จัดการความคิดเห็นบนโพสต์บล็อก

ความคิดเห็นสามารถให้พื้นที่ในการพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจและสินค้าของคุณ คุณสามารถให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นบนโพสต์บล็อก ปิดใช้ความคิดดเห็น หรือใช้ความคิดเห็นที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ

หมายเหตุ: ก่อนที่คุณเปิดใช้ความคิดเห็นสำหรับบล็อก คุณจะเป็นต้องเผยแพร่อย่างน้อยหนึ่งโพสต์

อนุญาตหรือปิดใช้ความคิดเห็นบนบล็อก

เมื่อคุณสร้างบล็อกใหม่ ความคิดเห็นจะถูกปิดใช้ตามค่าเริ่มต้น การตั้งค่าความคิดเห็นมีสามตัวเลือก:

  • ความคิดเห็นถูกปิดใช้: ผู้เข้าชมบล็อกของคุณไม่สามารถแสดงความคิดเห็นบนโพสต์ได้

  • อนุญาตให้แสดงความคิดเห็นได้ แต่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ: ผู้เข้าชมบล็อกของคุณสามารถแสดงความคิดเห็น แต่คุณจำเป็นต้องตรวจสอบความคิดเห็นนั้น ก่อนที่จะปรากฏบนบล็อกของคุณ

  • อนุญาตให้แสดงความคิดเห็นได้ และจะเผยแพร่โดยอัตโนมัติ: ผู้เข้าชมบล็อกของคุณสามารถแสดงความคิดเห็นและจะปรากฏบนบล็อกของคุณโดยที่คุณไม่ต้องตรวจสอบ

วิธีจัดการการตั้งค่าความคิดเห็น

  1. คลิกที่ชื่อบล็อกที่คุณต้องการแก้ไข

  2. ในส่วนความคิดเห็น เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ จากนั้นคลิกที่บันทึก

อนุมัติหรือลบความคิดเห็น

หากคุณเลือกที่จะอนุญาตให้แสดงความคิดเห็นโดยต้องผ่านการตรวจสอบ คุณจะต้องอนุมัติความคิดเห็นทั้งหมด ก่อนที่จะถูกเผยแพร่บนบล็อกของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถอนุมัติหรือลบหลายความคิดเห็นได้ โดยใช้การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียว

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนความคิดเห็น คลิกที่อนุมัติเพื่อเผยแพร่ความคิดเห็นบนบล็อกของคุณ หรือคลิกที่ถังขยะเพื่อลบความคิดเห็น

ลบความคิดเห็นสแปม

Shopify ตรวจสอบสัญญาณสแปมจากความคิดเห็นของบล็อกทั้งหมดและปักธงไว้ ความคิดเห็นที่ถูกปักธงจะไม่แสดงบนบล็อกของคุณ แต่จะปรากฏในผู้ดูแลระบบ Shopify

ขั้นตอน:

  1. หากความคิดเห็นสแปมไม่ถูกปักธง จากนั้นคลิกที่สแปมเพื่อปักธง

  2. คลิกที่ถังขยะด้านข้างความคิดเห็นที่ปักธง Spam เพื่อลบความคิดเห็น

หมายเหตุ: หากความคิดเห็นถูกทำเครื่องหมายเป็นสแปม จากนั้นคุณสามารถคลิกที่ไม่ใช่สแปมที่อยู่ถัดไปได้ ซึ่งจะลบการปักธงและส่งการแจ้งเตือนไปยัง Shopify เพื่อช่วยพัฒนาตัวกรองสแปม

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี