Opsætning af leveringspriser for Shopifys distributionsnetværk

Bemærk

Denne vejledning er til shopejere, der begyndte at bruge Shopify Fulfillment Network (SFN) inden den 30. januar 2024. Shopify Fulfillment Network-appen er blevet ændret, så den kan tilbyde klargøringsløsninger i samarbejde med Flexport. Hvis du bruger den nye SFN-app, kan du læse den nye SFN-vejledning.

Når du klargør dine ordrer gennem Shopifys distributionsnetværk, kombineres omkostningerne for klargøring og levering i din månedlige faktura fra Shopify. Shopifys distributionsnetværk bruger en pakkes størrelse, vægt og leveringszone til at bestemme dine leveringsomkostninger. Få flere oplysninger om, hvordan dine leveringsomkostninger beregnes, under Priser og fakturering.

Du kan sikre dig, at du dækker dine leveringsomkostninger ved at gennemgå, hvilken strategi for leveringspriser, der passer bedst til din virksomhed. Du kan ændre dine leveringspriser når som helst, hvis din virksomheds behov ændrer sig. Shopifys distributionsnetværk understøtter ikke leveringspriser, der er beregnet af fragtfirmaer.

Shopify – leveringsoversigt

Shopifys indstillinger for levering er centreret omkring leveringsprofiler. Leveringsprofiler bruger produktbaserede leveringsregler, der giver dig mulighed for at opsætte leveringspriser for specifikke produkter og for at opkræve forskellige beløb afhængigt af, hvor produkterne sendes hen.

Du kan oprette leveringszoner i hver profil. Leveringszoner bruges til at oprette grupper af lande eller områder, som du derefter kan tildele de samme leveringspriser. Du kan f.eks. oprette en leveringszone for USA som har gratis levering og en anden zone for Canada, som har en fast leveringspris på 5 USD.

Du kan opsætte leveringspriser i hver leveringszone. Hvis produkterne klargøres af Shopifys distributionsnetværk, kan du bruge faste leveringspriser eller gratis levering. Shopifys distributionsnetværk understøtter ikke priser, der er beregnet af fragtfirmaer.

Bemærk

Hvis du vil vise leveringsdatoer, skal dine leveringspriser på indenrigslevering i USA altid have navnet “Standard”. Dette kan ikke ændres.

Lokationer er et fysisk sted eller en app, hvor du sælger produkter, afsender og klargør ordrer eller har en lagerbeholdning.Når du klargør ordrer via Shopifys distributionsnetværk, tilføjes der automatisk en lokation for Shopifys distributionsnetværk i Shopify-administratoren.Hvis du lagerfører eller klargør produkter fra andre lokationer, skal du tilføje hver enkelt lokation i Shopify-administratoren.

Få mere at vide om klargøringer, når du har flere lokationer.

Overvejelser i forbindelse med opsætning af leveringszoner for SFN

Hvis du føjer et land eller et område til en leveringszone med tilknyttede leveringspriser, vil landet eller området blive kvalificeret til klargøring. Hvis du bruger funktionen Resten af verden til at tildele zoner og leveringspriser til dine leveringsprofiler, kan den kan omfatte lande og områder, som ikke understøttes af SFN. En zone bør kun indeholde en liste over lande og områder, der understøttes af klargøringscentre.

En anden ting, du skal være opmærksom på, er, at hvis en ordre deles mellem klargøring af SFN og en anden lokation, kan ordren ligge mellem to separate zoner. Hvis der knyttes et gebyr til hver leveringszone, lægges begge gebyrer sammen. Læs om kombinerede leveringspriser, når du opsætter dine priser for at undgå at opkræve for meget af dine kunder.

Når du har færdig med opsætningen af dine leveringspriser, kan du tildele leveringshastigheder til dine leveringspriser for at knytte de leveringshastigheder, der tilbydes af Shopifys distributionsnetværk, til dine leveringspriser.

Tip

Du kan opdatere en lokationen for klargøring af en ordre manuelt, hvis din udskydelse af klargøringen ikke er udløbet.

Opdelte forsendelser – Shopifys distributionsnetværk

Hvis du klargør dine ordrer fra Shopifys distributionsnetværk og fra andre lokationer, og du har en enkelt leveringsprofil knyttet til begge, kan der opstå opdelte forsendelser.

Hvis en ordre ikke kan klargøres på én lokation, vil forsendelsen blive opdelt, hvis følgende krav er opfyldt:

• der er andre lokationer med den nødvendige lagerbeholdning
• de andre lokationer for indeholder de samme lande eller områder og leveringspriser i zonerne

Opdelte forsendelser kan medføre, at du skal betale for levering flere gange. Ordrer opdeles f.eks., hvis de har 3 varelinjer, hvor 2 af dem kan klargøres af Shopifys distributionsnetværk og 1 på en anden lokation uden for Shopifys distributionsnetværk. Shopifys distributionsnetværk afsender 2 varer, og den anden lokation uden for Shopifys distributionsnetværk afsender den sidste vare. Du bliver opkrævet for begge forsendelser.

Hvis du vil undgå opdelte forsendelser, skal du sørge for, at alle dine lokationer for klargøring har nok varer på lager.

Ordrekladder – Shopifys distributionsnetværk

Ordrekladder, der ikke afgives direkte via webshoppen, følger ikke samme logik, når der skal findes en lokation, som ordren skal klargøres fra. Disse ordrer vender tilbage til standardlokationen Lokation for prioritering for klargøring. Nogle apps kan også medføre, at ordrer vender tilbage til standardlokationen Lokation for prioritering af klargøring. Kontakt Supportteamet hos Shopifys distributionsnetværk for at få mere at vide om godkendte apps.