โอนย้ายไปยัง Facebook และ Instagram โดย Meta
ตั้งแต่วันที่ 28 พฤษภาคม 2022, Facebook และ Instagram โดย Meta จะได้รับการจัดการโดย Metaซึ่งหมายความว่า Facebook และ Instagram โดย Meta กำลังดําเนินการโอนย้ายไปยังประสบการณ์การใช้งานแอปใหม่การอัปเดตนี้เป็นแบบอัตโนมัติ และหลังจากอัปเดตช่องทางของคุณแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนใน Facebook และ Instagram โดยเมตาหลังจากที่ Facebook และ Instagram โดย Meta ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว คุณสามารถติดต่อ Meta เพื่อรับความช่วยเหลือ หรือ Shopify เพื่อรับความช่วยเหลือ
ระดับการแชร์ข้อมูล Meta จะเหมือนกับประสบการณ์การใช้งานแอปก่อนหน้านี้ คุณสามารถเลือกวิธีการที่คุณต้องการเก็บรวบรวมและแชร์ข้อมูลระหว่างร้านค้าออนไลน์ของคุณและ Facebook ต่อไปได้
ข้อกำหนดในการใช้บริการสำหรับการใช้งาน Facebook และ Instagram โดย Meta จะไม่เปลี่ยนแปลง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ นโยบายและข้อกำหนดการค้าบน Facebook
โฆษณาบน Facebook
หากคุณกำลังใช้งานแคมเปญโฆษณาบน Facebook แคมเปญดังกล่าวจะยังคงเปิดใช้งาน และคุณยังสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพแคมเปญจากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณต่อไปได้
หลังจากการอัปเดตช่องทางการขายแล้ว คุณจะไม่สามารถแก้ไขแคมเปญที่ใช้งานอยู่หรือสร้างแคมเปญใหม่จากภายในส่วนผู้ดูแล Shopify ได้ ดังนั้นให้ใช้ตัวจัดการโฆษณา Facebook ของคุณในการสร้างและจัดการกิจกรรมทางการตลาดใหม่บน Facebook และ Instagram แทน
เลือกไม่ใช้การอัปเดต Facebook และ Instagram โดย Meta
หากคุณไม่ต้องการเข้าร่วมการอัปเดต Facebook และ Instagram โดย Meta คุณต้องถอนการติดตั้ง Facebook และ Instagram โดย Meta จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
สำหรับ Facebook และ Instagram ให้คลิกถอนการติดตั้ง
ในหน้าต่างถอนการติดตั้ง Facebook และ Instagram ให้ยืนยันว่าคุณเข้าใจความเสี่ยงของการถอนการติดตั้งในช่องทางดังกล่าว จากนั้นคลิกถอนการติดตั้ง
48 ชั่วโมงหลังจากที่คุณถอนการติดตั้งช่องทาง ระบบจะส่งคำขอเพื่อลบข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าคุณออกจากช่องทางการขายนี้ไปยัง Facebook