โอนย้ายไปยัง Facebook และ Instagram โดย Meta

ตั้งแต่วันที่ 28 พฤษภาคม 2022, Facebook และ Instagram โดย Meta จะได้รับการจัดการโดย Metaซึ่งหมายความว่า Facebook และ Instagram โดย Meta กำลังดําเนินการโอนย้ายไปยังประสบการณ์การใช้งานแอปใหม่การอัปเดตนี้เป็นแบบอัตโนมัติ และหลังจากอัปเดตช่องทางของคุณแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนใน Facebook และ Instagram โดยเมตาหลังจากที่ Facebook และ Instagram โดย Meta ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว คุณสามารถติดต่อ Meta เพื่อรับความช่วยเหลือ หรือ Shopify เพื่อรับความช่วยเหลือ

ระดับการแชร์ข้อมูล Facebook จะเหมือนกับประสบการณ์การใช้งานแอปก่อนหน้านี้ คุณสามารถเลือกวิธีการที่คุณต้องการเก็บรวบรวมและแชร์ข้อมูลระหว่างร้านค้าออนไลน์ของคุณและ Facebook ต่อไปได้

ข้อกำหนดในการใช้บริการสำหรับการใช้งาน Facebook และ Instagram โดย Meta จะไม่เปลี่ยนแปลง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ นโยบายและข้อกำหนดการค้าบน Facebook

โฆษณาบน Facebook

หากคุณกำลังใช้งานแคมเปญโฆษณาบน Facebook แคมเปญดังกล่าวจะยังคงเปิดใช้งาน และคุณยังสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพแคมเปญจาก Shopify admin ของคุณต่อไปได้

หลังจากการอัปเดตช่องทางการขายแล้ว คุณจะไม่สามารถแก้ไขแคมเปญที่ใช้งานอยู่หรือสร้างแคมเปญใหม่จากภายใน Shopify Admin ได้ ดังนั้นให้ใช้ตัวจัดการโฆษณา Facebook ของคุณในการสร้างและจัดการกิจกรรมทางการตลาดใหม่บน Facebook และ Instagram แทน

เชื่อมต่อ Messenger และ Instagram กับ Shopify Inbox โดยตรง

ระหว่างการย้าย ระบบจะติดตั้งแอป Messenger ใหม่ไปยัง Shopify admin เพื่อเชื่อมต่อ Messenger และ Instagram Direct กับ Shopify Inbox โดยตรง Messenger จะเชื่อมต่อ Messenger และ Instagram Direct ไปยัง Shopify Inbox โดยอัตโนมัติ

เลือกไม่ใช้การอัปเดต Facebook และ Instagram โดย Meta

หากคุณไม่ต้องการเข้าร่วมการอัปเดต Facebook และ Instagram โดย Meta คุณต้องถอนการติดตั้ง Facebook และ Instagram โดย Meta จากส่วน Shopify Admin ของคุณ

ขั้นตอน:

  1. จากส่วน Shopify admin ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. ถัดจาก Facebook ให้คลิก ลบออก

  3. ในหน้าต่าง ลบ Facebook ให้ยืนยันว่าคุณต้องการลบช่องทางนี้ออก จากนั้นคลิก ลบ Facebook ออก

48 ชั่วโมงหลังจากที่คุณถอนการติดตั้งช่องทาง ระบบจะส่งคำขอเพื่อลบข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าคุณออกจากช่องทางการขายนี้ไปยัง Facebook

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี