wyrazić zgodę na nową opłatę za użytkowanie. Zapobiega to naliczaniu opłat za użytkowanie przekraczających ograniczoną kwotę.

Jednorazowe opłaty za aplikacje

Jednorazowe opłaty za aplikacje dotyczą aplikacji, które nie są rozliczane okresowo. Jednorazowe opłaty za aplikacje pojawią się na osobnych rachunkach i nie będą uwzględnione na standardowym rachunku za subskrypcję Shopify.

Proporcjonalne rozliczanie, przejście na wyższy i niższy poziom subskrypcji aplikacji

W przypadku przejścia na wyższy lub niższy poziom subskrypcji aplikacji wyświetlany jest monit o wyrażenie zgody na nową okresową opłatę za aplikację. Ma to miejsce, ponieważ Shopify umożliwia każdej aplikacji jednorazowo włączenie tylko jednej okresowej opłaty za aplikację. Istniejąca okresowa opłata za aplikację zostanie anulowana i zastąpiona nową opłatą.

Kiedy wybierasz wyższy plan, przechodząc od tańszej opłaty do droższej, opłata jest proporcjonalna do różnicy w cenie i liczby pozostałych dni cyklu rozliczeniowego. Na przykład, jeśli rozpoczniesz 30-dniowy cykl rozliczeniowy w planie za 5 $, a następnie przejdziesz na wyższy plan za 15 $ w 15. dniu cyklu rozliczeniowego, zostaniesz obciążony(-a) opłatą w wysokości 5 $ + (15 $ - 5 $) * (15/30) = 10 $.

Jeśli wybierzesz niższy plan, przechodząc od droższej opłaty do tańszej, automatycznie otrzymasz kredyt aplikacyjny na podstawie różnicy w cenie i liczby pozostałych dni cyklu rozliczeniowego. Ten kredyt aplikacyjny może zostać wykorzystany do każdego przyszłego zakupu aplikacji w Shopify.

Często zadawane pytania dotyczące rozliczeń aplikacji

Dlaczego wygląda na to, że jestem obciążany(-a) zaległościami?

Opłaty za aplikacje będą widoczne na koncie zaraz po zainstalowaniu aplikacji, ale opłaty nie będą należne, dopóki nie otrzymasz 30-dniowego rachunku.

Dlaczego mam dwukrotnie wystawiany rachunek za ten sam 30-dniowy cykl rozliczeniowy?

Jeśli poniesiesz opłaty za użytkowanie aplikacji po zakończeniu cyklu Shopify, ale przed odnowieniem się cyklu rozliczeniowego aplikacji, opłaty za użytkowanie pojawią się na następnym rachunku za subskrypcję Shopify.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo